Teleperformance
Teleperformance
Teleperformance, küresel pazarlarda faaliyet gösteren kuruluşlara müşteri deneyimi yönetimi ve dijital entegre iş hizmetleri sunar. Çalışmaları; müşterilerine özel iş çözümleri sunmalarına yardımcı olmak için teknoloji, veri gizliliği ve çok dilli desteği bir araya getirir. Şirket; müşteri hizmetleri, iş geliştirme, pazarlama, satış ve insan kaynakları gibi alanlarda işe alım yapar. İspanya’daki fırsatlar arasında Barselona, Madrid ve Sevilla da yer alır. Uluslararası çalışan kadrosu, çalışan deneyimine, kültürel çeşitliliğe ve çok dilli ekipler arasındaki iş birliğine verilen önemi yansıtır.

İsviçre Almancası Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Bosna Hersek'te Uzaktan)

Bosna Hersek'ten İsviçre Almancası konuşan Nestlé gıda müşterilerine uzaktan müşteri hizmeti sunun. Saraybosna'da ücretli eğitimi tamamladıktan sonra kahveyle ilgili taleplere destek olun.

Açıklama

  • Gıda sektöründeki seçkin İsviçreli müşteriler için ilk iletişim noktası olun
  • Çeşitli müşteri sorularını ve endişelerini çözün
  • Müşterilere kahve uzmanı olarak yardımcı olun
  • Nestlé Grubu müşterisine destek sağlayın
  • Pazartesi-cuma günleri 08:00-18:00 ve cumartesi günleri 09:00-17:00 arasında tam zamanlı vardiyalarda çalışın
  • Eğitimi tamamladıktan sonra Bosna Hersek'ten uzaktan çalışın

Gereksinimler

  • C1 veya üzeri düzeyde İsviçre Almancası bilgisi
  • B1 düzeyinde İngilizce bilgisi avantajdır
  • Açık iletişim, güvenilirlik ve güçlü bağlılık
  • Öğrenmeye ve bir ekiple etkili iş birliği yapmaya istekli olmak
  • Temel bilgisayar bilgisi
  • En az 10 Mbps indirme ve 5 Mbps yükleme hızına sahip güvenilir bir ev internet bağlantısı
  • Anten ve 5G yönlendiriciler kullanılamaz
  • Saraybosna ofisinde ücretli dört haftalık eğitim programına katılabilir olmak

Yan Haklar

  • Haftada 40 saatlik sözleşmeyle kalıcı tam zamanlı istihdam
  • Her çalışma günü için net 14,5 KM yemek ödeneği
  • Net 60 KM ulaşım ödeneği
  • Eğitimin ilk gününden itibaren başlayan tam zamanlı iş sözleşmesi
  • Saraybosna ofisinde, konaklama, ulaşım ve ilgili masrafların TP B&H tarafından karşılandığı ücretli dört haftalık eğitim
  • Aylık brüt 500 KM'ye kadar performans primi olasılığı
  • Resmî tatillerde veya gönüllü fazla mesaiyle ek ücretli çalışma imkânı
  • Yarı zamanlı çalışma seçenekleri mevcuttur