Centene Corporation on tervishoiu- ja kindlustusettevõte, mis keskendub valitsuse toetatud kindlustuskaitsele ja kogukondade tervisele. Selle teenuste hulka kuuluvad Medicaid, Medicare, Health Insurance Marketplace’i plaanid ning TRICARE-i tugi sõjaväelaste kogukondadele. Centene ühendab kohapeal pakutava ravi mittetulundusühingutega tehtava koostööga, et vastata teenindatavate liikmete vajadustele. Ettevõte arvestab oma tegevuses ja kogukondade toetamisel ka keskkonnavastutuse ning eetilise juhtimisega.
Hooldusjuhtimise tugikoordinaator II – kaugtöö Texases Centene juures
Toetad Centene Texases asuvaid liikmeid kaugtööna hooldusplaani alase teavitustöö, ajakava koostamise, nõustamise ja ressursside koordineerimise kaudu. Vastad liikmete ja teenuseosutajate päringutele ning ühendad inimesed terviseplaani ja kogukonna teenustega.
Kirjeldus
- Paku hooldusjuhtimise toimingutele haldustuge
- Võta liikmetega telefoni teel ühendust hooldusplaani järelkontrolli, ressursside, kohtumiste, küsimuste, murede ja nõustamise teemadel
- Käsitle sissetulevaid kõnesid liikmete ja teenuseosutajate küsimuste esmase kontaktina
- Korralda teenuseid ning lahenda liikmete, teenuseosutajate ja ettevõttesiseste töötajatega seotud probleeme
- Suunata liikmed terviseplaani ja kogukonna ressursside juurde, sealhulgas toetada tervise sotsiaalsete mõjuritega seotud vajadusi
- Aita liikmeid liitumisel, jagades tervituskirju, kirjavahetust ja hariduslikku sisu
- Salvesta ja halda mittekliinilist liikmeteavet ning jaga andmeid vajaduse korral teenuseosutajatega
- Kasuta tööülesannetega seotud terviseplaani programmide ja saadaolevate ressursside praktilisi teadmisi
- Järgi kohaldatavaid eeskirju ja standardeid ning täida muid määratud ülesandeid
Nõuded
- Keskhariduse diplom või GED-tunnistus
- Üks kuni kaks aastat asjakohast töökogemust
- Teadmised saadaolevatest hüvitistest ja kohaliku kogukonna ressurssidest
- Võime teha teavitustööd ja hallata sissetulevaid kõnesid
- Võime korraldada teenuseid ning lahendada liikmete, teenuseosutajate ja töötajatega seotud muresid
- Võime dokumenteerida ja hallata mittekliinilisi liikmekirjeid kooskõlas osariigi ja regulatiivsete nõuetega
- Florida-Sunshine Health Planis tuleb kogu suhtlus liikmetega korraldada telefoni teel
Hüved
- Ravikindlustus
- 401(k) pensioniplaan
- Töötajate aktsiaostuplaanid
- Õppemaksu hüvitamine
- Tasustatud vaba aeg ja pühad
- Paindlikud töökorraldusvõimalused, sealhulgas kaugtöö, hübriidtöö, välitöö või kontoritöö
- Koguhüvitis võib sisaldada täiendavaid stiimuleid
- Võrdsed võimalused ja pühendumus mitmekesisusele