Teleperformance nodrošina klientu pieredzes pārvaldību un digitālus integrētus biznesa pakalpojumus organizācijām, kas darbojas pasaules tirgos. Uzņēmuma darbā apvienotas tehnoloģijas, datu privātums un daudzvalodu atbalsts, lai palīdzētu klientiem nodrošināt pielāgotus biznesa risinājumus. Uzņēmums pieņem darbā dažādās jomās, tostarp klientu apkalpošanā, biznesa attīstībā, mārketingā, pārdošanā un cilvēkresursu vadībā; Spānijā iespējas ir, piemēram, Barselonā, Madridē un Seviljā. Starptautiskais darbaspēks atspoguļo koncentrēšanos uz darbinieku pieredzi, kultūras daudzveidību un sadarbību daudzvalodu komandās.
Šveices vācu valodas klientu apkalpošanas speciālists (attālināts darbs Bosnijā un Hercegovinā)
Nodrošiniet attālinātu klientu apkalpošanu šveiciešu vācu valodā runājošajiem Nestlé pārtikas produktu klientiem no Bosnijas un Hercegovinas. Pēc apmaksātu apmācību pabeigšanas Sarajevā sniedziet atbalstu ar kafiju saistītos jautājumos.
Apraksts
- Esiet pirmais kontaktpunkts augstākās klases Šveices pārtikas nozares klientiem
- Risiniet dažādus klientu jautājumus un problēmas
- Palīdziet klientiem kā kafijas speciālists
- Sniedziet atbalstu Nestlé grupas klientam
- Strādājiet pilnu slodzi maiņās no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 08.00 līdz 18.00 un sestdienās no plkst. 09.00 līdz 17.00
- Pēc apmācību pabeigšanas strādājiet attālināti no Bosnijas un Hercegovinas
Prasības
- Šveices vācu valodas prasmes C1 līmenī vai augstāk
- Angļu valodas prasmes B1 līmenī tiks uzskatītas par priekšrocību
- Skaidra komunikācija, uzticamība un augsta atbildības sajūta
- Motivācija mācīties un efektīvi sadarboties ar komandu
- Datorprasmes pamatlīmenī
- Uzticams mājas interneta savienojums ar vismaz 10 Mbps lejupielādes un 5 Mbps augšupielādes ātrumu
- Antenas un 5G maršrutētājus izmantot nevar
- Iespēja apmeklēt apmaksātu četru nedēļu apmācību programmu Sarajevā esošajā birojā
Priekšrocības
- Pastāvīgs pilnas slodzes darbs ar 40 stundu darba nedēļas līgumu
- Neto ēdināšanas pabalsts 14,5 KM par katru darba dienu
- Neto transporta pabalsts 60 KM
- Pilnas slodzes darba līgums sākas pirmajā apmācību dienā
- Apmaksātas četru nedēļu apmācības Sarajevā esošajā birojā; TP B&H sedz izmitināšanas, transporta un saistītās izmaksas
- Iespējamas ikmēneša darba rezultātu prēmijas līdz 500 KM bruto
- Iespēja papildus strādāt apmaksātās valsts svētku dienās vai veikt brīvprātīgas virsstundas
- Pieejamas nepilnas slodzes darba iespējas