Kin Insurance 是一家成立于 2016 年的数字保险与金融服务公司。公司提供房主险、房东险、公寓险、移动房屋险、高价值房屋险、洪水险和汽车保险，同时提供包括住房贷款、再融资、房屋净值贷款和房屋净值信用额度（HELOC）在内的抵押贷款产品。Kin Insurance 直接面向美国多个州的消费者提供服务，专注于在线报价和保单管理，并提供理赔协助与客户服务。其业务涵盖保险、金融和面向消费者的技术服务，拥有 501–1,000 名员工。
持牌核保服务专员——远程，美国
在房屋保险全生命周期内审核房产风险、检查结果和保单要求。 在承保、保单服务和续保环节支持 Kin 客户及内部团队。
描述
- 根据 Kin 的核保规则，在保单生命周期内审核房产风险。
- 评估检查结果，包括 100 万至 200 万美元的 Coverage A 估值及升级案件。
- 管理从承保前到在保服务及续保阶段的风险档案。
- 收集客户所需文件并清理未完成事项。
- 准备完整档案，以便高效做出核保决策。
- 接听转接电话并回复有关检查、要求和保障条件的实时咨询。
- 从风险角度与销售团队协作处理转介案件。
- 监督承保后的核保要求及续保核保要求。
- 跟进未完成的检查和未解决的条件。
- 为 RBR 工作流程收集文件。
- 解决升级的淘汰问题及复杂的客户往来信件。
- 准确处理涉及保费的保单操作，并遵守州级及核保要求。
- 向客户及合作团队解释核保决定、拒保决定和其他要求。
- 识别可转化为规则的重复模式和流程缺口，以减少人工审核。
任职要求
- 必须持有有效的财产与意外险或个人险种执照。
- 具备房屋保险核保、核保支持或高级保单服务经验。
- 实际了解房产风险审核、检查和承保前要求。
- 能够审慎地将既定规则应用于个别保单。
- 能够识别例外情况并适当升级处理。
- 具备出色的书面沟通能力，能够处理客户及跨职能往来沟通。
- 能够熟练使用多个系统。
- 能够适应快速变化且结构有限的工作环境。
- 可参加周一至周五的轮班，排班时间为中部标准时间上午 7:00 至晚上 7:00 之间。
- 每四至六周参加一次轮值周六班次。
- 能够在所列出的美国州之一全职生活和工作。
- 获准为任何美国雇主工作。
- 具备 Kin 核保队列、检查或 RBR 工作流程经验者优先。
福利待遇
- 限制性股票单位（RSU），提供公司股权。
- 401(k) 计划，公司最高匹配符合条件收入 4%。
- 多种医疗保险计划可供选择。
- 牙科和视力保险。
- 公司出资的 HSA 缴款。
- 公司支付的人寿保险和短期伤残保险。
- 员工推荐奖金。
- 可选的长期伤残、重大疾病、意外、法律和宠物保险。
- 心理健康支持和保密咨询资源。
- 每年累计 11 天带薪休假。
- 每年 7 天带薪病假。
- 8 个带薪公司假日。
- 每年有机会额外获得带薪休假。
- 生育父母最多 14 周全薪带薪育儿假，非生育父母 8 周全薪带薪育儿假。
- 职业流动和内部晋升机会。
- 用于认证、会议和学习的专业发展预算，须经管理层批准。
- 远程优先的工作环境。
- 及时的面试进度更新和反馈。
- 招聘流程中可能包含与岗位相关的技能评估。
- 整个招聘过程中提供周到且个性化的沟通。