Norsk Hydro to firma z branży aluminium i energii odnawialnej, opracowująca rozwiązania wykorzystujące niskoemisyjne i recyklowane aluminium na rzecz bardziej zrównoważonej gospodarki o obiegu zamkniętym. Założona w 1905 roku, firma łączy produkcję, kompetencje energetyczne i długoterminowe partnerstwa, prowadząc działalność w ponad 140 lokalizacjach w 42 krajach. Jej działalność obejmuje produkcję aluminium oraz europejską infrastrukturę energetyczną, koncentrując się na innowacjach, efektywnym wykorzystaniu zasobów i wspieraniu bardziej sprawiedliwego społeczeństwa. Norsk Hydro zatrudnia około 32 000 osób na całym świecie i oferuje możliwości pracy w obszarach energii, produkcji, zrównoważonego rozwoju, inżynierii oraz powiązanych funkcji biznesowych.
Starszy menedżer ds. kluczowych klientów, Północna Kalifornia (praca zdalna)
Starszy menedżer ds. kluczowych klientów odpowiada za rozwój strategicznych klientów z branży budowlanej i przemysłowej w segmencie aluminiowych profili Hydro. Rola obejmuje strategię handlową, ustalanie cen, rozwój lejka sprzedażowego i relacje z klientami w Północnej Kalifornii.
Opis
- Zarządzać strategicznymi klientami i potencjalnymi klientami z branży budowlanej i przemysłowej w całej Północnej Kalifornii oraz rozwijać te relacje
- Tworzyć plany obsługi klientów, które zwiększają udział w rynku, wzmacniają utrzymanie klientów i wspierają rentowny, zrównoważony wzrost
- Rozwijać kwalifikowany lejek sprzedażowy dla ekstrudowanych wyrobów aluminiowych, usług wytwarzania i wykańczania oraz rozwiązań poprawiających właściwości cieplne
- Oceniać zastosowania produktów u klientów, harmonogramy projektów, potrzeby techniczne, procesy zakupowe, ofertę konkurencji i cele rozwojowe
- Prowadzić negocjacje handlowe dotyczące ofert, warunków rynkowych, cen, umów, zobowiązań ilościowych, prognoz i rentowności klientów
- Współpracować z obsługą klienta, działami operacyjnymi i planowania, inżynierią, jakością, kredytami oraz liderami regionalnymi, aby wspierać wdrożenie klientów i niezawodne dostawy
- Informować klientów o terminach realizacji, przestojach, problemach z obsługą, postępach w realizacji zamówień i działaniach naprawczych
- Prowadzić prognozy, budżety, mapy rynku, dane o szansach sprzedażowych, aktywność na kontach i aktualizacje lejka w Salesforce oraz innych systemach
- Śledzić oferty, zatwierdzenia rysunków, próbki FAI i PPAP, wymagania dotyczące oprzyrządowania oraz harmonogramy zamówień zakupu
- Wspierać windykację należności, rozwiązywanie sporów, komunikację dotyczącą reklamacji, walidację jakości i odzyskiwanie poziomu obsługi
- Śledzić i komunikować zmiany rynkowe, działania konkurencji, plany inwestycyjne klientów i nowe zastosowania
- Reprezentować Hydro podczas spotkań z klientami, przeglądów projektów, wydarzeń branżowych i wizyt w zakładach, przestrzegając Kodeksu postępowania i zasad firmy
Wymagania
- Co najmniej 10 lat rozwijającego się doświadczenia w sprzedaży i marketingu, w tym w zarządzaniu kluczowymi klientami i opracowywaniu strategii
- Bezpośrednie doświadczenie w obsłudze rynku budowlanego
- Udokumentowana umiejętność tworzenia i realizowania strategii handlowych, które zwiększają udział w rynku i generują rentowny wzrost
- Gotowość i możliwość regularnych podróży po Północnej Kalifornii oraz do lokalizacji Hydro zgodnie z potrzebami biznesowymi
- Wymagana znajomość języka angielskiego
- Preferowane wykształcenie w dziedzinie marketingu lub biznesu albo równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia
- Wyższy stopień naukowy będzie dodatkowym atutem
- Silne kompetencje handlowe w zakresie ustalania cen, negocjacji, umów, prognozowania i strategicznego planowania obsługi kluczowych klientów
- Doświadczenie w sprzedaży B2B, zarządzaniu kluczowymi klientami lub rozwoju biznesu w budownictwie, produkcji profili aluminiowych, wyrobach inżynieryjnych lub pokrewnej produkcji
- Doświadczenie w rozwijaniu strategicznych klientów, budowaniu kwalifikowanego lejka nowych zamówień i przekształcaniu szans w rentowną sprzedaż
- Umiejętność rozumienia produktów technicznych i łączenia możliwości produkcyjnych z wartością dla klienta
- Znajomość cen LME i metali będzie dodatkowym atutem
- Znajomość łańcucha wartości w budownictwie i rynku Północnej Kalifornii
- Preferowane doświadczenie w sprzedaży profili aluminiowych, wykonanych komponentów aluminiowych, powłok malowanych lub anodowanych, rozwiązań cieplnych albo innych usług produkcyjnych o wartości dodanej
- Znajomość języka hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, refundacja leków na receptę, ubezpieczenie dentystyczne, ubezpieczenie od niepełnosprawności i ubezpieczenie na życie oraz pokrycie w ramach elastycznego konta wydatków
- Plany oszczędności emerytalnych z dopłatami lub wpłatami pracodawcy
- Dofinansowanie edukacji
- Możliwość udziału w programie premiowym
- Urlop rodzicielski
- Możliwość pracy zdalnej