Bank of America
Bank of America
Bank of America یک مؤسسه مالی جهانی است که در حوزه‌های بانکداری، امور مالی و فین‌تک فعالیت می‌کند. خدمات آن شامل بانکداری شخصی، پشتیبانی از کسب‌وکارهای کوچک، مدیریت ثروت، خدمات سرمایه‌گذاری و دسترسی افراد، کسب‌وکارها و مؤسسات به بازارهای سرمایه است. این شرکت همچنین از طریق تأمین مالی پایدار، طرح‌های تنوع و برنامه‌های توسعه جامعه بر رشد مسئولانه تمرکز دارد.

بانک آو آمریکا بانکدار روابط دوزبانه – فرامینگهام، ماساچوست (حضوری)

در شعبه فرامینگهام بانک آو آمریکا به تراکنش‌ها رسیدگی کنید، اولویت‌های مالی مشتریان را بشناسید و آنها را به راهکارهای مناسب متصل کنید. تسلط به زبان اسپانیایی یا پرتغالی الزامی است.

توضیحات

  • در لابی از مشتریان استقبال کنید و در انجام تراکنش‌های بانکی با موبایل، آنلاین و خودپرداز به آنها کمک کنید.
  • تراکنش‌های نقدی مشتریان را با دقت و کارآمدی انجام دهید.
  • برای شناسایی اولویت‌های مالی و شخصی مشتریان، گفت‌وگوهای عمیق داشته باشید.
  • راهکارهایی متناسب با اهداف مالی مشتریان پیشنهاد دهید.
  • استانداردهای مدیریت ریسک بانک را اجرا کنید و برای تعالی عملیاتی تلاش کنید.
  • برای پاسخ‌گویی به نیازهای مالی مشتریان، با آنها رابطه ایجاد کنید.
  • رویه‌های تعیین‌شده را اجرا کنید و قوانین و مقررات مربوط را رعایت کنید.
  • با همکاری متخصصان کسب‌وکارهای کوچک، وام‌دهی و سرمایه‌گذاری، تخصص و ارتباطات حرفه‌ای خود را توسعه دهید.
  • رفت‌وآمد مشتریان، قرارها و تماس‌های خروجی مرکز مالی را هماهنگ کنید.
  • تجربه‌ای مثبت برای مشتریان فراهم کنید.
  • بر مسئولیت‌های مرتبط با وجه نقد نظارت کنید.

شرایط لازم

  • تسلط به زبان اسپانیایی یا پرتغالی الزامی است.
  • مدرک دیپلم دبیرستان، GED، مدرک متوسطه یا معادل آن.
  • باانگیزه و مشتاق، دارای اخلاق کاری قوی و رویکرد نتیجه‌محور.
  • توانایی همکاری مؤثر و ایجاد روابط قوی.
  • توانایی تعیین راهکارهای مناسب برای مشتریان جدید و فعلی بر اساس نیازهای آنها.
  • مهارت‌های ارتباطی روشن، مؤثر و مطمئن.
  • توانایی یادگیری و سازگاری با اطلاعات جدید و پلتفرم‌های فناوری.
  • توانایی راهنمایی مشتریان در تراکنش‌های خودپرداز، بانکداری آنلاین و بانکداری موبایلی.
  • توانایی قوی در تفکر انتقادی و حل مسئله.
  • توانایی پیروی از رویه‌های تعیین‌شده و رعایت قوانین و مقررات قابل اجرا.
  • مهارت‌های قوی در مدیریت زمان و ظرفیت کاری.
  • تمایل به کار در آخر هفته‌ها یا ساعات کاری طولانی‌تر در صورت نیاز.
  • تجربه در خدمات مالی و آشنایی با محصولات و راهکارهای مالی مزیت محسوب می‌شود.
  • حداقل یک سال سابقه موفقیت اثبات‌شده در فروش، در محیطی با حقوق ثابت به‌علاوه مشوق و اهداف فروش فردی، مزیت محسوب می‌شود.
  • حداقل شش ماه تجربه کار با وجه نقد مزیت محسوب می‌شود.
  • مدرک کارشناسی یا کاردانی مرتبط با کسب‌وکار، مانند مدیریت کسب‌وکار، مدیریت بازرگانی یا امور مالی، مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • حقوق پایه.
  • واجد شرایط بودن برای مزایای کارکنان.
  • مرخصی با حقوق.
  • منابع و پشتیبانی کارکنان.
  • فرصت‌های یادگیری، پیشرفت و مشارکت.
  • قدردانی و پاداش‌های مبتنی بر عملکرد.
  • منابع پشتیبان سلامت جسمی، عاطفی و مالی.