Centene Corporation
Centene Corporation
Centene Corporation 是一家專注於政府資助醫療保障與社區健康的醫療保健及保險公司。其服務包括 Medicaid、Medicare、健康保險市場計畫,以及為軍人社群提供 TRICARE 支援。Centene 透過在地化的照護服務及與非營利組織的合作,因應其服務會員的需求。公司也將環境責任與道德治理融入營運方式及社區支援工作中。

Centene 德州遠端護理管理支援協調員 II

透過護理計畫追蹤、預約安排、健康教育與資源協調,為德州 Centene 會員提供遠端支援。處理會員與提供者的諮詢,並協助連結健康計畫及社區服務。

說明

  • 為護理管理營運提供行政支援
  • 透過電話聯絡會員,追蹤護理計畫、資源、預約、問題、疑慮與健康教育
  • 作為會員與提供者問題的首要聯絡人,處理來電
  • 安排服務並處理會員、提供者與內部員工相關的問題
  • 將會員轉介至健康計畫與社區資源,包括支援社會健康決定因素相關需求
  • 透過發送歡迎信、信函與教育內容,協助會員完成加入流程
  • 記錄並維護非臨床會員資訊,並在需要時與提供者分享記錄
  • 運用對所負責健康計畫方案及可用資源的工作知識
  • 遵守適用政策與標準,同時完成其他指派的職責

職位要求

  • 高中畢業或持有 GED 證書
  • 一至兩年相關工作經驗
  • 熟悉可用福利與當地社區資源
  • 具備進行外展及管理來電的能力
  • 能夠安排服務,並解決涉及會員、提供者與員工的問題
  • 能夠依照州級及監管要求記錄與維護非臨床會員檔案
  • 對於 Florida-Sunshine Health Plan,所有會員互動均須透過電話進行

福利待遇

  • 健康保險保障
  • 401(k) 計畫
  • 員工股票購買計畫
  • 學費補助
  • 帶薪休假與假日
  • 彈性工作安排,包括遠端、混合、外勤或辦公室工作模式
  • 總薪酬中可能包含其他獎勵
  • 平等就業機會及對多元化的承諾

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