Centene Corporation
Centene Corporation
Centene Corporation เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพและประกันภัยที่มุ่งเน้นความคุ้มครองที่ได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐและสุขภาพชุมชน บริการของบริษัทครอบคลุม Medicaid, Medicare แผนประกันสุขภาพผ่าน Health Insurance Marketplace และการสนับสนุน TRICARE สำหรับชุมชนทหาร Centene ผสานการให้บริการดูแลสุขภาพที่สอดคล้องกับบริบทของแต่ละพื้นที่เข้ากับความร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เพื่อดูแลความต้องการของสมาชิกที่บริษัทให้บริการ นอกจากนี้ บริษัทยังผนวกความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและธรรมาภิบาลที่ยึดหลักจริยธรรมไว้ในแนวทางการดำเนินงานและการสนับสนุนชุมชน

ผู้ประสานงานสนับสนุนการจัดการดูแล ระดับ II - ทำงานทางไกลในเท็กซัสที่ Centene

สนับสนุนสมาชิกของ Centene ในรัฐเท็กซัสจากระยะไกลผ่านการติดตามแผนการดูแล การนัดหมาย การให้ความรู้ และการประสานงานด้านทรัพยากร รับคำถามจากสมาชิกและผู้ให้บริการ พร้อมเชื่อมโยงผู้คนกับบริการจากแผนสุขภาพและชุมชน

รายละเอียด

  • ให้การสนับสนุนด้านธุรการแก่การดำเนินงานด้านการจัดการดูแล
  • ติดต่อสมาชิกทางโทรศัพท์เกี่ยวกับการติดตามแผนการดูแล ทรัพยากร การนัดหมาย คำถาม ข้อกังวล และการให้ความรู้
  • รับสายเรียกเข้าในฐานะจุดติดต่อแรกสำหรับคำถามจากสมาชิกและผู้ให้บริการ
  • จัดเตรียมบริการและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก ผู้ให้บริการ และพนักงานภายใน
  • แนะนำสมาชิกไปยังทรัพยากรของแผนสุขภาพและชุมชน รวมถึงการสนับสนุนความต้องการด้านปัจจัยกำหนดสุขภาพทางสังคม
  • ช่วยดำเนินการต้อนรับสมาชิกใหม่ด้วยการแจกจ่ายจดหมายต้อนรับ จดหมายโต้ตอบ และเนื้อหาให้ความรู้
  • บันทึกและดูแลข้อมูลสมาชิกที่ไม่ใช่ข้อมูลทางคลินิก พร้อมแบ่งปันเวชระเบียนกับผู้ให้บริการเมื่อจำเป็น
  • ใช้ความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับโครงการแผนสุขภาพที่ได้รับมอบหมายและทรัพยากรที่มีอยู่
  • ปฏิบัติตามนโยบายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง พร้อมดำเนินความรับผิดชอบอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
  • มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องหนึ่งถึงสองปี
  • คุ้นเคยกับสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่และทรัพยากรชุมชนในท้องถิ่น
  • สามารถติดต่อสื่อสารเชิงรุกและจัดการสายเรียกเข้าได้
  • สามารถจัดเตรียมบริการและแก้ไขข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก ผู้ให้บริการ และพนักงานได้
  • สามารถจัดทำเอกสารและดูแลบันทึกสมาชิกที่ไม่ใช่ข้อมูลทางคลินิกให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล
  • สำหรับ Florida-Sunshine Health Plan ให้ดำเนินการติดต่อกับสมาชิกทั้งหมดทางโทรศัพท์

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองประกันสุขภาพ
  • แผน 401(k)
  • แผนการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
  • การคืนเงินค่าเล่าเรียน
  • วันหยุดพักผ่อนและวันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น รวมถึงการทำงานทางไกล แบบผสม ลงพื้นที่ หรือที่สำนักงาน
  • ค่าตอบแทนรวมอาจมีสิ่งจูงใจเพิ่มเติม
  • โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมและความมุ่งมั่นต่อความหลากหลาย