高级产品设计师，健康保险（南卡罗来纳州远程办公）
高级产品设计师，负责为南卡罗来纳州蓝十字蓝盾的健康保险门户和应用打造会员体验。工作涵盖用户研究、原型设计、可用性测试和数字产品改进。
描述
- 为移动端、平板电脑和桌面端产品创建清晰、有效的界面
- 通过快速原型设计开发并完善多个设计方案
- 制作能够传达预期体验的用户界面设计文档
- 识别用户需求并收集目标受众的反馈
- 开展用户体验研究并分析任务流程
- 将研究结果转化为切实可行的建议和后续步骤
- 与团队分享用户洞察、数据和成熟实践
- 利用反馈和分析数据评估并改进设计决策
- 与业务团队和应用开发团队合作
- 代表用户需求，研究受众如何使用应用程序
- 推广用户体验标准和最佳实践
- 与客户及内部合作伙伴合作，验证设计方案
- 通过文档和持续支持维护可用性质量
- 作为主题专家参与定义标准、流程和最佳实践
- 持续了解以用户为中心的设计方法、趋势和创新
- 与数字实施负责人及数字体验团队合作，将客户需求、业务目标和产品战略转化为数字解决方案
- 参与产品全生命周期，从研究和概念开发到测试、原型设计、用户界面文案、开发支持及用户界面标准合规
- 分享专业知识，提升团队的用户体验成熟度，并帮助将人工智能工具融入工作流程
- 主要负责面向全国会员使用的健康保险门户和应用
任职要求
- 相关领域学士学位、四年相关工作经验，或副学士学位加两年相关经验
- 至少五年用户界面设计经验
- 有七年经验者优先
- 优先考虑至少两年在医疗保健、保险、金融服务或其他复杂受监管行业设计面向消费者的交易型产品的经验
- 能够与产品负责人及不同利益相关者合作，在遗留技术环境中定义复杂需求
- 具备制作精细 Figma 模型和原型的经验，涵盖响应式布局、条件状态、文档和无障碍设计考量
- 能够指导其他设计师并开展设计评审
- 具备开展用户体验研究和可用性测试的经验
- 能够撰写以用户需求为重点的用户界面文案
- 深入了解用户体验和可用性原则、实践及方法论
- 牢固掌握页面布局和界面设计原则
- 了解 HTML 和 CSS，以及如何针对这些技术优化设计
- 了解平面设计和字体排印
- 具备高级分析和研究能力
- 能够解读数据并制定建议
- 具备较强的概念构思和解决问题能力
- 熟练使用平面设计工具和 Microsoft Office
- 能够在周一至周五 8:00 至 17:00 的工作时间内，每天工作八小时
- 入围者必须完成简短的镜头前设计练习
- 能够与技术团队和业务团队进行清晰沟通
福利待遇
- 有补贴的医疗、牙科和视力保险
- 提供公司配比的 401(k) 退休储蓄计划
- 人寿保险
- 带薪休假
- 主要地点设有现场自助餐厅和健身中心
- 教育援助
- 服务年资认可
- 电影、剧院、动物园、主题公园等全国性折扣
- 有机会提升技能、实现职业发展并发挥个人优势
- 入职满 28 天后的次月 1 日起可享受福利