Speedy Freight es una empresa de mensajería y logística con sede en el Reino Unido que presta servicio a empresas de todo el Reino Unido y Europa. Sus servicios incluyen entregas dedicadas el mismo día y al día siguiente, distribución con múltiples paradas, transporte de cargas completas y parciales, envíos internacionales, despacho de aduanas, transporte aéreo, transporte con temperatura controlada, entregas con dos personas y gestión logística para comercio electrónico. La empresa opera las 24 horas a través de sucursales locales y flotas de vehículos especializadas, con énfasis en el transporte directo sin carga compartida, el seguimiento en tiempo real y precios adaptados. El equipo de Speedy Freight trabaja en los sectores de la logística, el transporte y el comercio electrónico, y presta apoyo a una amplia variedad de necesidades de entrega y transporte de mercancías.
Asesor/a sénior de RR. HH. - Speedy Freight, híbrido en el Reino Unido
Lidera asuntos complejos de relaciones laborales en la red británica de transporte de mercancías, paquetería y franquicias de Speedy Freight. Asesora a responsables, gestiona una cartera propia y contribuye a mejorar los procesos de personas en un equipo híbrido.
Descripción
- Gestionar casos de relaciones laborales desde la orientación inicial hasta su resolución, incluidos asuntos de absentismo, rendimiento, medidas disciplinarias, reclamaciones, capacidad, conducta y periodo de prueba
- Asesorar y cuestionar de forma constructiva a los responsables para que asuman la responsabilidad de los asuntos de personas y los aborden con confianza
- Colaborar en reuniones formales, investigaciones y apelaciones
- Ofrecer orientación práctica sobre legislación laboral, políticas de RR. HH. y buenas prácticas consolidadas
- Revisar planes de investigación, correspondencia y documentos de resolución para comprobar su exactitud, coherencia y adecuación
- Desarrollar relaciones de trabajo eficaces con responsables, equipos operativos y franquiciados de toda la red
- Detectar riesgos emergentes relacionados con las personas y escalarlos adecuadamente
- Analizar datos y tendencias de relaciones laborales para identificar problemas recurrentes, riesgos y oportunidades de mejora
- Contribuir a iniciativas de RR. HH., mejoras de procesos y al desarrollo del modelo de Servicios de Personas
- Gestionar una cartera individual mientras se trabaja de forma colaborativa en un equipo de Personas pequeño
Requisitos
- Experiencia demostrable como asesor/a de RR. HH., asesor/a sénior de RR. HH. o generalista de RR. HH., incluida la gestión de casos de relaciones laborales hasta su resolución
- Conocimiento profundo de la legislación laboral del Reino Unido y de las buenas prácticas de RR. HH.
- Capacidad para asesorar, cuestionar e influir en responsables de distintos niveles
- Criterio sólido y excelentes dotes de organización, con capacidad para priorizar una cartera exigente y gestionar asuntos delicados o de alto riesgo
- Comunicación oral y escrita clara y precisa, incluida la preparación de documentación de RR. HH.
- Enfoque práctico y orientado a soluciones, con criterio para reconocer cuándo es necesario escalar un asunto
- Comodidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un equipo pequeño de Personas
- Seguridad en el uso de sistemas de RR. HH., Microsoft Office y datos de RR. HH.
- Se valorará la experiencia en franquicias, logística, transporte, distribución, ventas u otro entorno operativo dinámico
- Se valorará la experiencia apoyando a una plantilla geográficamente dispersa o distribuida en una red
- Se valorará la experiencia equilibrando prioridades comerciales, experiencia de las personas y riesgos laborales
- Se indican como deseables o necesarios el nivel 5 de CIPD o superior y un permiso de conducir completo
Beneficios
- Crear relaciones de trabajo directas con responsables, equipos operativos y franquiciados, influyendo en las decisiones relacionadas con las personas en toda la empresa
- Contribuir de forma significativa a mejorar la manera en que la organización apoya a su personal
- Ayudar a los responsables a reforzar sus competencias de gestión de personas