Teleperformance 為在全球市場營運的組織提供客戶體驗管理與數位整合商務服務。其業務結合科技、資料隱私與多語言支援，協助客戶提供量身打造的商業解決方案。公司招募領域涵蓋客戶服務、業務發展、行銷、銷售與人力資源等，西班牙的工作機會包括巴塞隆納、馬德里與塞維亞。其國際化員工團隊展現了公司對員工體驗、文化多樣性以及多語言團隊協作的重視。
瑞士德語客服代表（波士尼亞與赫塞哥維納遠端工作）
從波士尼亞與赫塞哥維納遠端為講瑞士德語的雀巢食品客戶提供客服服務。完成薩拉熱窩的帶薪培訓後，協助處理咖啡相關諮詢。
說明
- 擔任食品業瑞士高端客戶的第一聯絡人
- 解決客戶提出的各種問題與疑慮
- 以咖啡專家的身分協助客戶
- 為雀巢集團客戶提供支援
- 週一至週五08:00至18:00、週六09:00至17:00執行全職輪班工作
- 完成培訓後於波士尼亞與赫塞哥維納遠端工作
職位要求
- 瑞士德語達C1級或以上程度
- 具備B1級英語能力者佳
- 溝通清楚、可靠並具有高度責任感
- 積極學習並能與團隊有效合作
- 具備基本電腦操作能力
- 擁有可靠的家庭網路連線，下載速度至少為10 Mbps、上傳速度至少為5 Mbps
- 不得使用天線與5G路由器
- 能夠參加在薩拉熱窩辦公室進行的四週帶薪培訓計畫
福利待遇
- 永久全職工作，簽訂每週40小時的合約
- 每個工作日享有14.5 KM的淨餐費補助
- 享有60 KM的淨交通補助
- 自培訓第一天起簽訂全職勞動合約
- 在薩拉熱窩辦公室參加四週帶薪培訓，住宿、交通及相關費用由TP B&H負擔
- 每月績效獎金最高可達500 KM稅前金額
- 國定假日或自願加班可獲得額外帶薪工作機會
- 提供兼職工作選項