Fenergo utvikler programvare for håndtering av kundelivssyklusen og etterlevelse av regelverk for banker, fintech-selskaper og andre finansinstitusjoner. Plattformen støtter kundeonboarding, KYC-prosesser, kontoåpning, låneopprettelse, transaksjonsovervåking og tiltak mot økonomisk kriminalitet. Den hjelper team med å redusere manuelt arbeid og samordne regulatoriske arbeidsflyter. Fenergo kan også kobles til Salesforce og andre systemer for å støtte integrerte og automatiserte prosesser gjennom hele kundelivssyklusen.
Senior teamleder for forretningsutvikling — Fenergo, Toronto hybrid
Led et forretningsutviklingsteam basert i Toronto, og håndter strategiske storkunder for Fenergos AI-drevne programvare for bekjempelse av økonomisk kriminalitet. Veiled medarbeidere, utvikle komplekse salgsmuligheter og bygg en kvalifisert pipeline innen finansielle tjenester.
Beskrivelse
- Håndter en portefølje av navngitte storkunder, samtidig som du leder teamets resultater mot målene
- Driv aktivering, kartlegging og utvikling av salgsmuligheter av høy kvalitet i hele teamet
- Sett standarden for kundesamtaler, kartleggingspraksis, kundeplanlegging og CRM-disiplin
- Utvikle medarbeidere gjennom coaching innen strategisk oppsøkende salg, kartlegging, kontakt med flere interessenter og verdiskaping
- Led onboarding og oppstart for nyansatte, samtidig som du etablerer teammanualer, arbeidsrytmer og resultatstandarder
- Gjennomfør regelmessige én-til-én-samtaler, pipelinegjennomganger og kompetanseutviklingsøkter
- Bygg detaljert kunnskap om storkunder og identifiser muligheter for at Fenergo kan skape verdi
- Lag målrettede budskap for seniorledere innen compliance, økonomisk kriminalitet, drift, kundelivssyklus, teknologi, transformasjon, data og kommersielle funksjoner
- Bruk SPICED-kartlegging for å tydeliggjøre strategiske utfordringer, forretningspåvirkning, beslutningsbetingelser, kritiske hendelser og interessentenes prioriteringer
- Formuler verdihypoteser på kundenivå som knytter Fenergos muligheter til kundenes mål
- Bygg relasjoner med flere interessenter i hver kundeorganisasjon i stedet for å være avhengig av én kontakt
- Samarbeid med field sales-representanter om kundestrategi, personaer, aktiveringsplaner, budskap, innsikt fra kartlegging og neste steg
- Hold aktiveringsplaner, kartleggingsoppføringer og informasjon om salgsmulighetenes utvikling nøyaktig og anvendelig
- Bruk CRM- og inntektsplattformer for å gjøre engasjement, pipelinegenerering og utviklingen av salgsmuligheter målbar og transparent
Krav
- Dokumentert suksess innen kommersiell SaaS, teknologi eller B2B-salg, inkludert dokumenterte resultater med å nå eller overgå mål
- Troverdighet innen salg på frontlinjen og evne til å heve kvaliteten på teamets samtaler
- Kommersiell dømmekraft og evne til å forstå komplekse kundeutfordringer
- Trygghet og gjennomslagskraft i arbeid med seniorinteressenter
- Dokumenterte ferdigheter innen kartlegging, gjerne med erfaring i å bruke SPICED-rammeverket
- Evne til å veilede, coache og utvikle salgsmedarbeidere
- Sterk operasjonell disiplin, inkludert nøyaktig pipelinehåndtering og pålitelig bruk av verktøy
- Høye personlige standarder, motstandskraft og et konsekvent resultatfokus
- Genuin interesse for finansielle tjenester, regulatorisk teknologi, onboarding og kundeopplevelse for komplekse finansinstitusjoner
- Trygghet i arbeid med data, kundeinnsikt, AI-anvendelser og markedssignaler
- Motivasjon for å utvide ansvaret gjennom tydelige karrieremilepæler
Fordeler
- Helsedekning gjennom Canada Life
- Pensjonsspareordning
- Medarbeiderassistanseprogram
- Mulighet til å opptjene en årlig firmabonus
- 20 betalte fridager
- Tre dager da selskapet holder stengt
- Omfattende klasseroms- og nettbasert opplæring gjennom Fenergo University
- Fleksibel arbeidstid
- Ordning for hjemmekontor
- Sports- og sosialkomité
- Buddy-støtte for alle nyansatte
- Arbeid med et moderne fintechprodukt ved hjelp av aktuelle verktøy og teknologier
- Strukturert opplæring og rolleoppfølging som hjelper medarbeidere med å vurdere karriereutviklingen og fremgangen sin
- Tilskudd til utstyr for hjemmekontor