
Kin Insurance je digitálna poisťovacia a finančná spoločnosť založená v roku 2016. Poskytuje poistenie domácností, prenajímateľov, bytov, mobilných domov, vysokohodnotných nehnuteľností, povodňové a automobilové poistenie, ako aj hypotekárne produkty vrátane úverov na bývanie, refinancovania, úverov zabezpečených nehnuteľnosťou a úverových liniek HELOC. Spoločnosť poskytuje služby priamo spotrebiteľom vo viacerých štátoch USA a zameriava sa na online kalkuláciu poistného a správu poistných zmlúv, ktoré podporuje pomoc pri poistných udalostiach a zákaznícky servis. Jej činnosť zahŕňa poistenie, financie a technológie pre priamy predaj spotrebiteľom, pričom tím tvorí 501 až 1 000 zamestnancov.
Licencovaný/á špecialista/ka na upisovacie služby – práca na diaľku, Spojené štáty
Posudzujte riziká nehnuteľností, inšpekcie a požiadavky na poistky počas celého životného cyklu poistenia domácností. Podporujte zákazníkov spoločnosti Kin a interné tímy pri uzatváraní, správe a obnove poistiek.
56 000 $ – 64 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaUpisovateľ rizíkPopis
- Posudzujte riziká nehnuteľností počas celého životného cyklu poistky podľa pravidiel upisovania spoločnosti Kin.
- Vyhodnocujte výsledky inšpekcií vrátane ocenení Coverage A vo výške 1 až 2 milióny USD a eskalovaných prípadov.
- Spravujte súbory rizík od fázy pred uzatvorením poistky až po aktívnu správu a obnovu.
- Zhromažďujte požadované dokumenty od zákazníkov a uzatvárajte otvorené položky.
- Pripravujte úplné spisy na efektívne rozhodnutia v oblasti upisovania.
- Reagujte na presmerované hovory a živé otázky týkajúce sa inšpekcií, požiadaviek a podmienok krytia.
- Spolupracujte s oddelením predaja pri postúpených prípadoch z pohľadu rizika.
- Dohliadajte na požiadavky upisovania po uzatvorení poistky a pri jej obnove.
- Sledujte neúplné inšpekcie a nevyriešené podmienky.
- Zhromažďujte dokumentáciu pre pracovné postupy RBR.
- Riešte eskalované vylučovacie otázky a komplexnú korešpondenciu so zákazníkmi.
- Spracúvajte úkony na poistkách s dopadom na poistné presne a v súlade so štátnymi a upisovacími požiadavkami.
- Vysvetľujte zákazníkom a partnerským tímom rozhodnutia v oblasti upisovania, zamietnutia a dodatočné požiadavky.
- Identifikujte opakujúce sa vzorce a nedostatky v procesoch, ktoré by bolo možné premeniť na pravidlá a znížiť tak potrebu manuálneho posudzovania.
Požiadavky
- Vyžaduje sa aktívna licencia na poistenie majetku a zodpovednosti alebo licencia na osobné poistenie.
- Skúsenosti s upisovaním poistenia domácností, podporou upisovania alebo pokročilou správou poistiek.
- Praktické znalosti posudzovania rizík nehnuteľností, inšpekcií a požiadaviek pred uzatvorením poistky.
- Schopnosť premyslene uplatňovať zavedené pravidlá na jednotlivé poistky.
- Schopnosť identifikovať výnimky a primerane ich eskalovať.
- Výborná písomná komunikácia pri korešpondencii so zákazníkmi a medzi oddeleniami.
- Istota pri práci vo viacerých systémoch.
- Prispôsobivosť v rýchlo sa meniacom prostredí s obmedzenou štruktúrou.
- Dostupnosť na zmeny od pondelka do piatka plánované medzi 7:00 a 19:00 CST.
- Účasť na rotujúcej sobotnej zmene každé štyri až šesť týždňov.
- Schopnosť žiť a pracovať na plný úväzok v jednom z uvedených štátov USA.
- Oprávnenie pracovať pre ktoréhokoľvek zamestnávateľa v USA.
- Skúsenosti s upisovacími radmi, inšpekciami alebo pracovnými postupmi RBR spoločnosti Kin sú výhodou.
Benefity
- Obmedzené akciové jednotky (RSU) poskytujúce podiel vo vlastnom imaní spoločnosti.
- Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti až do výšky 4 % oprávnených zárobkov.
- Niekoľko možností zdravotného poistenia.
- Zubné a očné poistenie.
- Príspevky na HSA financované spoločnosťou.
- Životné poistenie a krátkodobé poistenie pracovnej neschopnosti hradené spoločnosťou.
- Odmeny za odporúčanie zamestnancov.
- Voliteľné dlhodobé poistenie pracovnej neschopnosti, poistenie kritických chorôb, úrazové, právne a poistenie domácich zvierat.
- Podpora duševného zdravia a dôverné poradenské zdroje.
- 11 dní kumulovanej platenej dovolenky ročne.
- Sedem dní platenej nemocenskej dovolenky ročne.
- Osem platených firemných sviatkov.
- Možnosť získať každý rok ďalšie dni dovolenky.
- Platená rodičovská dovolenka až 14 týždňov s plnou mzdou pre rodičov, ktorí rodia, a osem týždňov s plnou mzdou pre ostatných rodičov.
- Možnosti kariérnej mobility a interného postupu.
- Rozpočty na profesijný rozvoj, certifikácie, konferencie a vzdelávanie podľa schválenia manažmentom.
- Pracovné prostredie s prioritou práce na diaľku.
- Aktuálne informácie a spätná väzba počas pohovorov.
- Súčasťou procesu môže byť posúdenie zručností súvisiacich s pozíciou.
- Premyslená a osobná komunikácia počas celého náborového procesu.