安聯雙語消費者銷售專員——加拿大遠端工作
透過電話為講法語和英語的客戶處理旅遊保險諮詢，提供保單協助、報價及銷售服務。此全職遠端職位服務加拿大各地的安聯客戶。
說明
- 透過電話為電子商務和保險客戶提供協助
- 評估客戶需求並推薦合適或替代產品
- 向潛在客戶說明可提供的保險選項
- 準備報價並將銷售機會轉化為訂單
- 深入了解安聯的產品與服務
- 掌握產品和保單更新資訊
- 準確將客戶資料輸入公司系統
- 處理現有保險保單的變更
- 以同理心解決客戶疑慮，鼓勵客戶做出明智的購買決定
- 負責任地使用人工智慧、機器學習、資料分析和雲端工具
- 接聽尋求旅遊保險的客戶來電
- 推廣和銷售公司產品與服務
職位要求
- 具備六至十二個月的客戶服務或銷售經驗
- 強烈優先考慮具備大專或大學等高等教育背景
- 持有意外與疾病保險牌照，或願意取得該牌照
- 持有TICO認證，或願意取得該認證
- 注重細節並能夠處理多項任務
- 展現卓越的客戶服務能力
- 以客戶為中心並致力於提升客戶滿意度
- 法語和英語書寫及口語流利
- 能夠有效使用人工智慧、機器學習、資料分析和雲端工具
- 使用資料洞察時能夠遵守資料治理、安全和道德使用標準
福利待遇
- 每月銷售獎勵計畫
- 績效獎金機會
- 績效調薪
- 與個人及公司績效掛鉤的額外獎勵
- 個人與職涯發展課程
- 針對性的員工發展計畫
- 國際派任和職涯晉升機會
- Work Well員工健康計畫
- 彈性的工作與生活平衡規劃及安排
- 健康保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 退休儲蓄計畫
- 帶薪休假及其他員工計畫。
- 其他員工計畫