Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
201 – 500 员工
咨询汽车物流
Model 1 Commercial Vehicles 立足于物流、汽车和咨询的交汇领域,为商用车企业提供运输解决方案。公司明确关注车辆定制、技术整合和运营支持,致力于围绕商用运输企业的实际需求开展服务。该公司展现出一个融合汽车专业知识、物流运营和以客户为中心的咨询工作的多元化环境。

车队服务与全国客户业务发展经理

通过开发全国车队客户,推动 Model 1 商用车的服务和零部件收入增长。 负责定价、服务计划、客户增长、客户留存及完整销售周期管理。

描述

  • 拓展大型区域性和全国性车队运营商的新业务
  • 制定提升车辆正常运行时间、增强客户忠诚度并促进零售收入增长的服务计划
  • 保持清晰、一致的沟通并收集客户反馈
  • 开发并评估全国性客户和大型商用车队客户
  • 管理 CRM 销售管道,确保阶段、预计成交日期和交易金额准确
  • 评估潜在客户的车队构成、现有服务商、运营挑战和采购结构
  • 负责从首次联系和需求挖掘、现场拜访、提案、谈判到成交的完整销售流程
  • 制定客户增长计划并提高客户支出
  • 代表 Model 1 参加贸易展会、车队会议和客户活动
  • 评估车队需求和维护需求
  • 与运营团队、服务负责人和技术人员合作,制定定制化服务方案
  • 按需记录、评估和更新服务计划
  • 准备并谈判定价提案、合同条款、费率模型和批量折扣
  • 与财务和运营团队合作,确认定价并确保区域一致性
  • 担任指定客户的主要关系负责人和升级联络人
  • 协调调度、服务和运营团队,确保工作得到安排和交付
  • 处理服务升级事项和持续存在的问题
  • 定期开展业务回顾,并在客户组织内部建立关系
  • 寻找业务拓展机会并管理客户增长
  • 保持 CRM 数据最新,并报告销售管道、预测、客户健康度、留存率、流失率和收入结果
  • 参与年度客户规划以及区域和配额讨论

任职要求

  • 在车队服务、商用车、汽车服务、运输或相关领域拥有至少五年的业务发展、销售或客户管理经验
  • 具备管理大型、多地点或全国性客户的成功经验,包括定价谈判和合同管理
  • 具备较强的谈判能力,并有跨区域或业务部门制定和协调定价结构的经验
  • 组织能力强,执行跟进能力出色
  • 能够与运营、服务、调度、财务团队及外部利益相关者协调合作
  • 具备出色的书面、口头和演示沟通能力
  • 能够与高级决策者自如交流
  • 具备使用 Salesforce 或 HubSpot 等 CRM 平台的经验
  • 熟练使用 Microsoft Office 和 Excel
  • 持有有效驾驶执照
  • 愿意定期前往客户现场和公司服务地点出差
  • 具备商用车队、卡车运输或车辆维护与服务领域的知识或关系者优先
  • 具备车队维护软件、服务调度或派遣工具,或远程信息处理平台经验者优先
  • 熟悉 DOT 法规和商用车合规要求者优先
  • 具备商业、市场营销或相关学科的学士学位者优先
  • 具备向全国性或企业级客户销售或管理客户的经验,并熟悉正式采购流程者优先

福利待遇

  • 健康保险保障
  • 带薪节假日
  • 带薪休假
  • 继续教育机会
  • 导师指导和专业人脉拓展机会
  • 支持日常工作和客户服务的高品质技术设备

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