A Fenergo desenvolve software de gestão do ciclo de vida dos clientes e conformidade regulatória para bancos, empresas de fintech e outras instituições financeiras. Sua plataforma oferece suporte à integração de clientes, aos processos de Conheça Seu Cliente (KYC), à abertura de contas, à originação de empréstimos, ao monitoramento de transações e à conformidade com normas de combate a crimes financeiros, ajudando as equipes a reduzir o trabalho manual e coordenar fluxos regulatórios. A Fenergo também se conecta ao Salesforce e a outros sistemas para oferecer suporte a processos integrados e automatizados em todo o ciclo de vida do cliente.
Líder sênior de equipe de desenvolvimento de negócios — Fenergo, Toronto híbrido
Lidere uma equipe de desenvolvimento de negócios sediada em Toronto enquanto gerencia contas empresariais estratégicas para o software de conformidade contra crimes financeiros baseado em IA da Fenergo. Oriente representantes, avance oportunidades complexas e construa um pipeline qualificado no setor de serviços financeiros.
Descrição
- Gerenciar uma carteira de contas empresariais nomeadas enquanto direciona o desempenho da equipe em relação às metas
- Impulsionar ativação, descoberta e progressão de oportunidades de alta qualidade em toda a equipe
- Definir o padrão para chamadas com clientes, práticas de descoberta, planejamento de contas e disciplina no CRM
- Desenvolver representantes por meio de coaching em prospecção estratégica, descoberta, relacionamento com múltiplos stakeholders e criação de valor
- Liderar a integração e a adaptação de novos contratados, estabelecendo manuais da equipe, ritmos operacionais e padrões de desempenho
- Realizar reuniões individuais regulares, revisões do pipeline e sessões de desenvolvimento de competências
- Construir conhecimento detalhado das contas empresariais e identificar oportunidades para a Fenergo gerar valor
- Criar mensagens personalizadas para líderes seniores das áreas de Compliance, Crimes Financeiros, Operações, Ciclo de Vida do Cliente, Tecnologia, Transformação, Dados e funções Comerciais
- Aplicar a metodologia de descoberta SPICED para esclarecer desafios estratégicos, impacto nos negócios, condições de decisão, eventos críticos e prioridades dos stakeholders
- Formular hipóteses de valor no nível da conta que conectem as capacidades da Fenergo aos objetivos do cliente
- Construir relacionamentos com vários stakeholders em cada conta, em vez de depender de um único contato
- Trabalhar com representantes de vendas de campo na estratégia de contas, personas, planos de ativação, mensagens, insights de descoberta e próximas ações
- Manter precisos e acionáveis os planos de ativação, os registros de descoberta e as informações sobre a progressão das oportunidades
- Usar o CRM e as plataformas de receita para tornar mensuráveis e transparentes o engajamento, a geração de pipeline e o avanço das oportunidades
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas comerciais de SaaS, tecnologia ou B2B, com histórico de atingir ou superar metas
- Credibilidade em vendas de linha de frente e capacidade de elevar a qualidade das chamadas da equipe
- Julgamento comercial e capacidade de compreender desafios complexos dos clientes
- Postura e eficácia ao trabalhar com stakeholders seniores
- Habilidades comprovadas de descoberta, de preferência com experiência na aplicação da estrutura SPICED
- Capacidade de orientar, treinar e desenvolver profissionais de vendas
- Forte disciplina operacional, incluindo gestão precisa do pipeline e adoção consistente das ferramentas
- Padrões pessoais elevados, resiliência e foco constante em resultados
- Interesse genuíno por serviços financeiros, tecnologia regulatória, integração e experiência do cliente em instituições financeiras complexas
- Segurança para trabalhar com dados, inteligência de contas, aplicações de IA e sinais do mercado
- Motivação para ampliar responsabilidades por meio de marcos claros de carreira
Benefícios
- Cobertura de saúde pela Canada Life
- Plano de poupança para aposentadoria
- Programa de assistência aos funcionários
- Elegibilidade para receber um bônus anual da empresa
- 20 dias de folga remunerada
- Três dias de fechamento da empresa
- Amplo aprendizado presencial e on-line pela Fenergo University
- Horário de trabalho flexível
- Política de trabalho remoto
- Comitê esportivo e social
- Apoio de um colega de referência para cada novo integrante
- Trabalhar em um produto fintech moderno usando ferramentas e tecnologias atuais
- Treinamento estruturado e acompanhamento da função para ajudar os funcionários a avaliar seu desenvolvimento e progresso profissional
- Auxílio para estrutura de trabalho em casa