BlueCross BlueShield of South Carolina
BlueCross BlueShield of South Carolina
تُعد BlueCross BlueShield of South Carolina مؤسسة رعاية صحية كبيرة ومزوّدًا للتأمين الصحي يخدم الأفراد والعائلات وأصحاب العمل ومقدّمي الرعاية الصحية. وتشمل خدماتها خطط التغطية للأفراد والعائلات، وخيارات Medicare، وخطط التأمين الجماعي، إلى جانب موارد تهدف إلى مساعدة الأعضاء على الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية وفهمها والاستفادة منها. تأسست المؤسسة عام 1946، وتركّز أيضًا على أنماط الحياة الصحية وصحة المجتمع، ما يجعلها جهة مناسبة للباحثين عن فرص عمل ضمن منظومة رعاية صحية واسعة وراسخة.

مصمم منتجات أول، التأمين الصحي (عن بُعد في ساوث كارولاينا)

مصمم منتجات أول ينشئ تجارب الأعضاء لبوابة وتطبيق التأمين الصحي التابعين لـ BlueCross BlueShield of South Carolina. يشمل الدور البحث، وإنشاء النماذج الأولية، واختبار قابلية الاستخدام، وتحسين المنتجات الرقمية.

الوصف

  • إنشاء واجهات واضحة وفعالة للمنتجات المخصصة للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية
  • تطوير مفاهيم تصميم متعددة وتحسينها من خلال إنشاء نماذج أولية سريعة
  • إعداد وثائق تصميم واجهة المستخدم التي توضح التجربة المقصودة
  • تحديد احتياجات المستخدمين وجمع الملاحظات من الجمهور المستهدف
  • إجراء أبحاث تجربة المستخدم وتحليل مسارات المهام
  • تحويل نتائج الأبحاث إلى توصيات عملية وخطوات تالية
  • مشاركة رؤى المستخدمين والبيانات والممارسات المعتمدة مع الفريق
  • استخدام الملاحظات والتحليلات لتقييم خيارات التصميم وتحسينها
  • التعاون مع فرق الأعمال وتطوير التطبيقات
  • تمثيل احتياجات المستخدمين ودراسة كيفية استخدام الجمهور للتطبيقات
  • تعزيز معايير تجربة المستخدم وأفضل الممارسات
  • العمل مع العملاء والشركاء الداخليين للتحقق من صحة مفاهيم التصميم
  • الحفاظ على جودة قابلية الاستخدام من خلال التوثيق والدعم المستمر
  • العمل بصفة خبير في المجال أثناء تحديد المعايير والعمليات وأفضل الممارسات
  • مواكبة أساليب التصميم المتمحور حول المستخدم والاتجاهات والابتكارات
  • التعاون مع قائد التنفيذ الرقمي وفريق التجربة الرقمية لتحويل احتياجات العملاء وأهداف الأعمال واستراتيجية المنتج إلى حلول رقمية
  • المساهمة طوال دورة حياة المنتج، بدءًا من البحث وتطوير المفاهيم وصولًا إلى الاختبار وإنشاء النماذج الأولية وكتابة نصوص واجهة المستخدم ودعم المطورين والامتثال لمعايير واجهة المستخدم
  • مشاركة الخبرات وتعزيز نضج تجربة المستخدم عبر الفريق والمساعدة في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل
  • التركيز بصورة أساسية على بوابة وتطبيق التأمين الصحي المستخدمين من قبل الأعضاء على مستوى الدولة

المتطلبات

  • درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة، أو أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة، أو درجة زمالة مع سنتين من الخبرة ذات الصلة
  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تصميم واجهات المستخدم
  • يفضل امتلاك سبع سنوات من الخبرة
  • يفضل امتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في تصميم منتجات معاملات موجهة للمستهلكين في الرعاية الصحية أو التأمين أو الخدمات المالية أو أي قطاع آخر معقد ومنظم
  • القدرة على التعاون مع مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة المتنوعين لتحديد المتطلبات المعقدة ضمن بيئات تقنية قديمة
  • خبرة في إعداد نماذج وتصاميم أولية متقنة باستخدام Figma، مع تخطيطات متجاوبة وحالات مشروطة وتوثيق ومراعاة لمتطلبات إمكانية الوصول
  • القدرة على إرشاد المصممين الآخرين وإجراء مراجعات التصميم
  • خبرة في إجراء أبحاث تجربة المستخدم واختبارات قابلية الاستخدام
  • القدرة على كتابة نصوص واجهة مستخدم تركز على احتياجات المستخدمين
  • معرفة قوية بمبادئ وممارسات ومنهجيات تجربة المستخدم وقابلية الاستخدام
  • فهم قوي لمبادئ تخطيط الصفحات وتصميم الواجهات
  • فهم HTML وCSS وكيفية تحسين التصاميم لتناسب هذه التقنيات
  • فهم التصميم الجرافيكي والطباعة
  • قدرات تحليلية وبحثية متقدمة
  • القدرة على تفسير البيانات وإعداد التوصيات
  • قدرات قوية على وضع التصورات وحل المشكلات
  • إجادة استخدام أدوات التصميم الجرافيكي وMicrosoft Office
  • الاستعداد للعمل من الاثنين إلى الجمعة في نوبات مدتها ثماني ساعات خلال ساعات العمل من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً
  • يجب على المرشحين النهائيين إكمال تمرين تصميم قصير أمام الكاميرا
  • القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق التقنية وفرق الأعمال

المزايا

  • تغطية مدعومة للتأمين الطبي وتأمين الأسنان والبصر
  • خطة ادخار تقاعدي 401(k) مع مساهمة مماثلة من الشركة
  • تأمين على الحياة
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • مطاعم وكافيتريات ومراكز لياقة بدنية داخل المواقع الرئيسية
  • مساعدة تعليمية
  • تقدير الخدمة
  • خصومات وطنية على الأفلام والمسارح وحدائق الحيوانات والمتنزهات الترفيهية وغيرها
  • فرص لبناء المهارات والتقدم مهنيًا والمساهمة بنقاط القوة الفردية
  • تتوفر المزايا في اليوم الأول من الشهر الذي يلي إكمال 28 يومًا من العمل