„Teleperformance“ teikia klientų patirties valdymo ir skaitmenines integruotas verslo paslaugas organizacijoms, veikiančioms pasaulinėse rinkose. Įmonės veikloje derinamos technologijos, duomenų privatumas ir daugiakalbė pagalba, padedanti klientams teikti pritaikytus verslo sprendimus. Įmonė samdo darbuotojus įvairiose srityse, įskaitant klientų aptarnavimą, verslo plėtrą, rinkodarą, pardavimus ir žmogiškųjų išteklių valdymą; Ispanijoje galimybių yra, be kita ko, Barselonoje, Madride ir Sevilijoje. Tarptautinė darbuotojų komanda atspindi dėmesį darbuotojų patirčiai, kultūrinei įvairovei ir daugiakalbių komandų bendradarbiavimui.
Šveicarijos vokiečių kalbos klientų aptarnavimo specialistas (nuotolinis darbas Bosnijoje ir Hercegovinoje)
Teikite nuotolinį klientų aptarnavimą šveicariškai vokiškai kalbantiems „Nestlé“ maisto produktų klientams iš Bosnijos ir Hercegovinos. Baigę mokamus mokymus Sarajeve, padėkite spręsti su kava susijusius klausimus.
Aprašymas
- Būkite pagrindinis kontaktinis asmuo aukščiausios klasės Šveicarijos maisto sektoriaus klientams
- Spręskite įvairius klientų klausimus ir problemas
- Padėkite klientams kaip kavos specialistas
- Teikite pagalbą „Nestlé“ grupės klientui
- Dirbkite visą darbo dieną pamainomis nuo pirmadienio iki penktadienio 08:00–18:00 ir šeštadieniais 09:00–17:00
- Baigę mokymus dirbkite nuotoliniu būdu iš Bosnijos ir Hercegovinos
Reikalavimai
- Šveicarijos vokiečių kalbos mokėjimas C1 ar aukštesniu lygiu
- Anglų kalbos mokėjimas B1 lygiu būtų privalumas
- Aiškus bendravimas, patikimumas ir didelis įsipareigojimas
- Motyvacija mokytis ir veiksmingai bendradarbiauti su komanda
- Pagrindiniai darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Patikimas namų interneto ryšys, kurio atsisiuntimo greitis yra bent 10 Mbps, o išsiuntimo greitis – 5 Mbps
- Antenų ir 5G maršrutizatorių naudoti negalima
- Galimybė dalyvauti mokamoje keturių savaičių mokymų programoje Sarajevo biure
Privalumai
- Nuolatinis darbas visą darbo dieną pagal 40 valandų per savaitę sutartį
- 14,5 KM grynoji maitinimo išmoka už kiekvieną darbo dieną
- 60 KM grynoji transporto išmoka
- Darbo visą darbo dieną sutartis įsigalioja pirmąją mokymų dieną
- Mokami keturių savaičių mokymai Sarajevo biure; TP B&H padengia apgyvendinimo, transporto ir susijusias išlaidas
- Galimos iki 500 KM bruto mėnesinės veiklos premijos
- Galimybė papildomai dirbti apmokamomis valstybinių švenčių dienomis arba savanoriškai viršvalandžius
- Galimos darbo ne visą darbo dieną pasirinkimo galimybės