北加州高級大客戶經理（遠端）
高級大客戶經理，負責拓展 Hydro 鋁擠型業務中的策略性建築與工業客戶。此職位負責北加州地區的商業策略、定價、銷售管線開發及客戶關係管理。
說明
- 管理並拓展北加州地區的策略性建築、營造與工業客戶及潛在客戶
- 制定客戶計畫，提升市場占有率、強化客戶留存，並支持獲利且永續的成長
- 為鋁擠型產品、加工、表面處理及熱性能改善解決方案開發合格的銷售管線
- 評估客戶應用、專案時程、技術需求、採購流程、競爭方案及成長目標
- 領導商業談判，涵蓋報價、市場狀況、定價、合約、承諾數量、預測及客戶獲利能力
- 與客戶服務、營運、規劃、工程、品質、信用管理及區域主管合作，支持客戶導入與可靠交付
- 持續向客戶說明交期、停工情況、服務問題、訂單進度及復原措施
- 在 Salesforce 及其他系統中維護預測、預算、市場地圖、商機資料、客戶活動及銷售管線更新
- 追蹤報價、圖面核准、FAI 與 PPAP 樣品、模具需求及採購訂單時程
- 支援催收、爭議解決、索賠溝通、品質驗證及服務復原
- 追蹤並傳達市場發展、競爭對手動態、客戶投資計畫及新興應用
- 在遵守《行為準則》與公司政策的前提下，代表 Hydro 參加客戶會議、專案審查、產業活動及工廠參訪
職位要求
- 至少 10 年逐步累積的銷售與行銷經驗，包括大客戶管理及策略制定經驗
- 具備直接服務建築與營造市場的經驗
- 具備制定並執行提升市場占有率、實現獲利成長之商業策略的成功經驗
- 願意並能夠依業務需求定期往返北加州各地及 Hydro 各據點出差
- 必須具備英語能力
- 具備行銷或商業相關學位，或同等教育及經驗者優先
- 具備高等學位者優先
- 在定價、談判、合約、預測及策略性客戶規劃方面具備深厚商業專業能力
- 具備建築與營造、鋁擠型、工程產品或相關製造業領域的企業對企業銷售、大客戶管理或業務開發經驗
- 具備拓展策略性客戶、開發合格新業務銷售管線並將商機轉化為獲利銷售的經驗
- 能夠理解技術產品，並將製造能力與客戶價值連結起來
- 了解 LME 與金屬定價者優先
- 了解建築與營造價值鏈及北加州市場
- 具備銷售鋁擠型材、鋁製加工零組件、塗裝或陽極氧化表面處理、熱解決方案或其他加值製造服務的經驗者優先
- 具備一定西班牙語能力者優先
福利待遇
- 醫療、處方藥、牙科、失能、人壽保險及彈性支出帳戶保障
- 提供公司配對或提撥的退休儲蓄計畫
- 教育補助
- 符合獎金計畫資格
- 育嬰假
- 遠端工作安排