
تعمل شركة Model 1 Commercial Vehicles عند تقاطع مجالات الخدمات اللوجستية والسيارات والاستشارات، حيث تقدم حلولًا للنقل مخصصة للشركات العاملة في قطاع المركبات التجارية. ويشمل تركيزها المعلن تخصيص المركبات، ودمج التقنيات، والدعم التشغيلي المصمم وفق الاحتياجات العملية للشركات التي تدير عمليات نقل تجارية. ويشير وصف الشركة إلى بيئة متعددة التخصصات تجمع بين الخبرة في قطاع السيارات، والعمليات اللوجستية، والعمل الاستشاري الذي يركز على العملاء.
مدير تطوير الأعمال، خدمات الأساطيل والحسابات الوطنية
تطوير إيرادات خدمات وقطع غيار المركبات التجارية من الطراز 1 عبر تنمية حسابات الأساطيل الوطنية. إدارة التسعير وخطط الخدمة ونمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء ودورة المبيعات بالكامل.
100,000 US$ – 120,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمندوب تطوير الأعمالالوصف
- السعي إلى استقطاب أعمال جديدة مع مشغلي الأساطيل الإقليميين والوطنيين الكبار
- إنشاء خطط خدمة تحسن الجاهزية التشغيلية وتعزز الولاء وتزيد إيرادات التجزئة
- الحفاظ على تواصل واضح ومتسق وجمع ملاحظات العملاء
- استقطاب الحسابات الوطنية والعملاء الرئيسيين في مجال الأساطيل التجارية وتأهيلهم
- إدارة مسارات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء بمراحل دقيقة وتواريخ إغلاق متوقعة وقيم صفقات
- تقييم تكوين أساطيل العملاء المحتملين ومقدمي الخدمات الحاليين والتحديات التشغيلية وهيكل اتخاذ قرارات الشراء
- تولي عملية البيع من التواصل والاستكشاف الأوليين مرورًا بزيارات المواقع والعروض والمفاوضات ووصولًا إلى إتمام الصفقة
- إنشاء خطط لنمو الحسابات وزيادة إنفاق العملاء
- تمثيل Model 1 في المعارض التجارية ومؤتمرات الأساطيل وفعاليات العملاء
- تقييم متطلبات الأساطيل واحتياجات الصيانة
- التعاون مع فرق العمليات وقادة الخدمة والفنيين لإنشاء برامج خدمة مخصصة
- تسجيل خطط الخدمة وتقييمها وتحديثها حسب الحاجة
- إعداد عروض الأسعار وشروط العقود ونماذج الأسعار وخصومات الكميات والتفاوض بشأنها
- التعاون مع الشؤون المالية والعمليات لتأكيد الأسعار وضمان الاتساق الإقليمي
- العمل كمسؤول رئيسي عن العلاقة ونقطة اتصال للتصعيد للحسابات الموكلة
- تنسيق فرق التوجيه والخدمة والعمليات لضمان جدولة الأعمال وتنفيذها
- معالجة تصعيدات الخدمة والمشكلات المستمرة
- إجراء مراجعات أعمال دورية وبناء علاقات مع مختلف الأطراف داخل مؤسسات العملاء
- العثور على فرص التوسع وإدارة نمو الحسابات
- الحفاظ على تحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء وإعداد تقارير عن مسار المبيعات والتوقعات وصحة الحسابات والاحتفاظ بالعملاء ومعدل فقدانهم ونتائج الإيرادات
- المساهمة في التخطيط السنوي للحسابات ومناقشات المناطق والحصص
المتطلبات
- خمس سنوات على الأقل من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات ضمن خدمات الأساطيل أو المركبات التجارية أو خدمات السيارات أو النقل أو مجال ذي صلة
- قدرة مثبتة على إدارة الحسابات الكبيرة أو متعددة المواقع أو الوطنية، بما في ذلك مفاوضات الأسعار والعقود
- قدرة قوية على التفاوض مع خبرة في إنشاء هياكل الأسعار وتنسيقها عبر المناطق أو وحدات الأعمال
- تنظيم عالٍ مع قدرة قوية على المتابعة وإنجاز المهام
- القدرة على التنسيق مع فرق العمليات والخدمة والتوجيه والشؤون المالية وأصحاب المصلحة الخارجيين
- مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي والعروض التقديمية
- الارتياح في التعامل مع كبار صانعي القرار
- خبرة في استخدام منصات إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce أو HubSpot
- إتقان Microsoft Office وExcel
- رخصة قيادة سارية
- الاستعداد للسفر بانتظام إلى مواقع العملاء ومواقع خدمة الشركة
- يفضل وجود معرفة أو علاقات قائمة في قطاع الأساطيل التجارية أو الشاحنات أو صيانة المركبات وخدماتها
- يفضل وجود خبرة في برامج صيانة الأساطيل أو أدوات جدولة الخدمة أو التوجيه أو منصات الاتصالات عن بُعد
- يفضل الإلمام بلوائح DOT والامتثال الخاص بالمركبات التجارية
- يفضل الحصول على درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة
- يفضل وجود خبرة في بيع المنتجات أو إدارة الحسابات الوطنية أو المؤسسية ذات عمليات الشراء الرسمية
المزايا
- تغطية التأمين الصحي
- عطلات مدفوعة الأجر
- أجر الإجازات
- فرص التعليم المستمر
- إمكانية الحصول على الإرشاد والتواصل المهني
- تقنيات عالية الجودة لدعم العمل اليومي وخدمة العملاء