Allianz
Allianz
Allianz เป็นบริษัทประกันภัยและบริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการบุคคลและองค์กรในกว่า 70 ประเทศ การดำเนินงานครอบคลุมด้านประกันภัย การจัดการสินทรัพย์ การให้ความรู้ทางการเงิน และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีทีมงานหลากหลายสาขา เช่น นักคณิตศาสตร์ประกันภัย ผู้รับประกันภัย ที่ปรึกษา นักกฎหมาย นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การสรรหาบุคลากรของ Allianz สะท้อนความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรบริการทางการเงินขนาดใหญ่ ซึ่งให้ความสำคัญมากขึ้นกับทักษะดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ แนวทางการดำเนินงานที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายลูกค้าผู้บริโภคสองภาษาที่ Allianz - ทำงานทางไกลในแคนาดา

ให้บริการลูกค้าที่ใช้ภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษเกี่ยวกับการสอบถามประกันการเดินทาง การช่วยเหลือด้านกรมธรรม์ การเสนอราคา และการขาย ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้เป็นงานทางไกล ให้บริการลูกค้า Allianz ทั่วแคนาดาทางโทรศัพท์

รายละเอียด

  • ให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าอีคอมเมิร์ซและประกันภัย
  • ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือผลิตภัณฑ์ทางเลือก
  • อธิบายตัวเลือกประกันภัยที่มีอยู่ให้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • จัดทำใบเสนอราคาและเปลี่ยนโอกาสให้เป็นยอดขาย
  • มีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Allianz
  • ติดตามข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกรมธรรม์
  • บันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบของบริษัทอย่างถูกต้อง
  • ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ประกันภัยที่มีอยู่
  • แก้ไขข้อกังวลของลูกค้าด้วยความเข้าใจและส่งเสริมการตัดสินใจซื้ออย่างรอบคอบ
  • ใช้เครื่องมือ AI แมชชีนเลิร์นนิง การวิเคราะห์ข้อมูล และคลาวด์อย่างมีความรับผิดชอบ
  • รับสายสอบถามจากลูกค้าที่ต้องการประกันการเดินทาง
  • ส่งเสริมและจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือการขายหกถึงสิบสองเดือน
  • พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีการศึกษาระดับหลังมัธยมศึกษา
  • มีใบอนุญาต Accident and Sickness หรือยินดีขอรับใบอนุญาตดังกล่าว
  • มีใบรับรอง TICO หรือยินดีขอรับใบรับรองดังกล่าว
  • ใส่ใจในรายละเอียดและสามารถจัดการหลายงานพร้อมกันได้ดี
  • มีผลงานโดดเด่นด้านการบริการลูกค้า
  • มีแนวคิดที่มุ่งเน้นลูกค้าและมุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจ
  • ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด
  • สามารถทำงานกับเครื่องมือ AI แมชชีนเลิร์นนิง การวิเคราะห์ข้อมูล และเครื่องมือบนคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานด้านธรรมาภิบาลข้อมูล ความปลอดภัย และการใช้งานอย่างมีจริยธรรมเมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึก

สวัสดิการ

  • แผนจูงใจด้านการขายรายเดือน
  • โอกาสได้รับโบนัสตามผลงาน
  • การปรับขึ้นเงินเดือนตามผลงาน
  • สิ่งจูงใจเพิ่มเติมที่เชื่อมโยงกับผลงานส่วนบุคคลและผลงานของบริษัท
  • หลักสูตรพัฒนาตนเองและวิชาชีพ
  • โครงการพัฒนาพนักงานแบบตรงเป้าหมาย
  • โอกาสโยกย้ายงานระหว่างประเทศและความก้าวหน้าในอาชีพ
  • โครงการ Work Well
  • การวางแผนและรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อสมดุลระหว่างงานและชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสายตา
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณ
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและโครงการอื่น ๆ สำหรับพนักงาน
  • โครงการอื่น ๆ สำหรับพนักงาน