Hewlett Packard Enterprise 為營運混合雲端與人工智慧驅動業務的組織開發企業級技術。其產品組合涵蓋 HPE ProLiant 伺服器、HPE Cray 高效能運算、HPE Alletra 儲存、HPE Aruba 網路、人工智慧平台與一站式人工智慧工廠，以及以服務形式提供的 GreenLake 解決方案。HPE 也提供零信任與安全存取服務邊緣（SASE）等安全能力，以及專業服務、顧問服務與支援服務，協助大型組織實現基礎架構現代化、管理資料中心環境，並大規模部署人工智慧。
客戶經理，荷蘭（遠端）- Hewlett Packard Enterprise
負責惠普企業在荷蘭的商業客戶關係，擔任主要客戶的主要聯絡人。推動解決方案銷售、客戶價值、銷售管道績效、配額達成與利潤率成長。
說明
- 全面負責客戶管理，並擔任多家大型指定客戶的主要聯絡人
- 評估客戶的業務與 IT 挑戰，以提升客戶價值、營收與利潤率
- 為商業客戶制定並管理客戶計畫
- 監督交易、銷售機會以及價值或銷量組合
- 銷售 HPE 產品與解決方案，同時拓展現有客戶的業務機會
- 與客戶利害關係人建立專業關係，直至高階主管層級
- 檢視贏單與失單表現，並提出改進建議
- 與外部合作夥伴協作，提供解決方案銷售
- 在適當情況下，將客戶連結至相關專家或合作夥伴
- 在售前、專業銷售與內部銷售團隊的支援下，主導交易推進
- 依照區域指導方針達成並管理銷售配額
- 透過銷售管道工具與流程記錄並維護銷售機會
- 建議並導入有效的銷售管道管理實務
- 執行利潤率恢復計畫與策略
- 擔任指定客戶與全球業務團隊之間的初始聯絡人
- 培訓、指導並領導內部客戶代表或內部銷售團隊
- 協助制定或完善指定業務部門的銷售政策與策略
職位要求
- 優先考慮擁有大學學歷或學士學位者
- 通常需要 3 至 5 年相關專業經驗
- 具備客戶管理經驗
- 具有電腦、印表機、伺服器或儲存等產品專業領域背景
- 深入了解相關客戶區隔或重點客戶
- 具備產業經驗者尤佳
- 具有面向大型、複雜商業客戶的內部客戶管理經驗
- 具備與公司服務或產品線相符的扎實 IT 知識
- 了解合作夥伴組織與合作夥伴管理
- 能夠從技術與業務角度評估解決方案的可行性
- 能夠從提案階段到合約簽署階段定義並傳達有針對性的解決方案
- 具備出色的談判能力，並能夠呈現客戶價值主張
- 能夠有效運用現有資源開發營收機會
- 能夠識別客戶業務挑戰，並將其轉化為公司解決方案
- 具備足以支援交易型銷售與潛在客戶開發的產品、服務及客戶業務知識
- 能夠在多項產品或解決方案之間排列策略性銷售計畫的優先順序並推動其進展
- 具備競爭性銷售能力
福利待遇
- 支持身體、財務與情緒健康的全面福利方案
- 促進個人與職涯成長的計畫
- 彈性管理工作與個人需求的選項
- 遠端或遠端辦公工作安排
- 具包容性的工作環境
- 申請或面試過程中可提供無障礙便利
