Kin Insurance
Kin Insurance
Kin Insurance to cyfrowa firma ubezpieczeniowa i finansowa założona w 2016 roku. Oferuje ubezpieczenia właścicieli domów, wynajmujących, mieszkań, domów mobilnych, nieruchomości o wysokiej wartości, od powodzi oraz komunikacyjne, a także produkty hipoteczne, w tym kredyty mieszkaniowe, refinansowanie, pożyczki pod zastaw nieruchomości i linie kredytowe HELOC. Firma obsługuje konsumentów bezpośrednio w kilku stanach USA, koncentrując się na internetowej wycenie i zarządzaniu polisami oraz zapewniając pomoc w obsłudze szkód i wsparcie klienta. Działalność Kin Insurance obejmuje ubezpieczenia, finanse i technologie B2C, a firma zatrudnia od 501 do 1000 osób.

Licencjonowany specjalista ds. usług underwritingowych — praca zdalna, USA

Oceniaj ryzyko nieruchomości, wyniki inspekcji i wymagania dotyczące polis na wszystkich etapach ubezpieczenia domu. Wspieraj klientów Kin i zespoły wewnętrzne przy zawieraniu, obsłudze i odnawianiu polis.

Opis

  • Oceniaj ryzyko nieruchomości przez cały cykl życia polisy, korzystając z zasad underwritingu Kin.
  • Analizuj wyniki inspekcji, w tym wyceny Coverage A od 1 do 2 milionów dolarów oraz sprawy eskalowane.
  • Zarządzaj dokumentacją ryzyka od etapu przed zawarciem polisy przez bieżącą obsługę aż po odnowienie.
  • Zbieraj wymagane dokumenty klientów i usuwaj zaległe kwestie.
  • Przygotowuj kompletne akta na potrzeby sprawnego podejmowania decyzji underwritingowych.
  • Odpowiadaj na przekierowane połączenia i zapytania na żywo dotyczące inspekcji, wymagań i warunków ochrony ubezpieczeniowej.
  • Współpracuj z działem sprzedaży przy przekazanych sprawach z perspektywy ryzyka.
  • Nadzoruj wymagania underwritingowe po zawarciu polisy i przy jej odnowieniu.
  • Monitoruj nieukończone inspekcje i nierozstrzygnięte warunki.
  • Gromadź dokumentację na potrzeby procesów RBR.
  • Rozwiązuj eskalowane pytania skutkujące odrzuceniem oraz złożoną korespondencję z klientami.
  • Dokładnie przetwarzaj działania dotyczące polis wpływające na składkę, zgodnie z wymaganiami stanowymi i underwritingowymi.
  • Wyjaśniaj klientom i zespołom partnerskim decyzje underwritingowe, odmowy oraz dodatkowe wymagania.
  • Identyfikuj powtarzające się wzorce i luki procesowe, które można przekształcić w reguły ograniczające ręczną weryfikację.

Wymagania

  • Wymagana jest aktywna licencja w zakresie ubezpieczeń majątkowych i odpowiedzialności cywilnej lub ubezpieczeń osobowych.
  • Doświadczenie w underwritingu ubezpieczeń domu, wsparciu underwritingu lub zaawansowanej obsłudze polis.
  • Praktyczna znajomość oceny ryzyka nieruchomości, inspekcji i wymagań przed zawarciem polisy.
  • Umiejętność rozsądnego stosowania ustalonych zasad do poszczególnych polis.
  • Umiejętność rozpoznawania wyjątków i odpowiedniego przekazywania ich do eskalacji.
  • Bardzo dobra komunikacja pisemna w korespondencji z klientami i zespołami międzyfunkcyjnymi.
  • Swoboda pracy z wieloma systemami.
  • Elastyczność w szybko zmieniającym się środowisku o ograniczonej strukturze.
  • Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku na zmiany zaplanowane między 7:00 a 19:00 czasu centralnego USA.
  • Udział w rotacyjnej sobotniej zmianie co cztery do sześciu tygodni.
  • Możliwość zamieszkania i pracy w pełnym wymiarze w jednym z wymienionych stanów USA.
  • Uprawnienie do pracy dla dowolnego pracodawcy w USA.
  • Doświadczenie z kolejkami underwritingu Kin, inspekcjami lub procesami RBR będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Jednostki akcji z ograniczeniami (RSU) zapewniające udział w kapitale firmy.
  • Plan 401(k) z dopłatą firmy do 4% kwalifikowanych zarobków.
  • Kilka wariantów ubezpieczenia medycznego.
  • Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne.
  • Składki na HSA finansowane przez firmę.
  • Opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie i ubezpieczenie od krótkoterminowej niezdolności do pracy.
  • Premie za polecenia pracowników.
  • Opcjonalne ubezpieczenie od długoterminowej niezdolności do pracy, poważnych zachorowań i wypadków, a także ubezpieczenie prawne i dla zwierząt.
  • Wsparcie zdrowia psychicznego i poufne zasoby doradcze.
  • 11 dni naliczanego płatnego urlopu rocznie.
  • Siedem dni płatnego zwolnienia chorobowego rocznie.
  • Osiem płatnych dni świątecznych.
  • Możliwość zdobycia dodatkowych dni urlopu każdego roku.
  • Płatny urlop rodzicielski do 14 tygodni z pełnym wynagrodzeniem dla rodziców rodzących oraz osiem tygodni z pełnym wynagrodzeniem dla pozostałych rodziców.
  • Możliwości rozwoju kariery i awansu wewnętrznego.
  • Budżety na rozwój zawodowy, certyfikaty, konferencje i naukę, za zgodą przełożonego.
  • Środowisko pracy zdalnej jako podstawowy model pracy.
  • Terminowe informacje i opinie po rozmowach rekrutacyjnych.
  • W procesie może pojawić się ocena umiejętności związanych ze stanowiskiem.
  • Uważny, indywidualny kontakt przez cały proces rekrutacji.