Model 1 Commercial Vehicles deluje na stičišču logistike, avtomobilske industrije in svetovanja ter zagotavlja transportne rešitve za podjetja, ki se ukvarjajo z gospodarskimi vozili. Njegova navedena področja osredotočanja vključujejo prilagajanje vozil, vključevanje tehnologij in operativno podporo, zasnovano glede na praktične potrebe podjetij, ki upravljajo komercialni prevoz. Profil nakazuje multidisciplinarno okolje, ki povezuje avtomobilsko strokovno znanje, logistične operacije in svetovalno delo, usmerjeno v stranke.
Vodja poslovnega razvoja za servis voznih parkov in nacionalne stranke
Povečujte prihodke od servisnih storitev in delov za gospodarska vozila Model 1 z razvijanjem nacionalnih strank z voznimi parki. Upravljali boste oblikovanje cen, servisne načrte, rast računov, ohranjanje strank in celoten prodajni cikel.
Opis
- Pridobivanje novega poslovanja z velikimi regionalnimi in nacionalnimi upravljavci voznih parkov
- Ustvarjanje servisnih načrtov, ki izboljšujejo razpoložljivost vozil, krepijo zvestobo in povečujejo prihodke maloprodaje
- Vzdrževanje jasne in dosledne komunikacije ter zbiranje povratnih informacij strank
- Iskanje in kvalificiranje nacionalnih strank ter večjih strank s komercialnimi voznimi parki
- Upravljanje prodajnih tokov v CRM z natančnimi fazami, pričakovanimi datumi sklenitve in vrednostmi poslov
- Ocenjevanje sestave voznega parka potencialnih strank, trenutnih ponudnikov, operativnih izzivov in strukture nakupnega odločanja
- Vodenje prodajnega procesa od prvega stika in ugotavljanja potreb prek obiskov lokacij, ponudb in pogajanj do sklenitve posla
- Ustvarjanje načrtov za rast strank in povečevanje njihove porabe
- Predstavljanje podjetja Model 1 na sejmih, konferencah o voznih parkih in dogodkih za stranke
- Ocenjevanje zahtev voznih parkov in potreb po vzdrževanju
- Sodelovanje z operativnimi ekipami, vodji servisov in tehniki pri ustvarjanju prilagojenih servisnih programov
- Evidentiranje, ocenjevanje in posodabljanje servisnih načrtov po potrebi
- Priprava in pogajanje o cenovnih ponudbah, pogodbenih pogojih, tarifnih modelih in količinskih popustih
- Sodelovanje s finančnimi in operativnimi ekipami pri potrjevanju cen ter zagotavljanju regionalne usklajenosti
- Prevzem vloge glavnega skrbnika odnosov in kontaktne osebe za eskalacije pri dodeljenih strankah
- Usklajevanje dispečerskih, servisnih in operativnih ekip, da je delo načrtovano in izvedeno
- Obravnavanje servisnih eskalacij in trajnih težav
- Izvajanje rednih poslovnih pregledov in razvijanje odnosov znotraj organizacij strank
- Iskanje priložnosti za širitev in upravljanje rasti strank
- Vzdrževanje aktualnih podatkov v CRM ter poročanje o prodajnem toku, napovedih, stanju strank, ohranjanju, odlivu in prihodkih
- Sodelovanje pri letnem načrtovanju strank ter razpravah o območjih in prodajnih kvotah
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj na področju poslovnega razvoja, prodaje ali upravljanja strank v storitvah za vozne parke, pri gospodarskih vozilih, avtomobilskih servisih, v prometu ali sorodnem področju
- Dokazana sposobnost upravljanja velikih, večlokacijskih ali nacionalnih strank, vključno s pogajanji o cenah in pogodbah
- Močne pogajalske sposobnosti ter izkušnje z oblikovanjem in usklajevanjem cenovnih struktur med regijami ali poslovnimi enotami
- Visoka organiziranost in dosledno spremljanje nalog
- Sposobnost usklajevanja z operativnimi ekipami, servisom, dispečerji, financami in zunanjimi deležniki
- Odlične pisne, ustne in predstavitvene sposobnosti
- Udobno delo z višjimi odločevalci
- Izkušnje z uporabo platform CRM, kot sta Salesforce ali HubSpot
- Dobro poznavanje Microsoft Officea in Excela
- Veljavno vozniško dovoljenje
- Pripravljenost na redna potovanja na lokacije strank in servisne lokacije podjetja
- Prednost so obstoječe znanje ali odnosi v sektorju komercialnih voznih parkov, tovornjakarstva ali vzdrževanja in servisiranja vozil
- Prednost so izkušnje s programsko opremo za vzdrževanje voznih parkov, orodji za razporejanje servisov ali dispečiranje oziroma telematskimi platformami
- Prednost je poznavanje predpisov DOT in zahtev glede skladnosti za gospodarska vozila
- Prednost je visokošolska diploma iz poslovanja, trženja ali sorodne discipline
- Prednost so izkušnje s prodajo nacionalnim ali poslovnim strankam oziroma upravljanjem takih strank z vzpostavljenimi postopki nabave
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Plačani prazniki
- Plačan dopust
- Možnosti nadaljnjega izobraževanja
- Dostop do mentorstva in profesionalnega mreženja
- Kakovostna tehnologija za podporo vsakodnevnemu delu in storitvam za stranke