Fenergo membangunkan perisian pengurusan kitar hayat pelanggan dan pematuhan kawal selia untuk bank, syarikat fintech serta institusi kewangan lain. Platformnya menyokong penerimaan pelanggan, proses Kenali Pelanggan Anda, pembukaan akaun, permulaan pinjaman, pemantauan transaksi dan pematuhan jenayah kewangan, sekali gus membantu pasukan mengurangkan kerja manual serta menyelaraskan aliran kerja kawal selia. Fenergo juga berhubung dengan Salesforce dan sistem lain bagi menyokong proses bersepadu dan automatik sepanjang kitar hayat pelanggan.
Ketua Pasukan Pembangunan Perniagaan Kanan — Fenergo, Toronto Hibrid
Memimpin pasukan pembangunan perniagaan yang berpangkalan di Toronto sambil mengurus akaun perusahaan strategik untuk perisian pematuhan jenayah kewangan berkuasa AI milik Fenergo. Membimbing wakil, memajukan peluang kompleks, dan membina saluran peluang yang layak merentas perkhidmatan kewangan.
Penerangan
- Mengurus portfolio akaun perusahaan yang dinamakan sambil mengarahkan prestasi pasukan untuk mencapai sasaran
- Mendorong pengaktifan, discovery, dan kemajuan peluang berkualiti tinggi di seluruh pasukan
- Menetapkan standard untuk panggilan pelanggan, amalan discovery, perancangan akaun, dan disiplin CRM
- Membangunkan wakil melalui bimbingan dalam jangkauan strategik, discovery, multithreading, dan penciptaan nilai
- Memimpin onboarding dan peningkatan keupayaan pekerja baharu sambil mewujudkan playbook pasukan, rentak operasi, dan standard prestasi
- Menjalankan pertemuan satu dengan satu, semakan saluran peluang, dan sesi pembinaan keupayaan secara berkala
- Membina pengetahuan terperinci tentang akaun perusahaan dan mengenal pasti peluang untuk Fenergo memberikan nilai
- Mencipta mesej tersuai untuk pemimpin kanan dalam fungsi Pematuhan, Jenayah Kewangan, Operasi, Kitar Hayat Pelanggan, Teknologi, Transformasi, Data, dan Komersial
- Menggunakan discovery SPICED untuk menjelaskan cabaran strategik, kesan perniagaan, syarat keputusan, peristiwa kritikal, dan keutamaan pihak berkepentingan
- Merumuskan hipotesis nilai peringkat akaun yang menghubungkan keupayaan Fenergo dengan objektif pelanggan
- Membina hubungan dengan pelbagai pihak berkepentingan dalam setiap akaun dan tidak bergantung pada satu kenalan sahaja
- Bekerjasama dengan Wakil Jualan Lapangan dalam strategi akaun, persona, pelan pengaktifan, mesej, pandangan discovery, dan tindakan seterusnya
- Memastikan pelan pengaktifan, rekod discovery, dan maklumat kemajuan peluang kekal tepat serta boleh diambil tindakan
- Menggunakan CRM dan platform hasil untuk menjadikan penglibatan, penjanaan saluran peluang, dan pergerakan peluang boleh diukur serta telus
Keperluan
- Mempunyai kejayaan terbukti dalam jualan SaaS komersial, teknologi, atau B2B, termasuk rekod mencapai atau melebihi sasaran
- Mempunyai kredibiliti dalam jualan barisan hadapan dan keupayaan meningkatkan kualiti panggilan pasukan
- Mempunyai pertimbangan komersial serta keupayaan memahami cabaran pelanggan yang kompleks
- Tenang dan berkesan ketika berurusan dengan pihak berkepentingan kanan
- Mempunyai kemahiran discovery yang terbukti, sebaiknya dengan pengalaman menggunakan rangka kerja SPICED
- Mampu membimbing, melatih, dan membangunkan profesional jualan
- Mempunyai disiplin operasi yang kukuh, termasuk pengurusan saluran peluang yang tepat dan penggunaan alat yang konsisten
- Mempunyai standard peribadi yang tinggi, daya tahan, dan fokus yang konsisten terhadap hasil
- Mempunyai minat sebenar terhadap perkhidmatan kewangan, teknologi kawal selia, onboarding, dan pengalaman pelanggan untuk institusi kewangan yang kompleks
- Yakin bekerja dengan data, risikan akaun, aplikasi AI, dan isyarat pasaran
- Bermotivasi untuk memperluas tanggungjawab melalui peringkat kerjaya yang jelas
Faedah
- Perlindungan penjagaan kesihatan melalui Canada Life
- Pelan simpanan persaraan
- Program Bantuan Pekerja
- Layak memperoleh bonus tahunan syarikat
- 20 hari cuti berbayar
- Tiga hari penutupan syarikat
- Pembelajaran bilik darjah dan dalam talian yang luas melalui Fenergo University
- Waktu kerja fleksibel
- Polisi bekerja dari rumah
- Jawatankuasa sukan dan sosial
- Sokongan buddy untuk setiap pekerja baharu
- Bekerja pada produk fintech moden menggunakan alat dan teknologi terkini
- Latihan berstruktur dan penjejakan peranan untuk membantu pekerja menilai perkembangan serta kemajuan kerjaya mereka
- Elaun persediaan bekerja dari rumah