Entel 페루 파트타임 콜센터 고객 서비스 담당자
Entel 페루 사용자에게 원격 고객 서비스를 제공하고 문의와 불만을 처리합니다. 수신 전화 응대 중 제안된 영업 활동도 진행합니다.
설명
- 선불 및 후불 서비스에 관해 Entel의 기존 고객과 잠재 고객이 제기하는 문의, 문제, 불만을 처리합니다.
- 각 고객 서비스 응대가 끝날 때 제안된 상품을 안내하고 판매를 성사시킵니다.
- 18일간의 강의 교육과 6일간의 현장 교육으로 구성된 유급 원격 교육을 이수합니다.
- 오후 시간대 파트타임으로 근무합니다.
- 월요일부터 일요일까지 오후 5시부터 밤 10시 사이에 근무하며, 주당 서비스 시간은 24시간이고 1시간의 휴식 시간이 있습니다.
지원 자격
- 중등 교육을 마쳤습니다.
- 재택 원격 근무가 가능합니다.
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력이 있습니다.
- 주도적이며 배우려는 의지가 있습니다.
- 콜센터 경력이 최소 3개월 있습니다.
- 주 48시간 근무가 가능합니다.
- 월요일부터 일요일까지 오후 근무가 가능합니다.
- 휴무일 순환 근무가 가능합니다.
복리후생
- 급여 명부에 정식으로 등재됩니다.
- 현장 교육 첫날부터 계약이 시작됩니다.
- 성과 지표에 따른 변동 보상이 제공됩니다.
- 유급 교육.
- 근무 3개월 후 경력 발전 기회가 있습니다.
- 교육 제휴 혜택 및 기업 할인.
- 18일간의 강의 교육에 대해 S/216을 지급합니다.