高級人力資源顧問 - Speedy Freight，英國混合辦公
負責處理 Speedy Freight 英國貨運、包裹及加盟網絡中的複雜員工關係事務。為管理者提供指導，獨立管理案件，並協助混合辦公的人員團隊改善人員流程。
說明
- 管理員工關係案件，從初步指導到解決，涵蓋缺勤、績效、紀律、申訴、能力、行為及試用期事務
- 指導管理者並提出建設性意見，幫助他們承擔人員問題的責任並有信心地處理這些問題
- 協助正式會議、調查及申訴
- 就僱傭法律、HR 政策及成熟的最佳實務提供實用指導
- 檢查調查計畫、往來函件及結果文件，確保其準確、一致且適當
- 與整個網絡中的管理者、營運團隊及加盟商建立有效的工作關係
- 識別新出現的人員風險並適當升級處理
- 分析員工關係資料和趨勢，識別反覆出現的問題、風險及改善機會
- 參與 HR 計畫、流程優化及 People Services 模式的建設
- 在小型人員團隊中協作工作的同時，獨立處理個人案件組合
職位要求
- 具備 HR 顧問、高級 HR 顧問或 HR 通才經驗，包括將員工關係案件管理至解決
- 深入了解英國僱傭法及 HR 最佳實務
- 能夠指導、挑戰並影響不同層級的管理者
- 具備良好的判斷力和組織能力，能夠處理要求較高的案件組合，並應對敏感或高風險事務
- 具備清晰、準確的書面和口頭溝通能力，包括編寫 HR 文件
- 具備務實、以解決方案為導向的工作方式，並能判斷何時需要升級處理
- 能夠在小型人員團隊中獨立工作並進行協作
- 熟練使用 HR 系統、Microsoft Office 及 HR 資料
- 擁有加盟、物流、運輸、配送、銷售或其他快節奏營運環境經驗者優先
- 擁有支援地理位置分散或網絡化員工隊伍的經驗者優先
- 擁有平衡商業優先事項、員工體驗及僱傭風險的經驗者優先
- CIPD 5 級或更高級別資格及完整駕駛執照被列為理想條件或要求
福利待遇
- 與管理者、營運團隊及加盟商建立直接工作關係，影響整個企業的人員決策
- 為改善組織支援員工的方式作出有意義的貢獻
- 幫助管理者提升人員管理技能