Entel秘鲁兼职呼叫中心客服代表
为Entel秘鲁用户提供远程客服,解答咨询并处理投诉。 接听来电时,按建议开展销售。
描述
- 处理Entel现有及潜在客户关于预付费和后付费服务的咨询、问题与投诉。
- 在每次客户服务互动结束时推荐并促成建议销售。
- 完成带薪远程培训,包括18天课堂教学和6天在岗培训。
- 从事兼职下午班工作。
- 工作时间为周一至周日的下午5点至晚上10点,每周服务24小时,另有1小时休息时间。
任职要求
- 已完成中等教育。
- 能够在家远程工作。
- 具备基本计算机技能。
- 积极主动,愿意学习。
- 至少有三个月呼叫中心工作经验。
- 能够每周工作48小时。
- 能够在周一至周日上下午班。
- 能够接受轮休。
福利待遇
- 正式纳入薪资名册。
- 合同从在岗培训第一天开始。
- 根据绩效指标提供浮动薪酬。
- 带薪培训。
- 工作三个月后有职业晋升机会。
- 教育合作项目及企业折扣。
- 支付18天课堂培训费用S/216。
