A Fenergo bankok, fintechvállalatok és más pénzügyi intézmények számára fejleszt ügyfél-életcikluskezelési és szabályozói megfelelőségi szoftvereket. Platformja támogatja az ügyfélbeléptetést, az ügyfél-átvilágítási folyamatokat, a számlanyitást, a hitelnyújtás folyamatát, a tranzakciók nyomon követését és a pénzügyi bűnözés elleni megfelelést, ezáltal segít csökkenteni a manuális munkát és összehangolni a szabályozói munkafolyamatokat. A Fenergo emellett a Salesforce-szal és más rendszerekkel is integrálható, hogy az ügyfél-életciklus teljes folyamatában összehangolt és automatizált munkafolyamatokat támogasson.
Senior üzletfejlesztési csapatvezető — Fenergo, Toronto, hibrid
Vezessen egy torontói üzletfejlesztési csapatot, miközben stratégiai vállalati ügyfeleket kezel a Fenergo mesterséges intelligenciával támogatott pénzügyi bűnözés elleni megfelelőségi szoftveréhez. Fejlessze a képviselőket, mozdítsa előre az összetett lehetőségeket, és építsen minősített értékesítési csővezetéket a pénzügyi szolgáltatások területén.
Leírás
- Kezelje a kijelölt vállalati ügyfelekből álló portfóliót, miközben a csapat teljesítményét a célokhoz igazítja
- Biztosítson magas színvonalú aktiválást, feltárást és lehetőség-előrehaladást a csapat egészében
- Határozza meg az ügyfélhívások, a feltárási gyakorlatok, az ügyféltervezés és a CRM-fegyelem mércéjét
- Stratégiai megkeresésben, feltárásban, több szálon futó kapcsolattartásban és értékteremtésben nyújtott coachinggal fejlessze a képviselőket
- Vezesse az új belépők beillesztését és felfutását, miközben csapat-playbookokat, működési ritmust és teljesítménystandardokat alakít ki
- Tartson rendszeres négyszemközti megbeszéléseket, értékesítési csővezeték-áttekintéseket és képességfejlesztő alkalmakat
- Építsen ki részletes ismereteket a vállalati ügyfelekről, és tárja fel, hol teremthet értéket a Fenergo
- Készítsen célzott üzeneteket a megfelelőségért, pénzügyi bűnözésért, működésért, ügyfél-életciklusért, technológiáért, transzformációért, adatokért és kereskedelmi funkciókért felelős vezetők számára
- Alkalmazza a SPICED feltárási módszert a stratégiai kihívások, az üzleti hatás, a döntési feltételek, a kritikus események és az érintettek prioritásainak tisztázására
- Alakítson ki ügyfélszintű értékhipotéziseket, amelyek összekapcsolják a Fenergo képességeit az ügyfél céljaival
- Építsen kapcsolatokat minden ügyfélnél több érintettel, ahelyett hogy egyetlen kapcsolattartóra támaszkodna
- Dolgozzon együtt a Field Sales képviselőivel az ügyfélstratégián, a personákon, az aktiválási terveken, az üzeneteken, a feltárási meglátásokon és a következő lépéseken
- Tartsa pontosan és cselekvésre alkalmasan az aktiválási terveket, a feltárási nyilvántartásokat és a lehetőségek előrehaladására vonatkozó információkat
- Használja a CRM- és bevételi platformokat annak érdekében, hogy az ügyfélkapcsolat, a lehetőségteremtés és a lehetőségek előrehaladása mérhető és átlátható legyen
Követelmények
- Bizonyított siker kereskedelmi SaaS-, technológiai vagy B2B-értékesítésben, beleértve a célok teljesítésének vagy túlteljesítésének eredményeit
- Hitelesség a frontvonalbeli értékesítésben, valamint a csapatmegbeszélések minőségének javítására való képesség
- Kereskedelmi ítélőképesség és összetett ügyfélkihívások megértésének képessége
- Magabiztos és hatékony együttműködés felső szintű érintettekkel
- Bizonyított feltárási készségek, lehetőleg a SPICED-keretrendszer alkalmazásában szerzett tapasztalattal
- Értékesítési szakemberek mentorálására, coachingjára és fejlesztésére való alkalmasság
- Erős működési fegyelem, beleértve a pontos értékesítési csővezeték-kezelést és az eszközök megbízható használatát
- Magas személyes mérce, ellenálló képesség és következetes eredményközpontúság
- Őszinte érdeklődés a pénzügyi szolgáltatások, a szabályozástechnológia, az ügyfélbefogadás és az összetett pénzintézetek ügyfélélménye iránt
- Magabiztos munkavégzés adatokkal, ügyfélinformációkkal, mesterségesintelligencia-alkalmazásokkal és piaci jelzésekkel
- Motiváció a felelősségi kör bővítésére egyértelmű karrierállomások mentén
Juttatások
- Egészségbiztosítás a Canada Life-on keresztül
- Nyugdíj-megtakarítási program
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Lehetőség éves vállalati bónusz megszerzésére
- 20 nap fizetett szabadság
- Három vállalati zárónap
- Széles körű tantermi és online tanulási lehetőségek a Fenergo Universityn keresztül
- Rugalmas munkaidő
- Otthoni munkavégzési szabályzat
- Sport- és szociális bizottság
- Minden új belépő számára buddy-támogatás
- Modern fintech-terméken való munka korszerű eszközökkel és technológiákkal
- Strukturált képzés és szerepkörkövetés, amely segíti a munkatársakat karrierfejlődésük és előrehaladásuk értékelésében
- Otthoni munkavégzéshez nyújtott támogatás