Encova Insurance är ett försäkrings- och finansiella tjänsteföretag som betjänar både privatpersoner och företagskunder. Erbjudandet omfattar bland annat hem-, bil- och arbetsskadeförsäkringar samt skräddarsydda företagsförsäkringar för verksamheter med komplexa behov. Företaget kombinerar branscherfarenhet med fokus på praktiska försäkringslösningar, lyhörd kundservice och kontinuerlig innovation inom sin försäkringsverksamhet.
Specialist inom fakturering och betalningar – hybrid i Charleston, West Virginia
Encova Insurance söker en specialist inom fakturering och betalningar som ska hantera kundbetalningar, avstämningar, kravhantering och kontoundersökningar. Tjänsten är på heltid och hybridbaserad i Charleston, West Virginia, och bidrar till korrekta ekonomiska register och förbättrade faktureringsprocesser.
Beskrivning
- Bokför kundbetalningar från lockbox, elektroniska betalningar, ACH, banköverföringar och checkar med hög noggrannhet.
- Förbered och stäm av dagliga bankinsättningar och kassainbetalningar.
- Undersök och lös betalningsavvikelser, ej allokerade inbetalningar, faktureringsfel och kontoärenden.
- Håll kundkontoinformationen korrekt och bokför betalningar utan dröjsmål.
- Följ upp kundfordringar och stöd kravhantering för förfallna konton.
- Besvara frågor från kunder och interna parter om fakturering, betalningsstatus, saldon och transaktioner.
- Genomför dagliga, veckovisa och månatliga avstämningar av fakturering, betalningar och kassaaktivitet.
- Föreslå processförbättringar som ökar effektivitet, noggrannhet och kundservice.
- Bidra till månadsbokslutet och ta fram rapporter om fakturering, kravhantering och kassainbetalningar.
- Följ företagets policyer, redovisningsstandarder och krav på intern kontroll.
- Hjälp till att testa och implementera förbättringar av system för fakturering, betalningar och treasury.
- Följ upp utestående checkar och kreditsaldon samt stöd rapportering och överföringar av ej uthämtad egendom.
- Rapportera till direktören för Treasury Operations.
- Utför ytterligare arbetsuppgifter vid behov.
Krav
- Eftergymnasial examen inom redovisning, ekonomi, företagsekonomi eller ett närliggande område är meriterande.
- Erfarenhet av fakturering, kundfordringar, betalningsregistrering, treasuryverksamhet eller en närliggande ekonomisk funktion är meriterande.
- Erfarenhet av automatiserade faktureringssystem och plattformar för betalningshantering är meriterande.
- Goda kunskaper om fakturering, betalningshantering, betalningsregistrering och rutiner för kundfordringar.
- Förmåga att stämma av konton och utreda avvikelser.
- Mycket stor noggrannhet och känsla för detaljer.
- Goda kunskaper i Microsoft Excel och ekonomisystem.
- God förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt.
- Stark kundservice- och problemlösningsförmåga.
- Förmåga att prioritera arbetet, hantera flera ansvarsområden och hålla tidsfrister.
- Förmåga att arbeta självständigt och tillsammans med andra.
- Måste bo och arbeta i en av Encova Insurances behöriga amerikanska delstater.
Förmåner
- Bonus- eller incitamentsprogram.
- Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring.
- Livförsäkring och inkomstskydd som tillhandahålls av företaget.
- 401(k)-pensionsplan med 100 % matchning från företaget på inbetalningar upp till 7 % av årslönen.
- Betald ledighet.
- Betalda helgdagar.
- Rörliga helgdagar.
- Flexibla arbetsformer, inklusive hybrid- och distansarbete beroende på tjänsten.
- Möjligheter till professionell utveckling och karriärutveckling.