Netcall Group
Netcall Group
501 – 1,000 员工
保险医疗保健酒店业
Netcall Group 是一家总部位于秘鲁的商业服务公司,拥有二十多年的经验,致力于支持商业运营和面向客户的团队。其服务包括管理销售网点、外包客户体验、协调支持流程,以及进口和销售移动设备及配件。Netcall Group 通过多地办事处在全国范围内开展业务,为电信、教育、保险、酒店、零售和医疗保健等行业的组织提供可扩展的企业对企业解决方案,满足大规模销售和客户互动需求。

Entel秘鲁兼职呼叫中心客服代表

为Entel秘鲁用户提供远程客服,解答咨询并处理投诉。 接听来电时,按建议开展销售。

描述

  • 处理Entel现有及潜在客户关于预付费和后付费服务的咨询、问题与投诉。
  • 在每次客户服务互动结束时推荐并促成建议销售。
  • 完成带薪远程培训,包括18天课堂教学和6天在岗培训。
  • 从事兼职下午班工作。
  • 工作时间为周一至周日的下午5点至晚上10点,每周服务24小时,另有1小时休息时间。

任职要求

  • 已完成中等教育。
  • 能够在家远程工作。
  • 具备基本计算机技能。
  • 积极主动,愿意学习。
  • 至少有三个月呼叫中心工作经验。
  • 能够每周工作48小时。
  • 能够在周一至周日上下午班。
  • 能够接受轮休。

福利待遇

  • 正式纳入薪资名册。
  • 合同从在岗培训第一天开始。
  • 根据绩效指标提供浮动薪酬。
  • 带薪培训。
  • 工作三个月后有职业晋升机会。
  • 教育合作项目及企业折扣。
  • 支付18天课堂培训费用S/216。