
Kin Insurance เป็นบริษัทประกันภัยดิจิทัลและบริการทางการเงินที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2016 บริษัทให้บริการประกันภัยสำหรับเจ้าของบ้าน เจ้าของบ้านเช่า คอนโดมิเนียม บ้านเคลื่อนที่ บ้านมูลค่าสูง อุทกภัย และรถยนต์ รวมถึงผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่อยู่อาศัย เช่น สินเชื่อบ้าน การรีไฟแนนซ์สินเชื่อ สินเชื่อโดยใช้มูลค่าบ้านค้ำประกัน และวงเงินสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย บริษัทให้บริการผู้บริโภคโดยตรงในหลายรัฐของสหรัฐอเมริกา โดยมุ่งเน้นการขอใบเสนอราคาและการจัดการกรมธรรม์ทางออนไลน์ พร้อมการช่วยเหลือด้านการเคลมและบริการลูกค้า การดำเนินงานของ Kin ครอบคลุมธุรกิจประกันภัย การเงิน และเทคโนโลยีแบบธุรกิจกับผู้บริโภค โดยมีพนักงาน 501–1,000 คน
ผู้ช่วยงานบริการรับประกันภัยที่มีใบอนุญาต – ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
ตรวจสอบความเสี่ยงของทรัพย์สิน ผลการตรวจสอบ และข้อกำหนดกรมธรรม์ตลอดวงจรประกันภัยบ้าน สนับสนุนลูกค้า Kin และทีมงานภายในตั้งแต่การออกกรมธรรม์ การให้บริการ ไปจนถึงการต่ออายุ
$56,000 – $64,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางภาษาที่จำเป็น: อังกฤษเจ้าหน้าที่พิจารณารับประกันรายละเอียด
- ตรวจสอบความเสี่ยงของทรัพย์สินตลอดวงจรกรมธรรม์โดยใช้หลักเกณฑ์การรับประกันภัยของ Kin
- ประเมินผลการตรวจสอบ รวมถึงมูลค่า Coverage A ตั้งแต่ 1 ล้านถึง 2 ล้านดอลลาร์ และกรณีที่ต้องส่งต่อเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม
- จัดการแฟ้มข้อมูลความเสี่ยงตั้งแต่ก่อนออกกรมธรรม์ ระหว่างการให้บริการ และการต่ออายุ
- รวบรวมเอกสารที่จำเป็นจากลูกค้าและจัดการรายการที่ยังค้างอยู่
- จัดเตรียมแฟ้มข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อให้การตัดสินใจรับประกันภัยมีประสิทธิภาพ
- ตอบรับสายที่โอนต่อและคำถามแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการตรวจสอบ ข้อกำหนด และเงื่อนไขความคุ้มครอง
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขายในกรณีที่ส่งต่อมา โดยพิจารณาจากมุมมองด้านความเสี่ยง
- กำกับดูแลข้อกำหนดด้านการรับประกันภัยหลังออกกรมธรรม์และในการต่ออายุ
- ติดตามการตรวจสอบที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์และเงื่อนไขที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
- รวบรวมเอกสารสำหรับกระบวนการ RBR
- แก้ไขคำถามคัดกรองที่ส่งต่อเพื่อพิจารณาเพิ่มเติมและการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่ซับซ้อน
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ที่มีผลต่อเบี้ยประกันอย่างถูกต้องและสอดคล้องกับข้อกำหนดของรัฐและการรับประกันภัย
- อธิบายการตัดสินใจรับประกันภัย การปฏิเสธ และข้อกำหนดเพิ่มเติมให้ลูกค้าและทีมพันธมิตรเข้าใจ
- ระบุรูปแบบปัญหาที่เกิดซ้ำและช่องว่างของกระบวนการซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นกฎเพื่อลดการตรวจสอบด้วยตนเอง
คุณสมบัติ
- ต้องมีใบอนุญาต Property & Casualty หรือ Personal Lines ที่ยังมีผลบังคับใช้
- มีประสบการณ์ด้านการรับประกันภัยบ้าน การสนับสนุนงานรับประกันภัย หรือการให้บริการกรมธรรม์ขั้นสูง
- มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงทรัพย์สิน การตรวจสอบ และข้อกำหนดก่อนออกกรมธรรม์
- สามารถใช้กฎที่กำหนดไว้อย่างรอบคอบกับกรมธรรม์แต่ละฉบับ
- มีวิจารณญาณในการระบุข้อยกเว้นและส่งต่อเรื่องอย่างเหมาะสม
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีสำหรับการติดต่อกับลูกค้าและทีมงานข้ามสายงาน
- มั่นใจในการทำงานกับหลายระบบ
- ปรับตัวได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วและมีโครงสร้างจำกัด
- สามารถทำงานเป็นกะวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตามตารางเวลาระหว่าง 7:00 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลา CST
- เข้าร่วมกะวันเสาร์แบบหมุนเวียนทุกสี่ถึงหกสัปดาห์
- สามารถอาศัยและทำงานเต็มเวลาในหนึ่งในรัฐของสหรัฐอเมริกาที่ระบุไว้
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานกับนายจ้างรายใดก็ได้ในสหรัฐอเมริกา
- ประสบการณ์กับคิวงานรับประกันภัย การตรวจสอบ หรือกระบวนการ RBR ของ Kin ถือเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- หน่วยหุ้นจำกัด (RSU) ซึ่งมอบสิทธิความเป็นเจ้าของในบริษัท
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัทสูงสุด 4% ของรายได้ที่เข้าเกณฑ์
- มีแผนประกันสุขภาพหลายรูปแบบให้เลือก
- ประกันทันตกรรมและประกันสายตา
- เงินสมทบ HSA ที่บริษัทเป็นผู้จัดหา
- ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพระยะสั้นที่บริษัทเป็นผู้ชำระ
- โบนัสสำหรับการแนะนำผู้สมัคร
- ตัวเลือกประกันทุพพลภาพระยะยาว ประกันโรคร้ายแรง ประกันอุบัติเหตุ ประกันด้านกฎหมาย และประกันสัตว์เลี้ยง
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและบริการให้คำปรึกษาที่เป็นความลับ
- วันหยุดพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างสะสม 11 วันต่อปี
- วันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้างเจ็ดวันต่อปี
- วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้างแปดวัน
- มีโอกาสได้รับวันหยุดพักร้อนเพิ่มเติมในแต่ละปี
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้างเต็มจำนวนสูงสุด 14 สัปดาห์สำหรับผู้ปกครองที่คลอดบุตร และแปดสัปดาห์สำหรับผู้ปกครองที่ไม่ได้คลอดบุตร
- โอกาสในการย้ายสายงานและความก้าวหน้าภายในองค์กร
- งบประมาณพัฒนาวิชาชีพสำหรับใบรับรอง การประชุม และการเรียนรู้ โดยขึ้นอยู่กับการอนุมัติของผู้จัดการ
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล
- ได้รับข้อมูลอัปเดตและผลตอบรับการสัมภาษณ์อย่างทันท่วงที
- กระบวนการคัดเลือกอาจมีการประเมินทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง
- ได้รับการสื่อสารอย่างใส่ใจและเป็นส่วนตัวตลอดกระบวนการสรรหา