Centene Corporation je zdravstvena in zavarovalniška družba, osredotočena na zdravstveno kritje, ki ga podpira država, ter zdravje skupnosti. Njene storitve vključujejo Medicaid, Medicare, načrte zdravstvenega zavarovanja na trgu zdravstvenega zavarovanja in podporo programu TRICARE za vojaške skupnosti. Centene združuje lokalizirano zagotavljanje zdravstvene oskrbe s partnerstvi z neprofitnimi organizacijami, da bi zadovoljila potrebe članov, ki jim služi. Družba v svoj pristop k poslovanju in podpori skupnostim vključuje tudi odgovornost do okolja in etično upravljanje.
Koordinator podpore pri upravljanju oskrbe II – delo na daljavo v Teksasu pri družbi Centene
Člane družbe Centene v Teksasu podpirajte na daljavo z nadaljnjim spremljanjem načrtov oskrbe, naročanjem, izobraževanjem in usklajevanjem virov. Obravnavajte vprašanja članov in izvajalcev ter ljudi povezujte z zdravstvenimi in skupnostnimi storitvami.
Opis
- Zagotavljanje administrativne podpore pri upravljanju oskrbe
- Telefonsko vzpostavljanje stika s člani glede nadaljnjega spremljanja načrta oskrbe, virov, terminov, vprašanj, pomislekov in izobraževanja
- Obravnavanje dohodnih klicev kot prvi stik za vprašanja članov in izvajalcev
- Urejanje storitev ter reševanje težav, ki vključujejo člane, izvajalce in notranje osebje
- Napotovanje članov na vire zdravstvenega načrta in skupnostne vire, vključno s podporo pri potrebah, povezanih s socialnimi determinantami zdravja
- Pomoč pri vključevanju članov z razdeljevanjem pozdravnih pisem, korespondence in izobraževalnih vsebin
- Beleženje in vzdrževanje nekliničnih podatkov o članih ter po potrebi deljenje zapisov z izvajalci
- Uporaba delovnega znanja o dodeljenih programih zdravstvenega načrta in razpoložljivih virih
- Upoštevanje veljavnih pravilnikov in standardov ter opravljanje drugih dodeljenih nalog
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED
- Ena do dve leti sorodnih delovnih izkušenj
- Poznavanje razpoložljivih ugodnosti in lokalnih skupnostnih virov
- Sposobnost vzpostavljanja stikov in upravljanja dohodnih klicev
- Sposobnost urejanja storitev in reševanja pomislekov, ki vključujejo člane, izvajalce in zaposlene
- Sposobnost dokumentiranja in vzdrževanja nekliničnih evidenc članov v skladu z zahtevami države in regulatornimi zahtevami
- Za Florida-Sunshine Health Plan vse interakcije s člani izvajati po telefonu
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Načrt 401(k)
- Načrti nakupa delnic za zaposlene
- Povračilo šolnine
- Plačan dopust in prazniki
- Prilagodljive ureditve dela, vključno z delom na daljavo, hibridnim delom, delom na terenu ali delom v pisarni
- Skupno plačilo lahko vključuje dodatne spodbude
- Enake možnosti in zavezanost raznolikosti