Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance برای سازمان‌هایی که در بازارهای جهانی فعالیت می‌کنند، خدمات مدیریت تجربه مشتری و خدمات کسب‌وکار یکپارچه دیجیتال ارائه می‌دهد. فعالیت این شرکت فناوری، حریم خصوصی داده‌ها و پشتیبانی چندزبانه را ترکیب می‌کند تا به مشتریان در ارائه راهکارهای کسب‌وکاری متناسب کمک کند. این شرکت در حوزه‌هایی مانند خدمات مشتری، توسعه کسب‌وکار، بازاریابی، فروش و منابع انسانی نیرو جذب می‌کند و در اسپانیا، از جمله در بارسلونا، مادرید و سویل، فرصت‌هایی دارد. نیروی کار بین‌المللی آن بر تجربه کارکنان، تنوع فرهنگی و همکاری میان تیم‌های چندزبانه تمرکز دارد.

نماینده خدمات مشتری آلمانی سوئیسی (کار ریموت در بوسنی و هرزگوین)

از بوسنی و هرزگوین به مشتریان سوئیسیِ آلمانی‌زبان محصولات غذایی نستله خدمات مشتری ریموت ارائه دهید. پس از گذراندن آموزشِ باحقوق در سارایوو، به پرسش‌های مرتبط با قهوه پاسخ دهید.

توضیحات

  • به‌عنوان نخستین نقطه تماس مشتریان سوئیسی ممتاز در بخش مواد غذایی فعالیت کنید
  • به پرسش‌ها و نگرانی‌های گوناگون مشتریان رسیدگی کنید
  • به‌عنوان متخصص قهوه به مشتریان کمک کنید
  • به یکی از مشتریان گروه نستله خدمات ارائه دهید
  • از دوشنبه تا جمعه، ساعت 08:00 تا 18:00، و شنبه، ساعت 09:00 تا 17:00، در شیفت‌های تمام‌وقت کار کنید
  • پس از تکمیل آموزش، از بوسنی و هرزگوین به‌صورت ریموت کار کنید

شرایط لازم

  • تسلط به زبان آلمانی سوئیسی در سطح C1 یا بالاتر
  • دانستن زبان انگلیسی در سطح B1 مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی برقراری ارتباط شفاف، قابل‌اعتماد بودن و تعهد بالا
  • انگیزه برای یادگیری و همکاری مؤثر با تیم
  • مهارت‌های پایه کار با رایانه
  • اتصال اینترنت خانگی قابل‌اعتماد با حداقل سرعت دانلود 10 Mbps و آپلود 5 Mbps
  • استفاده از آنتن و روترهای 5G مجاز نیست
  • آمادگی برای شرکت در دوره آموزشی چهار هفته‌ای باحقوق در دفتر سارایوو

مزایا

  • استخدام دائمی تمام‌وقت با قرارداد 40 ساعت کار هفتگی
  • کمک‌هزینه خالص غذا به مبلغ 14.5 KM برای هر روز کاری
  • کمک‌هزینه خالص رفت‌وآمد به مبلغ 60 KM
  • قرارداد استخدام تمام‌وقت از نخستین روز آموزش
  • دوره آموزشی چهار هفته‌ای باحقوق در دفتر سارایوو، شامل پوشش هزینه‌های اقامت، حمل‌ونقل و هزینه‌های مرتبط توسط TP B&H
  • امکان دریافت پاداش عملکرد ماهانه تا سقف 500 KM ناخالص
  • امکان انجام کار اضافی باحقوق در تعطیلات رسمی یا از طریق اضافه‌کاری داوطلبانه
  • امکان کار پاره‌وقت وجود دارد