BlueCross BlueShield of South Carolina, bireylere, ailelere, işverenlere ve sağlık hizmeti sunucularına hizmet veren büyük bir sağlık kuruluşu ve sağlık sigortası sağlayıcısıdır. Hizmetleri arasında bireysel ve aile sigortaları, Medicare seçenekleri ve grup sağlık planları yer alır; bu hizmetler, üyelerin sağlık hizmetlerine erişmesine ve bu hizmetlerde yolunu bulmasına yardımcı olmayı amaçlayan kaynaklarla desteklenir. Kuruluş 1946 yılında kurulmuş olup daha sağlıklı yaşam tarzlarını ve toplum sağlığını da teşvik etmektedir. Bu yönleriyle, köklü ve geniş kapsamlı bir sağlık kuruluşunda kariyer fırsatlarını değerlendiren iş arayanlar için ilgi çekici olabilir.
Kıdemli Ürün Tasarımcısı, Sağlık Sigortası (Güney Carolina'da Uzaktan)
Kıdemli Ürün Tasarımcısı, BlueCross BlueShield of South Carolina'nın sağlık sigortası portalı ve uygulaması için üye deneyimleri tasarlar. Rol; araştırma, prototipleme, kullanılabilirlik testleri ve dijital ürün geliştirmeyi kapsar.
Açıklama
- Mobil, tablet ve masaüstü ürünleri için anlaşılır ve etkili arayüzler oluştur
- Hızlı prototipleme yoluyla birden fazla tasarım konsepti geliştirip iyileştir
- Planlanan deneyimi aktaran kullanıcı arayüzü tasarım dokümantasyonu hazırla
- Kullanıcı ihtiyaçlarını belirle ve hedef kitlelerden geri bildirim topla
- UX araştırmaları yürüt ve görev akışlarını analiz et
- Araştırma bulgularını uygulanabilir önerilere ve sonraki adımlara dönüştür
- Kullanıcı içgörülerini, verileri ve yerleşik uygulamaları ekiple paylaş
- Tasarım kararlarını değerlendirmek ve iyileştirmek için geri bildirimleri ve analizleri kullan
- İş birimleri ve uygulama geliştirme ekipleriyle iş birliği yap
- Kullanıcı ihtiyaçlarını temsil et ve kitlelerin uygulamaları nasıl kullandığını incele
- Kullanıcı deneyimi standartlarını ve en iyi uygulamaları yaygınlaştır
- Tasarım konseptlerini doğrulamak için müşteriler ve kurum içi paydaşlarla çalış
- Dokümantasyon ve sürekli destek yoluyla kullanılabilirlik kalitesini koru
- Standartları, süreçleri ve en iyi uygulamaları tanımlarken konu uzmanı olarak görev yap
- Kullanıcı odaklı tasarım yöntemlerini, trendleri ve yenilikleri takip et
- Müşteri ihtiyaçlarını, iş hedeflerini ve ürün stratejisini dijital çözümlere dönüştürmek için Dijital Uygulama Lideri ve Dijital Deneyim ekibiyle iş birliği yap
- Araştırma ve konsept geliştirmeden test, prototipleme, kullanıcı arayüzü metin yazarlığı, geliştirici desteği ve kullanıcı arayüzü standartlarına uygunluğa kadar ürün yaşam döngüsünün tamamına katkıda bulun
- Uzmanlığını paylaş, ekip genelinde UX olgunluğunu güçlendir ve yapay zekâ araçlarının iş akışına entegre edilmesine yardımcı ol
- Öncelikli olarak ülke genelindeki üyelerin kullandığı sağlık sigortası portalına ve uygulamasına odaklan
Gereksinimler
- İlgili bir alanda lisans derecesi, dört yıl ilgili iş deneyimi veya ön lisans derecesi ile birlikte iki yıl ilgili deneyim
- En az beş yıl kullanıcı arayüzü tasarımı deneyimi
- Yedi yıllık deneyim tercih edilir
- Sağlık, sigortacılık, finansal hizmetler veya başka bir karmaşık ve düzenlemeye tabi sektörde işlemsel, tüketiciye yönelik ürünler tasarlama konusunda en az iki yıl deneyim tercih edilir
- Ürün sahipleri ve çeşitli paydaşlarla iş birliği yaparak eski teknoloji ortamlarında karmaşık gereksinimleri tanımlayabilme
- Duyarlı düzenlere, koşullu durumlara, dokümantasyona ve erişilebilirlik gereksinimlerine sahip, özenle hazırlanmış Figma taslakları ve prototipleri oluşturma deneyimi
- Diğer tasarımcılara mentorluk yapabilme ve tasarım incelemeleri yürütebilme
- UX araştırması ve kullanılabilirlik testi yürütme deneyimi
- Kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanan kullanıcı arayüzü metinleri yazabilme
- UX ve kullanılabilirlik ilkeleri, uygulamaları ve yöntemleri hakkında güçlü bilgi
- Sayfa yerleşimi ve arayüz tasarımı ilkelerine hâkimiyet
- HTML ve CSS bilgisi ve tasarımları bu teknolojiler için optimize edebilme
- Grafik tasarım ve tipografi bilgisi
- İleri düzey analitik ve araştırma becerileri
- Verileri yorumlayabilme ve öneriler geliştirebilme
- Güçlü kavramsal düşünme ve problem çözme becerileri
- Grafik tasarım araçları ve Microsoft Office kullanma yeterliliği
- Pazartesiden cumaya, iş saatleri olan 08.00–17.00 arasında sekiz saatlik vardiyalarda çalışabilme
- Son adayların kamera karşısında kısa bir tasarım uygulamasını tamamlaması gerekir
- Teknik ve iş ekipleriyle açık iletişim kurabilme
Yan Haklar
- Sübvanse edilen sağlık, diş ve göz sigortası kapsamı
- Şirket katkılı 401(k) emeklilik tasarruf planı
- Hayat sigortası
- Ücretli izin
- Başlıca lokasyonlarda kurum içi kafeteryalar ve spor merkezleri
- Eğitim desteği
- Hizmet süresi takdiri
- Sinema, tiyatro, hayvanat bahçesi, tema parkı ve daha fazlası için ulusal indirimler
- Beceriler geliştirme, profesyonel ilerleme ve bireysel güçlü yönlere katkıda bulunma fırsatları
- Yan haklar, 28 günlük istihdamın ardından gelen ayın ilk gününde kullanılabilir hale gelir