
Speedy Freight là công ty chuyển phát và logistics có trụ sở tại Vương quốc Anh, phục vụ các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và châu Âu. Các dịch vụ của công ty bao gồm giao hàng chuyên biệt trong ngày và ngày hôm sau, phân phối nhiều điểm, vận chuyển nguyên chuyến và hàng ghép, vận chuyển quốc tế, thông quan, vận tải hàng không, vận chuyển có kiểm soát nhiệt độ, giao hàng với đội ngũ hai người và hoàn tất đơn hàng thương mại điện tử. Công ty hoạt động suốt ngày đêm thông qua các chi nhánh địa phương và đội xe chuyên dụng, tập trung vào vận chuyển trực tiếp không ghép hàng, theo dõi thời gian thực và báo giá phù hợp. Đội ngũ Speedy Freight hoạt động trong các lĩnh vực logistics, vận tải và thương mại điện tử, đáp ứng nhiều nhu cầu giao nhận và vận chuyển hàng hóa.
Chuyên viên Tư vấn Nhân sự Cấp cao - Speedy Freight, Làm việc kết hợp tại Vương quốc Anh
Dẫn dắt các vấn đề quan hệ lao động phức tạp trong mạng lưới vận chuyển hàng hóa, bưu kiện và nhượng quyền của Speedy Freight tại Vương quốc Anh. Hướng dẫn quản lý, phụ trách hồ sơ độc lập và góp phần cải thiện quy trình nhân sự trong đội ngũ Nhân sự làm việc kết hợp.
Mô tả
- Quản lý các vụ việc quan hệ lao động từ tư vấn ban đầu đến khi giải quyết, bao gồm vấn đề vắng mặt, hiệu suất, kỷ luật, khiếu nại, năng lực, hành vi và thử việc
- Hướng dẫn và đưa ra phản biện mang tính xây dựng cho các quản lý để họ chủ động xử lý vấn đề nhân sự một cách tự tin
- Hỗ trợ các cuộc họp chính thức, hoạt động điều tra và quy trình kháng nghị
- Đưa ra hướng dẫn thực tế về luật lao động, chính sách nhân sự và các thông lệ tốt đã được thiết lập
- Kiểm tra kế hoạch điều tra, thư từ và tài liệu kết quả để đảm bảo tính chính xác, nhất quán và phù hợp
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với các quản lý, đội ngũ vận hành và bên nhận quyền trong toàn mạng lưới
- Nhận diện các rủi ro nhân sự mới phát sinh và chuyển cấp phù hợp
- Phân tích dữ liệu và xu hướng quan hệ lao động để xác định các mối quan ngại, rủi ro và cơ hội cải thiện lặp lại
- Đóng góp vào các sáng kiến nhân sự, cải tiến quy trình và phát triển mô hình Dịch vụ Nhân sự
- Xử lý hồ sơ được giao đồng thời phối hợp làm việc trong một đội ngũ Nhân sự nhỏ
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh ở vị trí Chuyên viên Tư vấn Nhân sự, Chuyên viên Tư vấn Nhân sự Cấp cao hoặc Tổng quát viên Nhân sự, bao gồm quản lý các vụ việc quan hệ lao động đến khi giải quyết
- Hiểu biết toàn diện về luật lao động Vương quốc Anh và các thông lệ tốt về nhân sự
- Có khả năng hướng dẫn, phản biện và tạo ảnh hưởng đối với các quản lý ở nhiều cấp độ
- Có phán đoán tốt và kỹ năng tổ chức vững vàng, đủ khả năng ưu tiên một khối lượng hồ sơ lớn và xử lý các vấn đề nhạy cảm hoặc rủi ro cao
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, chính xác, bao gồm việc soạn thảo tài liệu nhân sự
- Có cách tiếp cận thực tế, hướng đến giải pháp và đủ phán đoán để nhận biết khi nào cần chuyển cấp
- Thoải mái làm việc độc lập cũng như phối hợp trong một đội ngũ Nhân sự nhỏ
- Tự tin sử dụng hệ thống nhân sự, Microsoft Office và dữ liệu nhân sự
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhượng quyền, logistics, vận tải, phân phối, bán hàng hoặc môi trường vận hành tốc độ cao khác là một lợi thế
- Có kinh nghiệm hỗ trợ lực lượng lao động phân tán về địa lý hoặc hoạt động theo mạng lưới là một lợi thế
- Có kinh nghiệm cân bằng các ưu tiên kinh doanh, trải nghiệm nhân viên và rủi ro việc làm là một lợi thế
- CIPD Cấp độ 5 trở lên và bằng lái xe đầy đủ được nêu là tiêu chí mong muốn hoặc bắt buộc
Phúc lợi
- Xây dựng mối quan hệ làm việc trực tiếp với các quản lý, đội ngũ vận hành và bên nhận quyền, đồng thời tạo ảnh hưởng đến các quyết định về nhân sự trong toàn doanh nghiệp
- Đóng góp thiết thực vào việc cải thiện cách tổ chức hỗ trợ nhân viên
- Giúp các quản lý nâng cao kỹ năng quản lý con người