
Kin Insurance to cyfrowa firma ubezpieczeniowa i finansowa założona w 2016 roku. Oferuje ubezpieczenia właścicieli domów, wynajmujących, mieszkań, domów mobilnych, nieruchomości o wysokiej wartości, od powodzi oraz komunikacyjne, a także produkty hipoteczne, w tym kredyty mieszkaniowe, refinansowanie, pożyczki pod zastaw nieruchomości i linie kredytowe HELOC. Firma obsługuje konsumentów bezpośrednio w kilku stanach USA, koncentrując się na internetowej wycenie i zarządzaniu polisami oraz zapewniając pomoc w obsłudze szkód i wsparcie klienta. Działalność Kin Insurance obejmuje ubezpieczenia, finanse i technologie B2C, a firma zatrudnia od 501 do 1000 osób.
Licencjonowany specjalista ds. usług underwritingowych — praca zdalna, USA
Oceniaj ryzyko nieruchomości, wyniki inspekcji i wymagania dotyczące polis na wszystkich etapach ubezpieczenia domu. Wspieraj klientów Kin i zespoły wewnętrzne przy zawieraniu, obsłudze i odnawianiu polis.
56 000 $ – 64 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiUnderwriterOpis
- Oceniaj ryzyko nieruchomości przez cały cykl życia polisy, korzystając z zasad underwritingu Kin.
- Analizuj wyniki inspekcji, w tym wyceny Coverage A od 1 do 2 milionów dolarów oraz sprawy eskalowane.
- Zarządzaj dokumentacją ryzyka od etapu przed zawarciem polisy przez bieżącą obsługę aż po odnowienie.
- Zbieraj wymagane dokumenty klientów i usuwaj zaległe kwestie.
- Przygotowuj kompletne akta na potrzeby sprawnego podejmowania decyzji underwritingowych.
- Odpowiadaj na przekierowane połączenia i zapytania na żywo dotyczące inspekcji, wymagań i warunków ochrony ubezpieczeniowej.
- Współpracuj z działem sprzedaży przy przekazanych sprawach z perspektywy ryzyka.
- Nadzoruj wymagania underwritingowe po zawarciu polisy i przy jej odnowieniu.
- Monitoruj nieukończone inspekcje i nierozstrzygnięte warunki.
- Gromadź dokumentację na potrzeby procesów RBR.
- Rozwiązuj eskalowane pytania skutkujące odrzuceniem oraz złożoną korespondencję z klientami.
- Dokładnie przetwarzaj działania dotyczące polis wpływające na składkę, zgodnie z wymaganiami stanowymi i underwritingowymi.
- Wyjaśniaj klientom i zespołom partnerskim decyzje underwritingowe, odmowy oraz dodatkowe wymagania.
- Identyfikuj powtarzające się wzorce i luki procesowe, które można przekształcić w reguły ograniczające ręczną weryfikację.
Wymagania
- Wymagana jest aktywna licencja w zakresie ubezpieczeń majątkowych i odpowiedzialności cywilnej lub ubezpieczeń osobowych.
- Doświadczenie w underwritingu ubezpieczeń domu, wsparciu underwritingu lub zaawansowanej obsłudze polis.
- Praktyczna znajomość oceny ryzyka nieruchomości, inspekcji i wymagań przed zawarciem polisy.
- Umiejętność rozsądnego stosowania ustalonych zasad do poszczególnych polis.
- Umiejętność rozpoznawania wyjątków i odpowiedniego przekazywania ich do eskalacji.
- Bardzo dobra komunikacja pisemna w korespondencji z klientami i zespołami międzyfunkcyjnymi.
- Swoboda pracy z wieloma systemami.
- Elastyczność w szybko zmieniającym się środowisku o ograniczonej strukturze.
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku na zmiany zaplanowane między 7:00 a 19:00 czasu centralnego USA.
- Udział w rotacyjnej sobotniej zmianie co cztery do sześciu tygodni.
- Możliwość zamieszkania i pracy w pełnym wymiarze w jednym z wymienionych stanów USA.
- Uprawnienie do pracy dla dowolnego pracodawcy w USA.
- Doświadczenie z kolejkami underwritingu Kin, inspekcjami lub procesami RBR będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Jednostki akcji z ograniczeniami (RSU) zapewniające udział w kapitale firmy.
- Plan 401(k) z dopłatą firmy do 4% kwalifikowanych zarobków.
- Kilka wariantów ubezpieczenia medycznego.
- Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne.
- Składki na HSA finansowane przez firmę.
- Opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie i ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy.
- Premie za polecenia pracowników.
- Opcjonalne ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy, poważnych zachorowań i wypadków, a także ubezpieczenie prawne i dla zwierząt.
- Wsparcie zdrowia psychicznego i poufne zasoby doradcze.
- 11 dni naliczanego płatnego urlopu rocznie.
- Siedem dni płatnego zwolnienia chorobowego rocznie.
- Osiem płatnych dni świątecznych.
- Możliwość zdobycia dodatkowych dni urlopu każdego roku.
- Płatny urlop rodzicielski do 14 tygodni z pełnym wynagrodzeniem dla rodziców rodzących oraz osiem tygodni z pełnym wynagrodzeniem dla pozostałych rodziców.
- Możliwości rozwoju kariery i awansu wewnętrznego.
- Budżety na rozwój zawodowy, certyfikaty, konferencje i naukę, za zgodą przełożonego.
- Środowisko pracy zdalnej jako podstawowy model pracy.
- Terminowe informacje i opinie po rozmowach rekrutacyjnych.
- W procesie może pojawić się ocena umiejętności związanych ze stanowiskiem.
- Uważny, indywidualny kontakt przez cały proces rekrutacji.