Centene Corporation, devlet destekli sağlık sigortası ve toplum sağlığına odaklanan bir sağlık ve sigorta şirketidir. Hizmetleri Medicaid, Medicare, Sağlık Sigortası Pazaryeri planları ve askerî topluluklara yönelik TRICARE desteğini kapsar. Centene, hizmet sunduğu üyelerin ihtiyaçlarını karşılamak için yerelleştirilmiş sağlık hizmeti sunumunu kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla iş birlikleriyle birleştirir. Şirket ayrıca faaliyet gösterme ve toplulukları destekleme yaklaşımına çevresel sorumluluğu ve etik yönetişimi de dâhil eder.
Centene'de Bakım Yönetimi Destek Koordinatörü II - Teksas Uzaktan Çalışma
Teksas'taki Centene üyelerine bakım planı takibi, randevu planlama, eğitim ve kaynak koordinasyonu yoluyla uzaktan destek sağlayın. Üye ve sağlayıcı sorularını yanıtlayarak kişileri sağlık planı ve toplum hizmetleriyle buluşturun.
Açıklama
- Bakım yönetimi operasyonlarına idari destek sağlamak
- Üyelerle bakım planı takibi, kaynaklar, randevular, sorular, endişeler ve eğitim hakkında telefonla iletişim kurmak
- Üye ve sağlayıcı soruları için ilk iletişim noktası olarak gelen çağrıları yönetmek
- Üyeleri, sağlayıcıları ve kurum içi personeli ilgilendiren hizmetleri düzenlemek ve sorunları ele almak
- Sosyal Belirleyicilerden Kaynaklanan Sağlık ihtiyaçlarına yönelik destek de dahil olmak üzere üyeleri sağlık planı ve toplum kaynaklarına yönlendirmek
- Karşılama mektupları, yazışmalar ve eğitim içerikleri dağıtarak üyelerin programa kabul sürecine yardımcı olmak
- Klinik olmayan üye bilgilerini kaydetmek ve güncel tutmak, gerektiğinde kayıtları sağlayıcılarla paylaşmak
- Atanmış sağlık planı programları ve mevcut kaynaklar hakkında iş bilgisi kullanmak
- Görevleri yerine getirirken geçerli politika ve standartlara uymak ve verilen diğer sorumlulukları tamamlamak
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED
- İlgili iş deneyimi olarak bir ila iki yıl
- Mevcut yan haklar ve yerel toplum kaynakları hakkında bilgi sahibi olmak
- Telefonla erişim sağlayabilme ve gelen çağrıları yönetebilme
- Üyeleri, sağlayıcıları ve personeli ilgilendiren hizmetleri düzenleyebilme ve endişeleri çözebilme
- Eyalet ve düzenleyici kurum gerekliliklerine uygun şekilde klinik olmayan üye kayıtlarını belgeleyebilme ve güncel tutabilme
- Florida-Sunshine Health Plan için tüm üye iletişimlerini telefonla gerçekleştirmek
Yan Haklar
- Sağlık sigortası kapsamı
- 401(k) planı
- Çalışan hisse senedi satın alma planları
- Öğrenim ücreti geri ödemesi
- Ücretli izin ve tatiller
- Uzaktan, hibrit, saha veya ofis çalışma düzenleri dahil esnek çalışma seçenekleri
- Toplam ücrete ek teşvikler dahil edilebilir
- Eşit fırsat ve çeşitliliğe bağlılık