创始团队客户经理 – 柏林混合办公
负责 Future Demand 的 B2B SaaS 销售；Future Demand 是一家受众智能技术公司。建立销售管道、赢得新业务，并参与制定公司的市场进入战略。
描述
- 通过定向外呼、转介绍、合作伙伴、活动以及规范的入站线索跟进，建立合格的销售管道。
- 主导需求挖掘电话和产品演示。
- 识别潜在客户的业务目标，并将其转化为有吸引力且切合实际的价值主张。
- 管理完整销售周期，从利益相关者梳理、时间安排和商业论证，到预算、采购、谈判和成交。
- 准备投资回报率分析和预算论证，清晰区分事实、假设和基准数据。
- 通过明确的下一步行动、时间安排和双方行动计划，推动买方做出承诺。
- 确保 CRM 中的销售管道活动和预测记录准确且及时更新。
- 协调客户向客户成功团队的交接，并支持快速交付初始价值。
- 持续完善理想客户画像、客户细分、信息传达、资格审核标准、销售阶段和销售资料。
- 向产品团队分享结构化的市场洞察，并参与改进产品、定价和包装方案。
- 在六个月内，能够独立完成需求挖掘、产品演示、商业论证、谈判和成交；建立合格的销售管道和透明的预测；赢得最初客户；并改进销售流程。
任职要求
- 拥有数年 B2B SaaS 成交经验，通常约为三至七年。
- 有承担个人销售指标并推动商机直至成交的成功记录。
- 通过主动开发潜在客户建立销售管道，而不是仅依赖入站线索或经过预筛选的 SDR 会议。
- 具备需求挖掘、产品演示、商业论证制定、多利益相关者管理、谈判和成交能力。
- 能够自如讨论营销流程和指标，包括预算、转化率、效率和收入贡献。
- 工作方式有条理，详尽记录决策，并始终履行承诺。
- 愿意积极参与塑造销售方法。
- 能够使用德语和英语进行专业沟通。
- 愿意定期与柏林团队一起工作。
- 不要求特定学位；可量化的成果、商业判断力和建立信任的能力更受重视。
- 具备 MarTech、AdTech、受众智能、数据产品或自动化领域经验者优先，但非必需。
- 具备初创公司首位或早期客户经理经验者优先，但非必需。
- 熟悉现场娱乐、文化、酒店服务、代理机构或其他体验驱动型 B2C 行业者优先，但非必需。
- 具备定价、包装方案或制定新市场进入方式的经验者优先，但非必需。
福利待遇
- 在直接与领导层和产品团队合作的同时，塑造商业方法。
- 代表一个拥有现有客户和明确使用场景的成熟平台。
- 获得与个人成功挂钩的具有竞争力的薪酬方案。
- 享有每月专业发展预算。
- 获得 Urban Sports Club 会员支持。
- 获得交通方面的补助，包括公共交通通行证或自行车。
- 加入一个位于柏林的国际化、多元化团队。
- 结合灵活的远程办公与在柏林的线下协作。