Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles opererer i skjæringspunktet mellom logistikk, bilindustri og rådgivning, og tilbyr transportløsninger for virksomheter innen nyttekjøretøy. Selskapets uttalte fokus omfatter tilpasning av kjøretøy, teknologiintegrasjon og operativ støtte utformet rundt de praktiske behovene til selskaper som håndterer kommersiell transport. Profilen tyder på et tverrfaglig miljø som kombinerer ekspertise innen kjøretøy, logistikkdrift og kundeorientert rådgivningsarbeid.

Forretningsutviklingsleder, flåteservice og nasjonale kunder

Driv service- og reservedelsinntekter for Model 1 Commercial Vehicles ved å utvikle nasjonale flåtekunder. Håndter priser, serviceplaner, kundevekst, kundebevaring og hele salgsprosessen.

Beskrivelse

  • Oppsøk nye forretningsmuligheter hos store regionale og nasjonale flåteoperatører
  • Utarbeid serviceplaner som forbedrer oppetiden, styrker lojaliteten og øker detaljhandelsinntektene
  • Oppretthold tydelig og konsekvent kommunikasjon og innhent tilbakemeldinger fra kunder
  • Kartlegg og kvalifiser nasjonale kunder og større kommersielle flåtekunder
  • Administrer CRM-pipeliner med korrekte stadier, forventede sluttdatoer og avtaleverdier
  • Vurder potensielle kunders flåtesammensetning, nåværende leverandører, driftsutfordringer og kjøpsstruktur
  • Ha ansvar for salgsprosessen fra første kontakt og behovsavklaring til kundebesøk, tilbud, forhandlinger og avslutning
  • Utarbeid planer for kundevekst og øk kundenes kjøp
  • Representer Model 1 på messer, flåtekonferanser og kundearrangementer
  • Vurder flåtekrav og vedlikeholdsbehov
  • Samarbeid med drift, serviceledere og teknikere om å utvikle skreddersydde serviceprogrammer
  • Registrer, vurder og oppdater serviceplaner ved behov
  • Utarbeid og forhandle prisforslag, kontraktsvilkår, prismodeller og volumbaserte rabatter
  • Samarbeid med økonomi og drift for å bekrefte priser og sikre regional enhetlighet
  • Vær hovedansvarlig for relasjonen og eskaleringskontakt for tildelte kunder
  • Samordne dispatch-, service- og driftsteam slik at arbeidet planlegges og leveres
  • Håndter serviceeskaleringer og vedvarende problemer
  • Gjennomfør regelmessige forretningsgjennomganger og utvikle relasjoner på tvers av kundeorganisasjonene
  • Finn muligheter for utvidelse og håndter kundevekst
  • Hold CRM-data oppdatert og rapporter om pipeline, prognoser, kundehelse, kundebevaring, kundeavgang og inntektsresultater
  • Bidra til årlig kundeplanlegging og diskusjoner om territorier og kvoter

Krav

  • Minst fem års erfaring med forretningsutvikling, salg eller kundeansvar innen flåtetjenester, kommersielle kjøretøy, bilservice, transport eller et beslektet område
  • Dokumentert evne til å håndtere store kunder, kunder med flere lokasjoner eller nasjonale kunder, inkludert prisforhandlinger og kontrakter
  • Gode forhandlingsevner med erfaring i å utarbeide og koordinere prisstrukturer på tvers av regioner eller forretningsenheter
  • Svært organisert, med god gjennomføringsevne
  • Evne til å koordinere med drift, service, dispatch, økonomi og eksterne interessenter
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner samt gode presentasjonsevner
  • Komfortabel med å samarbeide med beslutningstakere på høyt nivå
  • Erfaring med CRM-plattformer som Salesforce eller HubSpot
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office og Excel
  • Gyldig førerkort
  • Villig til å reise regelmessig til kundesteder og selskapets servicelokasjoner
  • Eksisterende kunnskap om eller relasjoner innen kommersielle flåter, lastebiltransport eller kjøretøyvedlikehold og -service er en fordel
  • Erfaring med programvare for flåtevedlikehold, verktøy for servicescheduling eller dispatch eller telematikkplattformer er en fordel
  • Kjennskap til DOT-regelverk og samsvarskrav for kommersielle kjøretøy er en fordel
  • Bachelorgrad i økonomi, markedsføring eller et beslektet fagområde er en fordel
  • Erfaring med salg til eller håndtering av nasjonale eller enterprise-kunder med formelle innkjøpsprosesser er en fordel

Fordeler

  • Helseforsikring
  • Betalte helligdager
  • Feriepenger
  • Muligheter for videreutdanning
  • Tilgang til mentorordninger og profesjonelt nettverk
  • Teknologi av høy kvalitet som støtter det daglige arbeidet og kundeservicen

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne