Fenergo; bankalar, fintech şirketleri ve diğer finansal kuruluşlar için müşteri yaşam döngüsü yönetimi ve mevzuata uyum yazılımları geliştirir. Platformu; müşteri kabulü, Müşterini Tanı süreçleri, hesap açılışı, kredi oluşturma, işlem izleme ve finansal suçlarla mücadeleye yönelik uyum süreçlerini destekleyerek ekiplerin manuel iş yükünü azaltmasına ve mevzuata ilişkin iş akışlarını koordine etmesine yardımcı olur. Fenergo ayrıca müşteri yaşam döngüsü boyunca entegre ve otomatik süreçleri desteklemek için Salesforce ve diğer sistemlerle bağlantı kurar.
Kıdemli İş Geliştirme Ekip Lideri — Fenergo, Toronto Hibrit
Toronto merkezli bir iş geliştirme ekibine liderlik ederken Fenergo’nun yapay zekâ destekli finansal suçlarla mücadele uyum yazılımı için stratejik kurumsal hesapları yönetin. Temsilcileri geliştirin, karmaşık fırsatları ilerletin ve finansal hizmetler genelinde nitelikli satış fırsatları oluşturun.
Açıklama
- Belirlenmiş kurumsal hesaplardan oluşan bir portföyü yönetirken ekip performansını hedefler doğrultusunda yönetin
- Ekip genelinde yüksek kaliteli aktivasyon, keşif ve fırsat ilerlemesi sağlayın
- Müşteri görüşmeleri, keşif uygulamaları, hesap planlama ve CRM disiplininde standartları belirleyin
- Stratejik erişim, keşif, çoklu paydaş yönetimi ve değer yaratma konularında koçluk yaparak temsilcileri geliştirin
- Yeni işe alınanların oryantasyon ve işe uyum süreçlerine liderlik ederken ekip kılavuzları, çalışma ritimleri ve performans standartları oluşturun
- Düzenli bire bir görüşmeler, satış fırsatı incelemeleri ve yetkinlik geliştirme oturumları gerçekleştirin
- Kurumsal hesaplar hakkında ayrıntılı bilgi edinin ve Fenergo’nun değer sunabileceği fırsatları ortaya çıkarın
- Uyum, Finansal Suçlar, Operasyonlar, Müşteri Yaşam Döngüsü, Teknoloji, Dönüşüm, Veri ve Ticari fonksiyonlardaki üst düzey yöneticiler için özelleştirilmiş mesajlar oluşturun
- Stratejik zorlukları, iş etkisini, karar koşullarını, kritik olayları ve paydaş önceliklerini netleştirmek için SPICED keşif yöntemini uygulayın
- Fenergo’nun yetkinliklerini müşteri hedefleriyle ilişkilendiren hesap düzeyinde değer hipotezleri oluşturun
- Tek bir kişiye bağlı kalmak yerine her hesap içindeki birden fazla paydaşla ilişkiler kurun
- Hesap stratejisi, persona’lar, aktivasyon planları, mesajlar, keşif içgörüleri ve sonraki adımlar konusunda Saha Satış Temsilcileriyle birlikte çalışın
- Aktivasyon planlarını, keşif kayıtlarını ve fırsat ilerlemesi bilgilerini doğru ve eyleme dönüştürülebilir tutun
- Etkileşimi, satış fırsatı oluşturmayı ve fırsat hareketini ölçülebilir ve şeffaf hâle getirmek için CRM ve gelir platformlarını kullanın
Gereksinimler
- Ticari SaaS, teknoloji veya B2B satışlarında kanıtlanmış başarı ve hedefleri karşılama ya da aşma geçmişi
- Ön saflardaki satış süreçlerinde güvenilirlik ve ekip görüşmelerinin kalitesini yükseltme becerisi
- Karmaşık müşteri zorluklarını kavrayabilen ticari muhakeme
- Üst düzey paydaşlarla çalışırken soğukkanlılık ve etkililik
- Kanıtlanmış keşif becerileri; tercihen SPICED çerçevesini uygulama deneyimi
- Satış profesyonellerine mentorluk yapma, koçluk etme ve onları geliştirme kapasitesi
- Doğru satış fırsatı yönetimi ve araçların güvenilir biçimde benimsenmesi dâhil güçlü operasyon disiplini
- Yüksek kişisel standartlar, dayanıklılık ve sonuçlara sürekli odaklanma
- Karmaşık finans kuruluşları için finansal hizmetler, düzenleyici teknoloji, müşteri kabulü ve müşteri deneyimine gerçek ilgi
- Veriler, hesap istihbaratı, yapay zekâ uygulamaları ve pazar sinyalleriyle çalışırken özgüven
- Belirgin kariyer adımlarıyla sorumluluk alanını genişletme motivasyonu
Yan Haklar
- Canada Life üzerinden sağlık sigortası kapsamı
- Emeklilik tasarruf planı
- Çalışan Destek Programı
- Yıllık şirket primine hak kazanma fırsatı
- 20 gün ücretli izin
- Üç şirket kapanış günü
- Fenergo University üzerinden kapsamlı sınıf içi ve çevrim içi öğrenme
- Esnek çalışma saatleri
- Evden çalışma politikası
- Spor ve sosyal komite
- Her yeni çalışan için iş arkadaşı desteği
- Güncel araçlar ve teknolojiler kullanan modern bir fintech ürünü üzerinde çalışma
- Çalışanların kariyer gelişimlerini ve ilerlemelerini değerlendirmelerine yardımcı olan yapılandırılmış eğitim ve rol takibi
- Evden çalışma düzeni desteği