Teladoc Health 是一家醫療科技公司，透過連結患者與醫療專業人員的數位平台提供虛擬醫療服務。其服務涵蓋全天候急診與初級醫療、心理治療與精神科服務、糖尿病、高血壓及體重管理等慢性疾病支援、專科諮詢與健康管理。Teladoc Health 也與雇主、健康保險計畫、醫院及醫療系統合作，提供大規模的一體化虛擬醫療方案與相關技術支援。
Teladoc Health 資深技術主管助理（美國遠端）
支援 Teladoc Health 資深技術領導者，協助推動虛擬醫療服務。 統籌複雜行程、溝通、差旅、會議、費用及策略計畫。
說明
- 為資深技術領導者提供策略性及日常營運支援。
- 管理三至四位資深主管的複雜行程，預先掌握需求並化解衝突。
- 與主管、利害關係人及業務夥伴建立互信的工作關係。
- 協調領導層會議、定期業務活動、差旅、活動、溝通及組織計畫。
- 籌辦並主持主管及團隊會議、領導階層離辦會議、客戶交流、全員大會及特別活動。
- 安排國內及國際差旅，並處理行程異動。
- 準備、編輯、審閱並發布主管溝通資料、簡報、報告、議程、簡報摘要及會議資料。
- 管理費用報告、發票處理、預算追蹤及帳務核對。
- 主導或支援特別專案、營運計畫及跨職能計畫。
- 持續追蹤交付項目、行動事項及主管承諾，直到完成。
- 研究主題、蒐集資料並撰寫可供採取行動的摘要，協助主管決策。
- 整理電子系統、文件及紀錄，並保護機密資訊。
- 以專業態度、明確判斷力及高標準代表主管領導團隊。
- 改善流程，提升主管支援工作的效率與成效。
- 依業務及專案需求偶爾出差，每年最多占工作時間的 10%。
職位要求
- 至少 10 年高階主管助理經驗，曾在步調快速、業務複雜的環境中支援資深主管。
- 具備在虛擬辦公環境中同時支援多位主管的豐富經驗。
- 具備管理複雜行程、主管差旅、大型會議、離辦會議及組織活動的經驗。
- 具備深厚的計畫及專案管理經驗。
- 熟悉 Microsoft 365，包含 Outlook、Teams、Word、Excel、PowerPoint 及 SharePoint。
- 具備使用 Concur 等差旅與費用平台或同類系統的經驗。
- 能獨立工作、運用良好判斷力，並在極少指示下做出決策。
- 組織能力優異，能平衡彼此競爭的優先事項。
- 具備出色的書面及口語溝通能力，包括為主管撰寫往來函件。
- 具備商業敏銳度，能與資深領導者、外部夥伴、客戶及員工溝通。
- 能跨團隊建立合作關係，並以業務夥伴身分贏得信任。
- 問題解決能力強，積極主動且著重解決方案。
- 注重細節，重視高品質工作。
- 處理敏感及機密資訊時謹慎且正直。
- 具備適應力、好奇心及韌性，能自在面對變化、模糊情況及優先順序調整。
- 樂於接受回饋，並致力於持續改善。
- 具備使用 AI 生產力及工作流程自動化工具的經驗。
- 具備科技業、高成長企業或類似複雜企業環境中的主管支援經驗者優先。
- 具備學士學位，或同等教育程度及相關經驗者優先。
- 目前及未來均須獲准在美國工作，且不需要簽證贊助。
福利待遇
- 符合績效獎金資格。
- 彈性休假政策。
- 每年提供 80 小時帶薪病假、安全假及照護者假。
- 提供員工及家庭福利方案，須符合資格條件。
- 職涯發展及成長機會。
- 具包容性的職場及社群。
- 依業務及專案需求偶爾出差，每年最多占工作時間的 10%。
