Centene Corporation е компания за здравеопазване и застраховане, насочена към здравно покритие, подкрепяно от държавата, и здравето на общностите. Услугите ѝ включват Medicaid, Medicare, планове от пазара за здравно осигуряване и подкрепа за TRICARE за военни общности. Centene съчетава предоставяне на локализирани здравни услуги с партньорства с нестопански организации, за да отговаря на нуждите на хората, на които служи. Компанията включва и отговорност към околната среда и етично управление в своя подход към дейността си и подкрепата за общностите.
Координатор II за подпомагане на управлението на грижите – дистанционна работа в Тексас в Centene
Подпомагайте дистанционно членовете на Centene в Тексас чрез проследяване на планове за грижи, насрочване, обучение и координиране на ресурси. Обработвайте запитвания от членове и доставчици и свързвайте хората с услуги от здравния план и общността.
Описание
- Предоставяне на административна подкрепа за дейностите по управление на грижите
- Свързване с членове по телефона относно проследяване на плана за грижи, ресурси, срещи, въпроси, притеснения и обучение
- Обработване на входящи обаждания като първи контакт за въпроси от членове и доставчици
- Организиране на услуги и решаване на проблеми, свързани с членове, доставчици и вътрешен персонал
- Насочване на членовете към ресурси на здравния план и ресурси в общността, включително подкрепа при нужди, свързани със социалните детерминанти на здравето
- Съдействие при включването на членове чрез разпространяване на приветствени писма, кореспонденция и образователно съдържание
- Записване и поддържане на неклинична информация за членовете и споделяне на записи с доставчици при необходимост
- Използване на работни познания за възложените програми на здравния план и наличните ресурси
- Спазване на приложимите политики и стандарти при изпълнение на други възложени отговорности
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или GED
- Една до две години свързан професионален опит
- Познаване на наличните придобивки и местните ресурси в общността
- Способност за осъществяване на контакт и управление на входящи обаждания
- Способност за организиране на услуги и разрешаване на проблеми, свързани с членове, доставчици и служители
- Способност за документиране и поддържане на неклинични записи за членовете в съответствие с изискванията на щата и регулаторните изисквания
- За Florida-Sunshine Health Plan всички взаимодействия с членовете да се провеждат по телефона
Придобивки
- Здравно осигуряване
- План 401(k)
- Планове за закупуване на акции от служители
- Възстановяване на разходи за обучение
- Платен отпуск и празнични дни
- Гъвкави работни arrangements, включително дистанционен, хибриден, теренен или офисен график
- Общото възнаграждение може да включва допълнителни стимули
- Равни възможности и ангажимент към многообразието