Allianz on ülemaailmne kindlustus- ja finantsteenuste ettevõte, mis teenindab eraisikuid ja organisatsioone enam kui 70 riigis. Ettevõtte tegevus hõlmab kindlustust, varahaldust, finantsalast haridust ja digitaalset ümberkujundamist. Meeskondadesse kuuluvad muu hulgas aktuaarid, kindlustusspetsialistid, nõustajad, juristid, turundusspetsialistid ja tehnoloogiaeksperdid. Allianzi värbamine peegeldab suure finantsteenuste organisatsiooni muutuvaid vajadusi, sealhulgas kasvavat tähelepanu digivõimekusele, tehisintellektile, privaatsust arvestavatele tavadele ja kaasavale töökeskkonnale.
Kakskeelne tarbijamüügi spetsialist Allianzis – kaugtöö Kanadas
Aita prantsus- ja ingliskeelseid kliente sissetulevate reisikindlustuse päringute, poliiside haldamise, hinnapakkumiste ja müügiga. See täiskohaga kaugtöö roll teenindab Allianzi kliente kogu Kanadas telefoni teel.
Kirjeldus
- Paku e-kaubanduse ja kindlustusklientidele telefoni teel abi
- Hinda klientide vajadusi ning soovita sobivaid või alternatiivseid tooteid
- Selgita potentsiaalsetele klientidele saadaolevaid kindlustusvõimalusi
- Koosta hinnapakkumisi ja muuda müügivõimalused müükideks
- Hoia põhjalikke teadmisi Allianzi toodetest ja teenustest
- Ole kursis toodete ja poliiside uuendustega
- Sisesta kliendiandmed täpselt ettevõtte süsteemidesse
- Töötle olemasolevate kindlustuspoliiside muudatusi
- Lahenda klientide muresid empaatiliselt ja soodusta teadlikke ostuotsuseid
- Kasuta tehisintellekti, masinõpet, andmeanalüütikat ja pilvetööriistu vastutustundlikult
- Käsitle reisikindlustust otsivate klientide sissetulevaid telefonipäringuid
- Tutvusta ja müü ettevõtte tooteid ning teenuseid
Nõuded
- Kuue kuni kaheteistkümne kuu pikkune kogemus klienditeeninduses või müügis
- Keskhariduse järgne haridus on väga soovitatav
- Omad õnnetusjuhtumi- ja haiguskindlustuse müügiluba või oled valmis selle omandama
- Omad TICO sertifikaati või oled valmis selle omandama
- Väga hea tähelepanu detailidele ja oskus hallata mitut ülesannet
- Tõendatud tipptasemel klienditeenindusoskused
- Tugev kliendikesksus ja pühendumus klientide rahulolule
- Prantsuse ja inglise keele suurepärane suuline ja kirjalik oskus
- Oskus töötada tõhusalt tehisintellekti, masinõppe, andmeanalüütika ja pilvepõhiste tööriistadega
- Oskus rakendada andmehalduse, turvalisuse ja eetilise kasutuse standardeid teadmiste rakendamisel
Hüved
- Igakuine müügistiimulite plaan
- Tulemustel põhinevad boonusevõimalused
- Teenete põhjal tehtavad palgatõusud
- Individuaalse ja ettevõtte tulemuslikkusega seotud lisastiimulid
- Isikliku ja tööalase arengu kursused
- Suunatud töötajate arenguprogrammid
- Rahvusvahelise liikuvuse ja karjäärivõimalused
- Work Well programmid
- Paindlikud töö- ja eraelu tasakaalu planeerimise võimalused ja korraldused
- Tervisekindlustus
- Hambakindlustus
- Nägemiskindlustus
- Pensionikogumise plaanid
- Tasustatud vaba aeg ja muud töötajate programmid.
- Muud töötajate programmid