Fenergo розробляє програмне забезпечення для управління життєвим циклом клієнтів і дотримання нормативних вимог для банків, фінтех-компаній та інших фінансових установ. Платформа підтримує залучення й підключення клієнтів, процеси Know Your Customer (KYC), відкриття рахунків, оформлення кредитів, моніторинг транзакцій і дотримання вимог у сфері протидії фінансовим злочинам, допомагаючи командам скорочувати обсяг ручної роботи та координувати регуляторні процеси. Fenergo також інтегрується із Salesforce та іншими системами, забезпечуючи пов’язані й автоматизовані процеси на всіх етапах життєвого циклу клієнта.
Старший керівник команди з розвитку бізнесу — Fenergo, гібридний формат у Торонто
Керуйте командою з розвитку бізнесу в Торонто та стратегічними корпоративними клієнтами Fenergo, пропонуючи програмне забезпечення на основі ШІ для дотримання вимог щодо протидії фінансовим злочинам. Розвивайте представників, просувайте складні можливості та формуйте кваліфіковану воронку у сфері фінансових послуг.
Опис
- Керувати портфелем визначених корпоративних клієнтів і спрямовувати роботу команди відповідно до цільових показників
- Забезпечувати якісну активацію, проведення discovery та просування можливостей у команді
- Встановлювати стандарти клієнтських дзвінків, практик discovery, планування роботи з клієнтами та дисципліни ведення CRM
- Розвивати представників через наставництво у стратегічному залученні клієнтів, discovery, роботі з кількома зацікавленими сторонами та створенні цінності
- Керувати адаптацією та виходом на робочий темп нових співробітників, формуючи командні плейбуки, робочі ритми та стандарти ефективності
- Проводити регулярні зустрічі один на один, огляди воронки та сесії з розвитку компетенцій
- Формувати глибоке розуміння корпоративних клієнтів і виявляти можливості для створення цінності за допомогою Fenergo
- Створювати адаптовані повідомлення для керівників найвищого рівня у сферах комплаєнсу, фінансових злочинів, операційної діяльності, життєвого циклу клієнта, технологій, трансформації, даних і комерційної діяльності
- Застосовувати discovery за методикою SPICED для уточнення стратегічних проблем, впливу на бізнес, умов ухвалення рішень, критичних подій і пріоритетів зацікавлених сторін
- Формулювати гіпотези цінності на рівні клієнта, що пов’язують можливості Fenergo з цілями замовника
- Вибудовувати відносини з кількома зацікавленими сторонами всередині кожного клієнта, а не покладатися на один контакт
- Працювати з представниками польових продажів над стратегією роботи з клієнтами, персонами, планами активації, повідомленнями, висновками discovery та наступними діями
- Підтримувати точність і практичну придатність планів активації, записів discovery та інформації про просування можливостей
- Використовувати CRM і платформи управління доходами, щоб зробити взаємодію, формування воронки та просування можливостей вимірюваними й прозорими
Вимоги
- Підтверджені успіхи в комерційних SaaS-, технологічних або B2B-продажах, зокрема досягнення чи перевиконання цільових показників
- Авторитет у сфері прямих продажів і здатність підвищувати якість командних дзвінків
- Комерційне мислення та здатність розуміти складні завдання клієнтів
- Упевненість і результативність у роботі з керівниками найвищого рівня
- Підтверджені навички discovery, бажано з досвідом застосування методики SPICED
- Здатність наставляти, навчати та розвивати фахівців із продажів
- Висока операційна дисципліна, зокрема точне управління воронкою та надійне використання інструментів
- Високі особисті стандарти, стійкість і постійна орієнтація на результат
- Щирий інтерес до фінансових послуг, регуляторних технологій, онбордингу та клієнтського досвіду в складних фінансових установах
- Упевнена робота з даними, аналітикою клієнтів, застосунками ШІ та ринковими сигналами
- Мотивація розширювати сферу відповідальності завдяки зрозумілим етапам кар’єрного розвитку
Переваги
- Медичне страхування через Canada Life
- Пенсійний накопичувальний план
- Програма допомоги співробітникам
- Можливість отримувати щорічний корпоративний бонус
- 20 оплачуваних днів відпустки
- Три додаткові дні закриття компанії
- Широкі можливості очного та онлайн-навчання у Fenergo University
- Гнучкий графік роботи
- Політика роботи з дому
- Спортивний і соціальний комітет
- Підтримка колеги-наставника для кожного нового співробітника
- Робота над сучасним фінтех-продуктом із використанням актуальних інструментів і технологій
- Структуроване навчання та відстеження ролі, що допомагають оцінювати кар’єрний розвиток і прогрес
- Компенсація витрат на облаштування робочого місця вдома