Bank of America 是一家业务遍及银行、金融和金融科技领域的全球性金融机构。其服务涵盖个人银行业务、小型企业支持、财富管理、投资服务，以及为个人、企业和机构提供资本市场准入。公司还通过可持续金融、多元化倡议和社区发展项目，致力于实现负责任的增长。
美国银行双语客户关系银行家——马萨诸塞州弗雷明汉（现场办公）
在美国银行弗雷明汉分行服务客户，处理交易、了解财务重点，并为客户匹配合适的解决方案。需要流利使用西班牙语或葡萄牙语。
描述
- 在大厅接待并协助客户办理手机银行、网上银行和ATM交易。
- 准确高效地处理客户现金交易。
- 通过深入沟通了解客户的财务和个人重点。
- 根据客户的财务目标推荐解决方案。
- 遵守银行风险标准，追求卓越运营。
- 建立客户关系，满足客户的财务需求。
- 执行既定流程，并遵守相关法律法规。
- 与小企业、贷款和投资专家合作，积累专业知识并拓展职业人脉。
- 协调金融中心客流、预约和外呼工作。
- 提供积极的客户体验。
- 负责现金相关工作。
任职要求
- 需要流利使用西班牙语或葡萄牙语。
- 高中毕业证、GED、中等教育资格或同等学历。
- 积极主动、充满热情，具备强烈的职业道德和结果导向。
- 能够有效协作并建立良好关系。
- 能够根据新老客户的需求确定合适的解决方案。
- 具备清晰、有效且自信的沟通能力。
- 能够学习并适应新信息和技术平台。
- 能够指导客户使用ATM、网上银行和手机银行办理交易。
- 具备较强的批判性思维和解决问题能力。
- 能够遵循既定流程并遵守适用的法律法规。
- 具备较强的时间和工作量管理能力。
- 必要时愿意在周末或延长工作时间工作。
- 具备金融服务经验并了解金融产品和解决方案者优先。
- 有至少一年在固定薪酬加激励的环境中、以个人销售目标为导向并取得销售成功的经验者优先。
- 有至少六个月现金处理经验者优先。
- 拥有学士学位或与商业相关的副学士学位者优先，例如商业管理、工商管理或金融专业。
福利待遇
- 基本工资薪酬。
- 符合条件者可享受员工福利。
- 带薪休假。
- 员工资源与支持。
- 学习、发展和贡献的机会。
- 基于绩效的认可与奖励。
- 支持身体、情绪和财务福祉的资源。