Fenergo 为银行、金融科技公司及其他金融机构开发客户生命周期管理和监管合规软件。其平台支持客户 onboarding、了解你的客户（KYC）流程、开户、贷款发起、交易监控和金融犯罪合规，帮助团队减少手动工作并协调监管流程。Fenergo 还可连接 Salesforce 及其他系统，支持贯穿客户生命周期的集成式自动化流程。
高级业务开发团队负责人——Fenergo，多伦多混合办公
负责多伦多业务开发团队，同时管理 Fenergo AI 驱动的金融犯罪合规软件的战略企业客户。辅导销售代表、推进复杂商机，并在金融服务领域建立高质量销售管道。
描述
- 管理指定企业客户组合，同时带领团队达成业绩目标
- 推动团队开展高质量客户激活、需求发现和商机推进
- 为客户沟通、需求发现、客户规划和 CRM 规范树立标准
- 通过战略触达、需求发现、多线程沟通和价值创造方面的辅导，发展销售代表能力
- 负责新员工入职和成长，同时建立团队作战手册、运营节奏和绩效标准
- 定期开展一对一沟通、销售管道评审和能力建设会议
- 深入了解企业客户，发掘 Fenergo 创造客户价值的机会
- 针对合规、金融犯罪、运营、客户生命周期、技术、转型、数据和商务职能部门的高级领导，创建定制化沟通内容
- 运用 SPICED 需求发现方法，明确战略挑战、业务影响、决策条件、关键事件和利益相关者优先事项
- 制定客户层面的价值假设，将 Fenergo 的能力与客户目标相连接
- 在每个客户内部与多位利益相关者建立关系，而不是依赖单一联系人
- 与现场销售代表合作制定客户策略、角色画像、客户激活计划、沟通内容、需求发现洞察和后续行动
- 确保客户激活计划、需求发现记录和商机推进信息准确且可执行
- 使用 CRM 和收入平台，让客户互动、销售管道生成和商机推进变得可衡量且透明
任职要求
- 在商业 SaaS、技术或 B2B 销售领域取得过成功，并有达到或超额完成目标的记录
- 具备一线销售公信力，能够提升团队客户沟通的质量
- 具备商业判断力，能够理解复杂的客户挑战
- 与高级利益相关者合作时沉着自信且高效
- 具备经过验证的需求发现能力，最好有应用 SPICED 框架的经验
- 能够指导、辅导和培养销售专业人员
- 具备严谨的运营纪律，包括准确管理销售管道并可靠使用相关工具
- 个人标准高、韧性强，并持续专注于结果
- 真正关注金融服务、监管科技、客户入职以及复杂金融机构的客户体验
- 能够自信地运用数据、客户情报、人工智能应用和市场信号开展工作
- 有动力通过清晰的职业里程碑拓展职责范围
福利待遇
- 通过 Canada Life 提供医疗保障
- 退休储蓄计划
- 员工援助计划
- 符合条件者可获得年度公司奖金
- 20 天带薪休假
- 3 天公司统一休假日
- 通过 Fenergo University 提供广泛的课堂和在线学习资源
- 弹性工作时间
- 居家办公政策
- 体育与社交委员会
- 每位新员工均可获得伙伴支持
- 使用现代工具和技术参与现代金融科技产品的开发
- 提供结构化培训和岗位跟踪，帮助员工评估职业发展与进步
- 居家办公设备补贴