Fenergo разрабатывает программное обеспечение для управления жизненным циклом клиентов и соблюдения нормативных требований для банков, финтех-компаний и других финансовых учреждений. Платформа поддерживает привлечение и подключение клиентов, процессы Know Your Customer (KYC), открытие счетов, оформление кредитов, мониторинг транзакций и обеспечение соответствия требованиям в сфере противодействия финансовым преступлениям, помогая командам сокращать объём ручной работы и координировать регуляторные процессы. Fenergo также интегрируется с Salesforce и другими системами, обеспечивая связанные и автоматизированные процессы на всех этапах жизненного цикла клиента.
Старший руководитель команды по развитию бизнеса — Fenergo, гибридный формат в Торонто
Руководите командой по развитию бизнеса в Торонто и стратегическими корпоративными клиентами Fenergo, предлагая программное обеспечение для соблюдения требований по борьбе с финансовыми преступлениями на основе ИИ. Развивайте представителей, продвигайте сложные возможности и формируйте квалифицированную воронку в сфере финансовых услуг.
Описание
- Управлять портфелем закреплённых корпоративных клиентов и направлять работу команды в соответствии с целевыми показателями
- Обеспечивать качественную активацию, проведение discovery и продвижение возможностей по всей команде
- Устанавливать стандарты клиентских звонков, практик discovery, планирования работы с клиентами и дисциплины ведения CRM
- Развивать представителей посредством наставничества в стратегическом привлечении клиентов, discovery, работе с несколькими заинтересованными сторонами и создании ценности
- Руководить адаптацией и выходом на рабочий темп новых сотрудников, формируя командные плейбуки, рабочие ритмы и стандарты эффективности
- Проводить регулярные встречи один на один, обзоры воронки и сессии по развитию компетенций
- Формировать глубокое понимание корпоративных клиентов и выявлять возможности для создания ценности с помощью Fenergo
- Создавать адаптированные сообщения для руководителей высшего звена в областях комплаенса, финансовых преступлений, операционной деятельности, жизненного цикла клиента, технологий, трансформации, данных и коммерческой деятельности
- Применять discovery по методике SPICED для уточнения стратегических проблем, влияния на бизнес, условий принятия решений, критических событий и приоритетов заинтересованных сторон
- Формулировать гипотезы ценности на уровне клиента, связывающие возможности Fenergo с целями заказчика
- Выстраивать отношения с несколькими заинтересованными сторонами внутри каждого клиента, не полагаясь на единственный контакт
- Работать с представителями полевых продаж над стратегией работы с клиентами, персонами, планами активации, сообщениями, выводами discovery и следующими действиями
- Поддерживать точность и практическую применимость планов активации, записей discovery и информации о продвижении возможностей
- Использовать CRM и платформы управления выручкой, чтобы сделать взаимодействие, формирование воронки и продвижение возможностей измеримыми и прозрачными
Требования
- Подтверждённые успехи в коммерческих SaaS-, технологических или B2B-продажах, включая достижение или превышение целевых показателей
- Авторитет в сфере прямых продаж и способность повышать качество командных звонков
- Коммерческое мышление и способность понимать сложные задачи клиентов
- Уверенность и эффективность при работе с руководителями высшего звена
- Подтверждённые навыки discovery, желательно с опытом применения методики SPICED
- Способность наставлять, обучать и развивать специалистов по продажам
- Высокая операционная дисциплина, включая точное управление воронкой и надёжное использование инструментов
- Высокие личные стандарты, устойчивость и постоянная ориентация на результат
- Искренний интерес к финансовым услугам, регуляторным технологиям, онбордингу и клиентскому опыту в сложных финансовых учреждениях
- Уверенная работа с данными, аналитикой клиентов, приложениями ИИ и рыночными сигналами
- Мотивация расширять круг обязанностей благодаря понятным этапам карьерного развития
Преимущества
- Медицинское страхование через Canada Life
- Пенсионный накопительный план
- Программа помощи сотрудникам
- Возможность получать ежегодный корпоративный бонус
- 20 оплачиваемых дней отпуска
- Три дополнительных дня закрытия компании
- Широкие возможности очного и онлайн-обучения в Fenergo University
- Гибкий график работы
- Политика работы из дома
- Спортивный и социальный комитет
- Поддержка коллеги-наставника для каждого нового сотрудника
- Работа над современным финтех-продуктом с использованием актуальных инструментов и технологий
- Структурированное обучение и отслеживание роли, помогающие оценивать карьерное развитие и прогресс
- Компенсация расходов на обустройство рабочего места дома