
Allianz เป็นบริษัทประกันภัยและบริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการบุคคลและองค์กรในกว่า 70 ประเทศ การดำเนินงานครอบคลุมด้านประกันภัย การจัดการสินทรัพย์ การให้ความรู้ทางการเงิน และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยมีทีมงานหลากหลายสาขา เช่น นักคณิตศาสตร์ประกันภัย ผู้รับประกันภัย ที่ปรึกษา นักกฎหมาย นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การสรรหาบุคลากรของ Allianz สะท้อนความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรบริการทางการเงินขนาดใหญ่ ซึ่งให้ความสำคัญมากขึ้นกับทักษะดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ แนวทางการดำเนินงานที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วม
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายลูกค้าผู้บริโภคสองภาษาที่ Allianz - ทำงานทางไกลในแคนาดา
ให้บริการลูกค้าที่ใช้ภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษเกี่ยวกับการสอบถามประกันการเดินทาง การช่วยเหลือด้านกรมธรรม์ การเสนอราคา และการขาย ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้เป็นงานทางไกล ให้บริการลูกค้า Allianz ทั่วแคนาดาทางโทรศัพท์
รายละเอียด
- ให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าอีคอมเมิร์ซและประกันภัย
- ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือผลิตภัณฑ์ทางเลือก
- อธิบายตัวเลือกประกันภัยที่มีอยู่ให้แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- จัดทำใบเสนอราคาและเปลี่ยนโอกาสให้เป็นยอดขาย
- มีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Allianz
- ติดตามข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และกรมธรรม์
- บันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าสู่ระบบของบริษัทอย่างถูกต้อง
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ประกันภัยที่มีอยู่
- แก้ไขข้อกังวลของลูกค้าด้วยความเข้าใจและส่งเสริมการตัดสินใจซื้ออย่างรอบคอบ
- ใช้เครื่องมือ AI แมชชีนเลิร์นนิง การวิเคราะห์ข้อมูล และคลาวด์อย่างมีความรับผิดชอบ
- รับสายสอบถามจากลูกค้าที่ต้องการประกันการเดินทาง
- ส่งเสริมและจำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือการขายหกถึงสิบสองเดือน
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีการศึกษาระดับหลังมัธยมศึกษา
- มีใบอนุญาต Accident and Sickness หรือยินดีขอรับใบอนุญาตดังกล่าว
- มีใบรับรอง TICO หรือยินดีขอรับใบรับรองดังกล่าว
- ใส่ใจในรายละเอียดและสามารถจัดการหลายงานพร้อมกันได้ดี
- มีผลงานโดดเด่นด้านการบริการลูกค้า
- มีแนวคิดที่มุ่งเน้นลูกค้าและมุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจ
- ใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้คล่องทั้งการเขียนและการพูด
- สามารถทำงานกับเครื่องมือ AI แมชชีนเลิร์นนิง การวิเคราะห์ข้อมูล และเครื่องมือบนคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานด้านธรรมาภิบาลข้อมูล ความปลอดภัย และการใช้งานอย่างมีจริยธรรมเมื่อใช้ข้อมูลเชิงลึก
สวัสดิการ
- แผนจูงใจด้านการขายรายเดือน
- โอกาสได้รับโบนัสตามผลงาน
- การปรับขึ้นเงินเดือนตามผลงาน
- สิ่งจูงใจเพิ่มเติมที่เชื่อมโยงกับผลงานส่วนบุคคลและผลงานของบริษัท
- หลักสูตรพัฒนาตนเองและวิชาชีพ
- โครงการพัฒนาพนักงานแบบตรงเป้าหมาย
- โอกาสโยกย้ายงานระหว่างประเทศและความก้าวหน้าในอาชีพ
- โครงการ Work Well
- การวางแผนและรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อสมดุลระหว่างงานและชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- แผนการออมเพื่อการเกษียณ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและโครงการอื่น ๆ สำหรับพนักงาน
- โครงการอื่น ๆ สำหรับพนักงาน