A BlueCross BlueShield of South Carolina egy nagy egészségügyi szervezet és egészségbiztosítási szolgáltató, amely magánszemélyeket, családokat, munkáltatókat és egészségügyi szolgáltatókat szolgál ki. Kínálatába egyéni és családi biztosítások, Medicare-lehetőségek, valamint csoportos egészségbiztosítási csomagok tartoznak. Ezeket olyan erőforrások egészítik ki, amelyek segítik a tagokat az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférésben és annak eligazodásában. Az 1946-ban alapított szervezet az egészségesebb életmódot és a közösség egészségét is fontosnak tartja, ezért érdekes lehet azok számára, akik egy széles körű, stabil egészségügyi szervezetnél keresnek álláslehetőségeket.
Vezető terméktervező, egészségbiztosítás (távmunka Dél-Karolinában)
Vezető terméktervezőként a BlueCross BlueShield of South Carolina egészségbiztosítási portáljának és alkalmazásának tagi élményeit alakítja. A szerepkör kutatást, prototípuskészítést, használhatósági tesztelést és digitális termékfejlesztést foglal magában.
Leírás
- Átlátható és hatékony felületeket készít mobil-, tablet- és asztali termékekhez
- Gyors prototípuskészítéssel többféle tervezési koncepciót dolgoz ki és finomít
- A tervezett élményt kommunikáló felhasználói felület-tervezési dokumentációt készít
- Feltárja a felhasználói igényeket, és visszajelzést gyűjt a célközönségtől
- UX-kutatást végez és elemzi a feladatfolyamatokat
- A kutatási eredményeket gyakorlati ajánlásokká és következő lépésekké alakítja
- Megosztja a csapattal a felhasználói felismeréseket, az adatokat és a bevált gyakorlatokat
- Visszajelzések és elemzések alapján értékeli és javítja a tervezési döntéseket
- Együttműködik az üzleti és alkalmazásfejlesztési csapatokkal
- Képviseli a felhasználói igényeket, és vizsgálja, hogyan használják a közönségek az alkalmazásokat
- Előmozdítja a felhasználói élmény szabványait és bevált gyakorlatait
- Ügyfelekkel és belső partnerekkel dolgozik együtt a tervezési koncepciók validálásán
- Dokumentációval és folyamatos támogatással fenntartja a használhatóság minőségét
- Tárgyi szakértőként működik közre a szabványok, folyamatok és bevált gyakorlatok meghatározásában
- Naprakész marad a felhasználóközpontú tervezési módszerekkel, trendekkel és innovációkkal kapcsolatban
- A Digitális Megvalósítási Vezetővel és a Digitális Élmény csapatával együttműködve az ügyféligényeket, üzleti célokat és termékstratégiát digitális megoldásokká alakítja
- A teljes termékéletciklusban közreműködik a kutatástól és koncepciófejlesztéstől a tesztelésen, prototípuskészítésen, felületi szövegíráson, fejlesztői támogatáson és a felületi szabványoknak való megfelelésen át
- Megosztja szakértelmét, erősíti a csapat UX-érettségét, és segíti az AI-eszközök munkafolyamatba történő integrálását
- Elsősorban az országos tagság által használt egészségbiztosítási portálra és alkalmazásra összpontosít
Követelmények
- Releváns területen szerzett alapképzéses diploma, négy év kapcsolódó munkatapasztalat, vagy felsőfokú szakképesítés két év kapcsolódó tapasztalattal
- Legalább öt év felhasználói felület-tervezési tapasztalat
- A hét év tapasztalat előnyt jelent
- Legalább két év tranzakciós, fogyasztóknak szóló termékek tervezésében szerzett tapasztalat az egészségügy, a biztosítás, a pénzügyi szolgáltatások vagy más összetett, szabályozott iparág területén előnyt jelent
- Képes együttműködni terméktulajdonosokkal és különböző érdekelt felekkel összetett követelmények meghatározásában örökölt technológiai környezetekben
- Tapasztalat kifinomult Figma-makettek és prototípusok készítésében reszponzív elrendezésekkel, feltételes állapotokkal, dokumentációval és akadálymentesítési szempontokkal
- Képes mentorálni más tervezőket és tervezési felülvizsgálatokat vezetni
- Tapasztalat UX-kutatás és használhatósági tesztelés végzésében
- Képes felhasználói igényekre összpontosító felületi szövegeket írni
- Az UX- és használhatósági alapelvek, gyakorlatok és módszertanok erős ismerete
- A lapelrendezési és felülettervezési alapelvek magabiztos ismerete
- HTML- és CSS-ismeret, valamint a tervek e technológiákhoz való optimalizálásának megértése
- Grafikai tervezési és tipográfiai ismeretek
- Fejlett elemzési és kutatási készségek
- Képes adatok értelmezésére és ajánlások kidolgozására
- Erős koncepcionális és problémamegoldó készségek
- Grafikai tervezőeszközök és a Microsoft Office magabiztos használata
- Hétfőtől péntekig, a 8:00 és 17:00 közötti munkaidőben nyolcórás műszakokban való munkavégzés lehetősége
- A döntőbe jutó pályázóknak egy rövid, kamerával rögzített tervezési feladatot kell teljesíteniük
- Képes világosan kommunikálni a műszaki és üzleti csapatokkal
Juttatások
- Támogatott egészség-, fogászati- és látásbiztosítási fedezet
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv vállalati hozzájárulással
- Életbiztosítás
- Fizetett szabadság
- Helyszíni étkezdék és fitneszközpontok a főbb telephelyeken
- Oktatási támogatás
- A szolgálati idő elismerése
- Országos kedvezmények mozikhoz, színházakhoz, állatkertekhez, vidámparkokhoz és egyebekhez
- Lehetőség készségek fejlesztésére, szakmai előrelépésre és az egyéni erősségek kamatoztatására
- A juttatások a 28 napos foglalkoztatást követő hónap első napján válnak elérhetővé