Entel秘魯兼職電話客服代表
為Entel秘魯用戶提供遠端客服,解答詢問並處理客訴。 接聽來電時,依建議進行銷售。
說明
- 處理Entel現有及潛在客戶關於預付和月租服務的詢問、問題與客訴。
- 在每次客戶服務互動結束時提出並促成建議銷售。
- 完成有薪遠端訓練,包括18天課堂教學和6天在職訓練。
- 從事兼職下午班工作。
- 工作時間為週一至週日的下午5點至晚上10點,每週服務24小時,另有1小時休息時間。
職位要求
- 已完成中等教育。
- 可在家遠端工作。
- 具備基本電腦技能。
- 積極主動且願意學習。
- 至少有三個月電話客服中心經驗。
- 可每週工作48小時。
- 可於週一至週日下午班工作。
- 可配合輪休。
福利待遇
- 正式納入薪資名冊。
- 合約自在職訓練第一天起算。
- 依績效指標提供浮動薪酬。
- 有薪訓練。
- 任職三個月後有職涯發展機會。
- 教育合作計畫及企業折扣。
- 支付18天課堂訓練費用S/216。
