Allianz
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Allianz एक वैश्विक बीमा और वित्तीय सेवा कंपनी है, जो 70 से अधिक देशों में व्यक्तियों और संगठनों को सेवाएँ प्रदान करती है। इसका कार्य बीमा, परिसंपत्ति प्रबंधन, वित्तीय शिक्षा और डिजिटल परिवर्तन तक फैला हुआ है, जिसमें बीमांकिक विशेषज्ञ, अंडरराइटर, सलाहकार, वकील, विपणन विशेषज्ञ और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ शामिल हैं। Allianz में भर्ती एक बड़े वित्तीय सेवा संगठन की बदलती आवश्यकताओं को दर्शाती है, जिसमें डिजिटल क्षमताओं, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, निजता-सचेत कार्यप्रणालियों और समावेशी कार्यस्थलों पर बढ़ता जोर शामिल है।

Allianz में द्विभाषी उपभोक्ता बिक्री सहयोगी - कनाडा में रिमोट

फ्रेंच और अंग्रेज़ी बोलने वाले ग्राहकों को इनबाउंड यात्रा बीमा संबंधी पूछताछ, पॉलिसी सहायता, कोटेशन और बिक्री में सहयोग दें। यह पूर्णकालिक रिमोट भूमिका फोन के माध्यम से पूरे कनाडा में Allianz ग्राहकों की सेवा करती है।

विवरण

  • ई-कॉमर्स और बीमा ग्राहकों को टेलीफोन पर सहायता प्रदान करें
  • ग्राहकों की आवश्यकताओं का आकलन करें और उपयुक्त या वैकल्पिक उत्पाद सुझाएं
  • संभावित ग्राहकों को उपलब्ध बीमा विकल्प समझाएं
  • कोटेशन तैयार करें और अवसरों को बिक्री में बदलें
  • Allianz के उत्पादों और सेवाओं का विस्तृत ज्ञान बनाए रखें
  • उत्पाद और पॉलिसी अपडेट से अवगत रहें
  • कंपनी प्रणालियों में ग्राहक जानकारी सही ढंग से दर्ज करें
  • मौजूदा बीमा पॉलिसियों में बदलाव की प्रक्रिया पूरी करें
  • ग्राहकों की चिंताओं का सहानुभूतिपूर्वक समाधान करें और सोच-समझकर खरीद निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित करें
  • AI, मशीन लर्निंग, डेटा एनालिटिक्स और क्लाउड टूल का जिम्मेदारी से उपयोग करें
  • यात्रा बीमा चाहने वाले ग्राहकों की इनबाउंड टेलीफोन पूछताछ संभालें
  • कंपनी के उत्पादों और सेवाओं का प्रचार और बिक्री करें

आवश्यकताएँ

  • ग्राहक सेवा या बिक्री में छह से बारह महीने का अनुभव
  • उत्तर-माध्यमिक शिक्षा को विशेष रूप से प्राथमिकता दी जाएगी
  • दुर्घटना और बीमारी बीमा लाइसेंस होना या इसे प्राप्त करने की इच्छा
  • TICO प्रमाणन होना या इसे प्राप्त करने की इच्छा
  • विवरणों पर मजबूत ध्यान और कई कार्यों को संभालने की क्षमता
  • ग्राहक सेवा में प्रदर्शित उत्कृष्टता
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और संतुष्टि के प्रति प्रतिबद्धता
  • फ्रेंच और अंग्रेज़ी में लिखित और मौखिक प्रवाह
  • AI, मशीन लर्निंग, डेटा एनालिटिक्स और क्लाउड-आधारित टूल के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता
  • अंतर्दृष्टि का उपयोग करते समय डेटा गवर्नेंस, सुरक्षा और नैतिक उपयोग मानकों को लागू करने की क्षमता

लाभ

  • मासिक बिक्री प्रोत्साहन योजना
  • प्रदर्शन-आधारित बोनस के अवसर
  • योग्यता-आधारित वेतन वृद्धि
  • व्यक्तिगत और कंपनी के प्रदर्शन से जुड़े अतिरिक्त प्रोत्साहन
  • व्यक्तिगत और पेशेवर विकास पाठ्यक्रम
  • लक्षित कर्मचारी विकास कार्यक्रम
  • अंतरराष्ट्रीय गतिशीलता और करियर उन्नति के अवसर
  • Work Well कार्यक्रम
  • लचीले कार्य-जीवन संतुलन की योजना और व्यवस्थाएं
  • स्वास्थ्य बीमा
  • दंत बीमा
  • दृष्टि बीमा
  • सेवानिवृत्ति बचत योजनाएं
  • सवेतन अवकाश और अन्य कर्मचारी कार्यक्रम।
  • अन्य कर्मचारी कार्यक्रम