
BlueCross BlueShield of South Carolina একটি বড় স্বাস্থ্যসেবা সংস্থা ও স্বাস্থ্যবিমা প্রদানকারী, যা ব্যক্তি, পরিবার, নিয়োগকর্তা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের সেবা দেয়। এর সেবার মধ্যে ব্যক্তিগত ও পারিবারিক কভারেজ, মেডিকেয়ার বিকল্প এবং গ্রুপ স্বাস্থ্য পরিকল্পনা রয়েছে। সদস্যদের স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণ ও তা বুঝে নিতে সহায়তা করার জন্য এসব সেবার সঙ্গে বিভিন্ন সহায়ক সংস্থানও দেওয়া হয়। ১৯৪৬ সালে প্রতিষ্ঠিত এই সংস্থাটি স্বাস্থ্যকর জীবনযাপন ও জনস্বাস্থ্যের ওপরও গুরুত্ব দেয়, তাই একটি বিস্তৃত ও প্রতিষ্ঠিত স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমে সুযোগ খুঁজছেন এমন চাকরিপ্রার্থীদের জন্য এটি প্রাসঙ্গিক।
সিনিয়র প্রোডাক্ট ডিজাইনার, স্বাস্থ্যবিমা (সাউথ ক্যারোলাইনায় রিমোট)
ব্লুক্রস ব্লুশিল্ড অব সাউথ ক্যারোলাইনার স্বাস্থ্যবিমা পোর্টাল ও অ্যাপের সদস্য-অভিজ্ঞতা তৈরি করবেন এমন একজন সিনিয়র প্রোডাক্ট ডিজাইনার। গবেষণা, প্রোটোটাইপ তৈরি, ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা এবং ডিজিটাল পণ্যের উন্নয়ন এই পদের অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ পণ্যের জন্য স্পষ্ট ও কার্যকর ইন্টারফেস তৈরি করা
- দ্রুত প্রোটোটাইপের মাধ্যমে একাধিক ডিজাইন ধারণা তৈরি ও পরিমার্জন করা
- প্রত্যাশিত অভিজ্ঞতা স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করে এমন UI ডিজাইন ডকুমেন্টেশন তৈরি করা
- ব্যবহারকারীর চাহিদা শনাক্ত করা এবং লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মতামত সংগ্রহ করা
- UX গবেষণা পরিচালনা করা এবং টাস্ক ফ্লো বিশ্লেষণ করা
- গবেষণার ফলাফলকে বাস্তবসম্মত সুপারিশ ও পরবর্তী পদক্ষেপে রূপান্তর করা
- ব্যবহারকারীর অন্তর্দৃষ্টি, তথ্য ও প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি দলের সঙ্গে ভাগ করা
- মতামত ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করে ডিজাইন সিদ্ধান্ত মূল্যায়ন ও উন্নত করা
- ব্যবসায়িক ও অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করা
- ব্যবহারকারীর চাহিদার প্রতিনিধিত্ব করা এবং দর্শকরা কীভাবে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তা অধ্যয়ন করা
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মানদণ্ড ও সর্বোত্তম পদ্ধতি প্রচার করা
- গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের সঙ্গে কাজ করে ডিজাইন ধারণা যাচাই করা
- ডকুমেন্টেশন ও চলমান সহায়তার মাধ্যমে ব্যবহারযোগ্যতার মান বজায় রাখা
- মানদণ্ড, প্রক্রিয়া ও সর্বোত্তম পদ্ধতি নির্ধারণের সময় বিষয়বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ করা
- ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইন পদ্ধতি, প্রবণতা ও উদ্ভাবন সম্পর্কে হালনাগাদ থাকা
- ডিজিটাল ইমপ্লিমেন্টেশন লিড ও ডিজিটাল এক্সপেরিয়েন্স দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করে গ্রাহকের চাহিদা, ব্যবসায়িক লক্ষ্য ও পণ্য কৌশলকে ডিজিটাল সমাধানে রূপান্তর করা
- গবেষণা ও ধারণা উন্নয়ন থেকে পরীক্ষা, প্রোটোটাইপ, UI কপিরাইটিং, ডেভেলপার সহায়তা ও UI মানদণ্ড মেনে চলা পর্যন্ত পণ্যের পুরো জীবনচক্রে অবদান রাখা
- দক্ষতা ভাগ করা, দলের UX পরিপক্বতা বাড়ানো এবং কর্মপ্রবাহে AI টুল একীভূত করতে সহায়তা করা
- সারা দেশের সদস্যরা ব্যবহার করেন এমন স্বাস্থ্যবিমা পোর্টাল ও অ্যাপের ওপর প্রধানত মনোযোগ দেওয়া
প্রয়োজনীয়তা
- সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, চার বছরের সংশ্লিষ্ট কাজের অভিজ্ঞতা, অথবা সহযোগী ডিগ্রির সঙ্গে দুই বছরের সংশ্লিষ্ট অভিজ্ঞতা
- ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইনে কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
- সাত বছরের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- স্বাস্থ্যসেবা, বিমা, আর্থিক সেবা বা অন্য কোনো জটিল নিয়ন্ত্রিত শিল্পে লেনদেনভিত্তিক ভোক্তামুখী পণ্য ডিজাইনে কমপক্ষে দুই বছরের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- প্রচলিত প্রযুক্তি পরিবেশে জটিল প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণে পণ্য মালিক ও বিভিন্ন অংশীজনের সঙ্গে অংশীদারত্ব করার সক্ষমতা
- রেসপনসিভ লেআউট, শর্তাধীন অবস্থা, ডকুমেন্টেশন ও অ্যাক্সেসিবিলিটি বিবেচনাসহ পরিশীলিত Figma মকআপ ও প্রোটোটাইপ তৈরির অভিজ্ঞতা
- অন্যান্য ডিজাইনারদের পরামর্শ দেওয়া ও ডিজাইন রিভিউ পরিচালনার সক্ষমতা
- UX গবেষণা ও ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- ব্যবহারকারীর চাহিদাকেন্দ্রিক UI কপি লেখার সক্ষমতা
- UX ও ব্যবহারযোগ্যতার নীতি, পদ্ধতি ও কৌশল সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান
- পেজ লেআউট ও ইন্টারফেস ডিজাইনের নীতি সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা
- HTML ও CSS এবং এই প্রযুক্তিগুলোর জন্য ডিজাইন কীভাবে অপ্টিমাইজ করতে হয় সে সম্পর্কে ধারণা
- গ্রাফিক ডিজাইন ও টাইপোগ্রাফি সম্পর্কে ধারণা
- উন্নত বিশ্লেষণাত্মক ও গবেষণাগত দক্ষতা
- তথ্য ব্যাখ্যা করে সুপারিশ তৈরি করার সক্ষমতা
- দৃঢ় ধারণাগত ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- গ্রাফিক ডিজাইন টুল ও Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা
- সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল ৮টা থেকে বিকেল ৫টার ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে আট ঘণ্টার শিফটে কাজ করার প্রাপ্যতা
- চূড়ান্ত প্রার্থীদের ক্যামেরায় ধারণ করা সংক্ষিপ্ত ডিজাইন অনুশীলন সম্পন্ন করতে হবে
- প্রযুক্তিগত ও ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- ভর্তুকিযুক্ত চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টি-সংক্রান্ত কভারেজ
- কোম্পানির ম্যাচিং সুবিধাসহ 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- জীবনবিমা
- বেতনসহ ছুটি
- প্রধান লোকেশনগুলোতে অন-সাইট ক্যাফেটেরিয়া ও ফিটনেস সেন্টার
- শিক্ষা সহায়তা
- সেবার স্বীকৃতি
- সিনেমা, থিয়েটার, চিড়িয়াখানা, থিম পার্ক ও আরও অনেক কিছুর জন্য জাতীয় পর্যায়ের ছাড়
- দক্ষতা গড়ে তোলা, পেশাগতভাবে এগিয়ে যাওয়া এবং ব্যক্তিগত শক্তিতে অবদান রাখার সুযোগ
- চাকরির ২৮ দিন পূর্ণ হওয়ার পরের মাসের প্রথম দিন থেকে সুবিধাগুলো কার্যকর হবে